Запуск рекламної кампанії – важливий етап у просуванні будь-якого бізнесу. Однак, доволі часто рекламодавці стикаються з проблемою – рекламні оголошення не проходять модерацію. Це може викликати розчарування та затримки у реалізації маркетингової стратегії. У цій статті ми розглянемо основні причини, чому рекламні оголошення можуть відхилятися, а також надамо практичні поради, як уникнути цих помилок та успішно запустити свою рекламу.
Модерація рекламних оголошень – це процес перевірки рекламних матеріалів на відповідність правилам та політикам рекламних платформ, таких як Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads та інші. Мета модерації – забезпечити користувачам якісну та безпечну рекламу, захистити їх від шахрайства, дезінформації та інших негативних явищ.
Основні причини відхилення рекламних оголошень
Існує безліч причин, через які ваше рекламне оголошення може не пройти модерацію. Розглянемо найбільш поширені з них:
- Порушення рекламних політик платформи: Це найголовніша причина. Кожна платформа має свої правила щодо змісту реклами, цільової аудиторії, форматів та іншого. Важливо уважно ознайомитися з цими правилами перед створенням рекламного оголошення.
- Неякісний або нерелевантний контент: Реклама повинна бути інформативною, корисною та відповідати тому, що пропонується на цільовій сторінці. Вводячи користувачів в оману, ви наражаєтесь на відхилення оголошення.
- Недостовірна інформація: Перебільшення, неправдиві твердження, обіцянки, які неможливо виконати – все це неприпустимо. Ваша реклама повинна бути чесною та прозорою.
- Нецензурна лексика та образливі висловлювання: Використання ненормативної лексики, дискримінаційних висловлювань, а також контенту, що може образити певну групу людей, категорично заборонено.
- Просування заборонених товарів та послуг: Реклама певних товарів та послуг, таких як зброя, тютюнові вироби, наркотики, азартні ігри (з певними обмеженнями), ліки, що відпускаються за рецептом, може бути обмежена або повністю заборонена.
- Непрацююча або невідповідна цільова сторінка: Цілісна сторінка, на яку переходить користувач, повинна відповідати змісту рекламного оголошення та бути функціональною. Биті посилання, сторінки, що не завантажуються, або сторінки з недостатньою інформацією можуть призвести до відхилення.
- Недотримання технічних вимог: Кожна платформа встановлює певні технічні вимоги до рекламних оголошень, такі як розмір зображення, довжина тексту, формат відео та інше. Недотримання цих вимог також може призвести до відхилення.
- Проблеми з авторськими правами: Використання чужих зображень, відео, музики або текстів без дозволу власника авторських прав є порушенням та призводить до відхилення оголошення.
- Недостатня прозорість: Реклама повинна чітко ідентифікувати рекламодавця та містити контактну інформацію. Спроби приховати інформацію про компанію можуть викликати підозри та призвести до відхилення.
- Неправильне налаштування таргетингу: Націлювання реклами на невідповідну аудиторію, особливо якщо це стосується чутливих категорій (вік, стать, раса, релігія, стан здоровя), може бути розцінено як дискримінація та призвести до відхилення.
Детальний розбір поширених помилок на різних платформах
Кожна платформа має свої нюанси щодо рекламних політик. Розглянемо типові помилки на популярних платформах:
Google Ads
- Недотримання правил щодо ключових слів: Використання заборонених ключових слів, нерелевантних ключових слів або занадто загальних ключових слів може призвести до відхилення. Важливо ретельно підбирати ключові слова, які відповідають змісту вашої реклами та цільової сторінки.
- Неякісний показник якості: Низький показник якості може свідчити про нерелевантність реклами, низьку якість цільової сторінки або низький CTR (коефіцієнт клікабельності). Google заохочує рекламодавців з високим показником якості, надаючи їм переваги в аукціоні.
- Проблеми з розширеннями оголошень: Некоректне налаштування розширень, використання невідповідних розширень або порушення правил щодо розширень може призвести до відхилення. Переконайтеся, що ваші розширення корисні для користувачів та відповідають змісту вашої реклами.
Facebook Ads та Instagram Ads
- Порушення правил щодо зображень та відео: Facebook та Instagram мають суворі вимоги до зображень та відео. Заборонено використовувати зображення з надмірною кількістю тексту, відверті зображення або зображення, що вводять в оману.
- Проблеми з текстом оголошення: Текст оголошення повинен бути граматично правильним, інформативним та не містити недостовірної інформації. Також важливо уникати надмірної сенсаційності або обіцянок, які неможливо виконати.
- Неправильне налаштування таргетингу: Facebook має суворі правила щодо таргетингу, особливо коли йдеться про чутливі категорії. Уникайте націлювання на аудиторію на основі особистих характеристик, таких як раса, релігія, сексуальна орієнтація або стан здоровя.
Інші платформи
Політики інших рекламних платформ, таких як LinkedIn Ads, Twitter Ads, TikTok Ads, також мають свої особливості. Загальний принцип залишається тим самим: ознайомтеся з правилами платформи перед створенням рекламного оголошення та дотримуйтесь їх.
Як уникнути відхилення рекламних оголошень: практичні поради
Щоб ваші рекламні оголошення успішно проходили модерацію, дотримуйтесь наступних порад:
- Ретельно вивчіть рекламні політики платформи: Перш ніж створювати рекламне оголошення, уважно ознайомтеся з правилами та політиками рекламної платформи, на якій ви плануєте розміщувати рекламу. Зверніть особливу увагу на обмеження щодо певних товарів та послуг, вимоги до контенту та правила таргетингу.
- Створюйте якісний та релевантний контент: Ваша реклама повинна бути інформативною, корисною та відповідати тому, що пропонується на цільовій сторінці. Уникайте неправдивих тверджень, перебільшень та обіцянок, які неможливо виконати.
- Використовуйте достовірну інформацію: Перевіряйте достовірність інформації, яку ви використовуєте в рекламі. Помилки та неточності можуть не тільки призвести до відхилення оголошення, але й зашкодити вашій репутації.
- Дотримуйтесь технічних вимог: Переконайтеся, що ваше рекламне оголошення відповідає всім технічним вимогам платформи, таким як розмір зображення, довжина тексту, формат відео та інше.
- Використовуйте якісні зображення та відео: Зображення та відео повинні бути чіткими, професійними та відповідати змісту вашої реклами. Уникайте використання зображень з низькою роздільною здатністю, відвертих зображень або зображень, що вводять в оману.
- Перевіряйте цільову сторінку: Переконайтеся, що цілісна сторінка працює коректно, містить достатньо інформації та відповідає змісту рекламного оголошення.
- Уникайте порушень авторських прав: Використовуйте тільки ті зображення, відео, музику або тексти, на які у вас є дозвіл.
- Будьте прозорими: Чітко ідентифікуйте рекламодавця та надайте контактну інформацію.
- Уважно налаштовуйте таргетинг: Переконайтеся, що ваш таргетинг відповідає правилам платформи та не дискримінує жодну групу людей.
- Регулярно перевіряйте свої рекламні оголошення: Навіть якщо ваше оголошення успішно пройшло модерацію, це не означає, що воно не буде відхилено пізніше. Регулярно перевіряйте свої оголошення на відповідність правилам платформи та оновлюйте їх, якщо необхідно.
Що робити, якщо ваше оголошення відхилено?
Якщо ваше рекламне оголошення було відхилено, не панікуйте. У більшості випадків платформа надає детальну інформацію про причину відхилення. Уважно прочитайте цю інформацію та виправте помилки. Після цього ви можете повторно подати оголошення на модерацію.
Якщо ви не згодні з причиною відхилення, ви можете звернутися до служби підтримки платформи та оскаржити рішення. Підготуйте аргументи, чому ви вважаєте, що ваше оголошення відповідає правилам платформи. Іноді достатньо надати додаткову інформацію або розяснення, щоб оголошення було схвалено.
Висновки
Модерація рекламних оголошень – важливий процес, який забезпечує користувачам якісну та безпечну рекламу. Щоб ваші рекламні оголошення успішно проходили модерацію, необхідно ретельно вивчити рекламні політики платформи, створювати якісний та релевантний контент, використовувати достовірну інформацію, дотримуватись технічних вимог та бути прозорими. Якщо ваше оголошення було відхилено, не здавайтеся. Виправте помилки та повторно подайте оголошення на модерацію. Дотримуючись цих порад, ви зможете успішно запустити свою рекламну кампанію та досягти бажаних результатів.