בחר שירות לחברה

18 הגדרות ה-CRM הטובות ביותר: כיצד לבחור

פתרונות אופטימליים לניהול לקוחות יעיל

הנפוצים ביותר

בחר שירות לחברה

№1

LP-CRM

LP-CRM: עוצמתית CRM לעסקים של מוצרים, מסחר אלקטרוני ושירותים. ייעל מכירות, נהל לקוחות והגבר יעילות. פתרון אידיאלי לצמיחת העסק שלך.

מה תקבל

  • גמישות. התאם את ה-CRM לצרכים הייחודיים של העסק שלך.
  • התאמה אישית. התאם אישית את תהליכי העבודה שלך ליעילות מקסימלית.
  • מדרגיות. צמח יחד עם LP-CRM, תוך שמירה על שליטה.
  • אינטגרציה. התחבר עם כלים אחרים לשליטה מלאה על הנתונים.

הפונקציונליות שלנו

  • בחר CRM
  • ייעל את העסק
  • LP-CRM: פתרון למסחר
  • CRM למסחר אלקטרוני
  • CRM לשירותים
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM עם פוקוס על מסנג'רים. אוטומטיזציה של מכירות בעזרת משפכי צ'אט, בוטים חכמים ודיאלוגים אומניצ'נליים. תקשורת יעילה עם לקוחות דרך כל הערוצים הנוחים.

מה תקבל

  • משפכי צ'אט. אוטומטיזציה של תקשורת עם לקוחות דרך מסנג'רים, והובלתם לרכישה.
  • בוטים חכמים. חיבור בוטים לתשובות מיידיות ואיסוף נתונים 24/7.
  • אומניצ'נליות. איחוד כל התקשורות עם לקוחות במקום אחד, ללא תלות בערוץ.
  • קלות אינטגרציה. חיבור קל של מסנג'רים ושירותים אחרים לעבודה מלאה.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירה נכונה של CRM
  • AmoCRM: משפכי צ'אט
  • בוטים למכירות
  • דיאלוגים אומניצ'נליים
  • אופטימיזציה של העסק
amoCRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: גמישה CRM עם ארכיטקטורה פתוחה למכירות B2B. בצע אופטימיזציה של תהליכים, התאם אישית והרחב פונקציונליות. פתרון אידיאלי לעסקים המחפשים התאמה אישית של CRM.

מה תקבל

  • גמישות. מתאים באופן מושלם לתהליכי עסקי B2B.
  • ארכיטקטורה פתוחה. אפשרויות אינטגרציה והתאמה אישית.
  • מדרגיות. גדל יחד עם העסק שלך.
  • ממוקד B2B. פותח למכירות יעילות לחברות.

הפונקציונליות שלנו

  • התאמת CRM
  • SugarCRM: B2B
  • CRM גמיש
  • ארכיטקטורה פתוחה
  • מכירות B2B
SugarCRM
№4

OneBox OS

OneBox OS: הפלטפורמה האחת שלך לניהול עסקים! בצע אופטימיזציה של תהליכים, שלב טלפוניה, נהל מלאי ומסמכים. הגדרות CRM נוחות להצלחתך.

מה תקבל

  • פלטפורמה אחת. משלב CRM, ERP, טלפוניה, מלאי, מסמכים.
  • אינטגרציה פשוטה. חיבור והגדרה מהירים לצרכים שלך.
  • גמישות. התאם לתהליכים עסקיים ייחודיים של כל חברה.
  • יעילות. בצע אופטימיזציה של עבודה, הגדל מכירות ונאמנות לקוחות.

הפונקציונליות שלנו

  • הגדרות CRM
  • אופטימיזציה עסקית
  • OneBox OS CRM
  • ERP
  • ניהול יעיל
OneBox OS
№5

Zoho CRM

Zoho CRM: ענן CRM לאוטומציה יעילה של מכירות, שיווק ושירות. בצע אופטימיזציה של תהליכים עסקיים, הגבר את פרודוקטיביות הצוות וספק חווית לקוח יוצאת דופן. הבחירה האידיאלית לניהול קשרי לקוחות מקיף.

מה תקבל

  • גמישות. התאם את Zoho CRM לצרכי העסק שלך.
  • מדרגיות. גדל יחד עם פתרון ענן עוצמתי.
  • אינטגרציה. חבר כלים לעבודה יעילה.
  • אנליטיקה. קבל החלטות המבוססות על נתוני דוחות.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירת CRM
  • Zoho CRM
  • אוטומציה של מכירות
  • שיווק
  • שירות
Zoho CRM
№6

Capsule CRM

קפסולת CRM: CRM קל לניהול יעיל של אנשי קשר, עסקאות ופרויקטים. הגדרה פשוטה, ממשק אינטואיטיבי - מתאים באופן מושלם לעסקים שמעריכים זמן וזקוקים לבקרה ברורה על כל היבטי העבודה עם לקוחות. בחר קפסולה כדי לסדר את התהליכים שלך!

מה תקבל

  • פשטות שימוש. הממשק האינטואיטיבי של Capsule CRM מאפשר ללמוד אותו במהירות ללא מאמץ מיותר, ולהתמקד בעסק.
  • ניהול יעיל. עקוב בקלות אחר אנשי קשר, עסקאות ופרויקטים, מה שמגביר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך.
  • זמינות. השתמש ב-Capsule CRM מכל מכשיר, בכל מקום ובכל זמן, מה שמבטיח גמישות בעבודה.
  • נתונים מרכזיים. כל המידע על לקוחות, עסקאות ופרויקטים נשמר במקום אחד, מה שמקל על הגישה והניתוח.

הפונקציונליות שלנו

  • הגדרות CRM
  • קפסולת CRM
  • CRM לעסקים
  • ניהול אנשי קשר
  • עסקאות ופרויקטים
Capsule CRM
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - פלטפורמה אוניברסלית המשלבת מכירות, שיווק ותמיכה טכנית. היא תסייע לכם לבצע אוטומציה של תהליכים עסקיים, לשפר את שירות הלקוחות ולהגדיל מכירות. בחירה אידיאלית לניהול מקיף של העסק שלכם.

מה תקבל

  • ניהול מכירות. הגדילו מכירות ושפרו את האינטראקציה עם לקוחות.
  • קמפיינים שיווקיים. גייסו לקוחות חדשים והגבירו נאמנות.
  • תמיכה בלקוחות. ספקו שירות יוצא מן הכלל ושביעות רצון.
  • פלטפורמה מאוחדת. שלבו מכירות, שיווק ותמיכה טכנית בפתרון אחד.

הפונקציונליות שלנו

  • התאמה אישית של CRM: בחירה
  • Vtiger: מכירות, שיווק, תמיכה טכנית
  • CRM לעסקים
  • אופטימיזציה של תהליכים
  • יעילות מכירות
Vtiger CRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM רב עוצמה עם טלפוניה משולבת, שיווק בדואל ועוזר AI. בצע אופטימיזציה של מכירות, שפר את התקשורת עם לקוחות ובצע אוטומציה של תהליכים. בחירה אידיאלית לעסק מודרני השואף ליעילות.

מה תקבל

  • טלפוניה מובנית. תקשורת נוחה עם לקוחות ישירות מה-CRM, ללא תוכנות נוספות.
  • שיווק בדואל. שליחת אימיילים מותאמים אישית ואוטומציה של התקשורת.
  • עוזר AI. עזרה יעילה בעבודה עם נתונים וחיזוי.
  • פלטפורמה מאוחדת. נהל את כל המכירות והתקשורות במקום אחד.

הפונקציונליות שלנו

  • CRM: מבחר הגדרות
  • Freshworks: CRM + טלפוניה
  • עוזר AI ל-CRM
  • שיווק בדואל ל-CRM
  • הגדרת CRM קלה
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: פתרון מקיף לניהול לקוחות. כרטיס לקוח 360°, ניתוח מפורט, אוטומציה של משימות ושילוב חלק עם מרכזיית הטלפונים של Binotel. בצע אופטימיזציה של מכירות ושפר שירות.

מה תקבל

  • כרטיס לקוח 360°. הבנה מלאה של כל לקוח במקום אחד, ללא אובדן פרטים.
  • ניתוח מתקדם. קבל החלטות מושכלות על בסיס נתונים מדויקים.
  • משימות גמישות. ארגן את עבודת הצוות ביעילות והשג יעדים.
  • שילוב עם מרכזיית טלפונים. בצע אוטומציה של תקשורת וקבל תמונה מלאה של האינטראקציה עם הלקוח.

הפונקציונליות שלנו

  • CRM: מבחר הגדרות
  • Binotel: CRM לעסק
  • כרטיס לקוח 360°
  • ניתוח CRM עוצמתי
  • שילוב CRM עם מרכזיית טלפונים
Binotel SmartCRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, המשנה את פני המכירות! מתמקד בהדמיה של צינור המכירות שלכם והמרה מקסימלית של עסקאות. יעזור לייעל את כל תהליך המכירות, מהמגע הראשוני ועד לסגירה מוצלחת. מתאים באופן אידיאלי לצוותים שמעריכים פשטות ויעילות.

מה תקבל

  • צינור ויזואלי. עקוב אחר כל עסקה בדרך לסגירה.
  • המרת עסקאות. הגדל את יעילות המכירות בכל שלב.
  • קלות שימוש. ממשק אינטואיטיבי לצוות.
  • גישה ניידת. נהל מכירות בכל מקום ובכל זמן.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירת CRM: תוכנית שלב אחר שלב
  • Pipedrive: מיקוד בעסקאות
  • צינור מכירות ויזואלי
  • ניהול לקוחות יעיל
  • אופטימיזציה של המרת עסקאות
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM: פתרון CRM פשוט לעסקים קטנים ובינוניים! נהלו לקוחות, משימות, עסקאות, מלאי וכספים במקום אחד. הבחירה האידיאלית לעסק שלכם.

מה תקבל

  • קלות שימוש. ממשק אינטואיטיבי ללמידה מהירה.
  • ניהול לקוחות. מרכז את כל מידע הלקוחות במקום אחד.
  • מעקב משימות. תכנון יעיל ומעקב אחר ביצוע משימות.
  • ניהול פיננסי. שליטה קלה על הכנסות והוצאות העסק.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירת CRM
  • התאמת CRM
  • KeepinCRM
  • CRM לעסקים קטנים ובינוניים
  • הכל לעסק
KeepinCRM
№12

Agile CRM

Agile CRM: עוזר העסק האולטימטיבי שלכם. מאחד מכירות, שיווק ושירות בממשק אינטואיטיבי אחד. מקסמו את יעילות הצוות ושפרו את חוויית הלקוח עם Agile CRM. הפתרון האידיאלי לניהול משולב.

מה תקבל

  • ממשק אחד. מאחד מכירות, שיווק ושירות לניהול מקיף.
  • גידול במכירות. משפר את יעילות הצוות באמצעות אופטימיזציה של תהליכים.
  • העלאת נאמנות. משפר את האינטראקציה עם לקוחות ואת איכות השירות.
  • שיווק יעיל. מאפשר מיקוד מדויק של קמפיינים וניתוח יעילותם.

הפונקציונליות שלנו

  • CRM: בחירת הגדרות
  • Agile CRM: מכירות, שיווק, שירות
  • ממשק CRM אחד
  • איך לבחור CRM: טיפים
  • Agile CRM: פתרון לעסק
Agile CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: עוצמתי CRM לאופטימיזציה של מכירות. אינטגרציה עמוקה עם המערכת האקולוגית 365 ועוזר חכם Copilot מבצעים אוטומציה של משימות, מספקים ניתוח נתונים ומסייעים בקבלת החלטות טובות יותר. בחירה אידיאלית לצמיחת העסק שלך.

מה תקבל

  • אינטגרציה עמוקה. עבודה חלקה עם 365 ושירותי Microsoft אחרים לחוויית לקוח אחידה.
  • עוזר חכם. Copilot מספק עצות פרואקטיביות ומבצע אוטומציה של משימות שגרתיות של אנשי מכירות.
  • ניתוח חזוי. קבל החלטות מושכלות בזכות נתונים מדויקים וכלי ניתוח.
  • מדרגיות. המערכת גדלה יחד עם העסק שלך, ומסתגלת לכל אתגר.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירת CRM
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • אינטגרציית 365
  • Copilot CRM
  • התאמת CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo: פתרון מקיף לעסק שלך! סט של אפליקציות עוצמתיות עם ליבת CRM, מותאם ל-SMB. בחרו Apptivo לניהול יעיל של לקוחות, מכירות ופרויקטים.

מה תקבל

  • כלים גמישים. התאם אישית את ה-CRM למפרט העסק.
  • הכל באחד. נהל מכירות, שיווק ולקוחות עם Apptivo.
  • מדרגיות. הפתרון צומח יחד עם החברה שלך.
  • הטמעה פשוטה. התחלה מהירה לעסקים קטנים ובינוניים.

הפונקציונליות שלנו

  • בחירת CRM: מדריך
  • Apptivo: CRM SMB
  • הגדרות CRM אופטימליות
  • Apptivo: סט אוניברסלי
  • CRM לעסקים קטנים
Apptivo
№15

Copper

קופר: מערכת CRM עבור Google Workspace, המשתלבת לעומק עם Gmail. נהלו מכירות, אנשי קשר ומשימות ישירות מהדואל. פתרון אידיאלי עבור צוותים שכבר משתמשים ב-Google Workspace, להגברת היעילות וארגון העבודה.

מה תקבל

  • אידיאלי עם Gmail. שילוב חלק עם לקוח הדואל של גוגל שלך.
  • נתונים מרכזיים. כל העסק שלך במקום אחד, נגיש מכל מקום.
  • קלות שימוש. קל ללמוד ולעבוד ביעילות.
  • גידול במכירות. הגבר את פרודוקטיביות הצוות ואת כמות העסקאות.

הפונקציונליות שלנו

  • הגדרות CRM: מדריך צעד אחר צעד
  • Copper CRM: פשטות ויעילות
  • CRM עבור Google Workspace: הכל במקום אחד
  • שילוב עמוק של Gmail: נוחות עבודה
  • בחר CRM: עצות מומחים
Copper
№16

CPAshka

CPAshka - מערכת CRM שנוצרה עבור דרופשיפינג. אוטומטי חשבונאות של דרופשיפרים, לייעל מכירות ולנהל את העסק ביעילות. אידיאלי עבור אלה השואפים לשפר את הגדרות ה-CRM שלהם.

מה תקבל

  • הגדרה נוחה. התאם בקלות את ה-CRM למאפיינים הספציפיים של עסקי הדרופשיפינג שלך.
  • ספירה אוטומטית. שכח מהנהלת חשבונות שגרתית: המערכת סופרת באופן אוטומטי דרופשיפרים.
  • חיסכון בזמן. ייעל את תהליכי העבודה, תוך התמקדות בפיתוח.
  • פיתוח עסקי. הגבר את יעילות המכירות וניהול ההזמנות.

הפונקציונליות שלנו

  • הגדרת CRM
  • אופטימיזציה עסקית
  • CPAshka CRM
  • דרופשיפינג
  • אוטומציה של ספירה
CPAshka
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM: ליבת CRM חינמית עם שיווק, מכירות ותמיכה משולבים. פתרון אידיאלי לעסקים השואפים לייעל תהליכים ולהתרחב. פלטפורמה אוניברסלית לניהול יעיל של קשרי לקוחות.

מה תקבל

  • הכל באחד. פלטפורמה מאוחדת לשיווק, מכירות ותמיכה.
  • ליבה חינמית. התחילו עם פונקציונליות עוצמתית ללא עלות.
  • סילומיות. הרחיבו יכולות בהתאם לצמיחת העסק.
  • פשטות שימוש. ממשק אינטואיטיבי לאדפטציה מהירה של הצוות.

הפונקציונליות שלנו

  • התאמה אישית של CRM: מדריך שלב אחר שלב
  • HubSpot CRM: כל הכלים
  • ליבת CRM חינמית
  • שיווק, מכירות, תמיכה
  • פלטפורמה מאוחדת לעסק
HubSpot CRM
№18

Bitrix24

Bitrix24: מרחב העבודה האוניברסלי שלך לעסק. CRM, מרכז קשר, ניהול פרויקטים - הכל במקום אחד. לייעל מכירות ותקשורת לצמיחה יעילה.

מה תקבל

  • התאמה אישית. התאם את Bitrix24 לצרכים של העסק שלך ליעילות מקסימלית.
  • מדרגיות. המערכת גדלה עם החברה שלך, ותומכת בכל שלבי הפיתוח.
  • אינטגרציה. חלל אחוד לתקשורת, מכירות ופרויקטים, המפשט את העבודה.
  • גמישות. התאם לכל סוג עסק: מסטארט-אפ ועד תאגיד גדול.

הפונקציונליות שלנו

  • הגדרת CRM: מדריך שלב אחר שלב
  • Bitrix24: CRM + מרחב עבודה
  • בחירת CRM: היבטים מרכזיים
  • Bitrix24: למכירות ופרויקטים
  • CRM: ייעול תהליכים עסקיים
Bitrix24
איזו מערכת לבחור?

סקירה והשוואה

# תוכנה קהל יעד יכולות עיקריות נסה בחינם כמה עולה
1LP-CRMעסקים של מוצרים, מסחר אלקטרוני, שירותיםלקוחות, מכירות, יעילותגרסה חינמית עד 50 הזמנות בחודשהחל מ-9$/חודש
2amoCRMעסקים קטנים ובינוניים, חברות שירות, בתי ספר מקווניםמשפכי צ'אט, בוטים, אומניצ'נליותניסיון 14 ימיםמ-$15 לחודש למשתמש
3SugarCRMמכירות B2B, עסקים בינוניים וגדולים, חברות הדורשות התאמה אישיתגמישות, פתיחות, התאמהמבחן חינםהחל מ-$49 לחודש למשתמש
4OneBox OSעסקים קטנים ובינוניים, קמעונאות, שירותיםCRM, טלפוניה, מלאיחלק מהאפליקציות בחינםהחל מ-$1.99 לחודש (ל-1000 רשומות)
5Zoho CRMעסקים קטנים, עסקים בינוניים, עסקים גדוליםאוטומציה של מכירות, שיווק, שירותתוכנית חינם (עד 3 משתמשים)החל מ-$20 לחודש למשתמש
6Capsule CRMעסקים קטנים, עצמאיים, סטארט-אפיםאנשי קשר, עסקאות, פרויקטיםתוכנית חינמיתהחל מ-18$ לחודש למשתמש
7Vtiger CRMעסקים קטנים ובינונייםמכירות, שיווק, תמיכהניסיון 15 ימיםהחל מ-$15 לחודש למשתמש
8Freshworks CRM (Freshsales)סטארטאפים, עסקים בינוניים, B2Bטלפוניה, שיווק בדואל, עוזר AIתוכנית חינםהחל מ-9$ לחודש למשתמש
9Binotel SmartCRMמכירות, שירות, שילובכרטיס לקוח 360°, ניתוח, אוטומציה, שילוב-החל מ-399 שח לחודש לעובד
10Pipedriveעסקים קטנים ובינוניים, צוותי מכירותצינור ויזואלי, המרת עסקאות, אופטימיזציה של מכירות14 יום ניסיוןהחל מ- $14.90/חודש למשתמש
11KeepinCRMעסקים קטנים ובינוניים, עסקים קטנים, יזמיםניהול לקוחות, משימות, עסקאות7 ימי ניסיוןהחל מ-290 שח למשתמש/לחודש
12Agile CRMעסקים קטנים, עסקים בינוניים, סטארטאפיםמכירות, שיווק, שירותתוכנית חינם (עד 10 משתמשים)החל מ-$8.99 לחודש למשתמש
13Microsoft Dynamics 365 Salesעסקים קטנים, בינוניים, גדוליםניהול לידים, יכולות, חיזוי30 יום ניסיוןהחל מ-$65 לחודש למשתמש
14ApptivoSMB, ניהול עסקי, CRMCRM, מכירות, פרויקטיםבדיקה חינםהחל מ-$15 לחודש למשתמש (תשלום שנתי) או $20 לחודש בתשלום חודשי
15Copperעסקים, צוותים, קמעונאותמכירות, אנשי קשר, משימות14 יום ניסיוןהחל מ-$29 לחודש למשתמש
16CPAshkaדרופשיפרים, עסקים מקוונים, יזמיםאוטומציה של הנהלת חשבונות, אופטימיזציה של מכירות, ניהול יעילחינם עבור 100 הלידים הראשוניםמ-5$/חודש
17HubSpot CRMעסקים קטנים, בינונייםשיווק, מכירות, תמיכהתוכנית חינמיתמ-$20 לחודש למשתמש
18Bitrix24עסקים קטנים ובינונייםCRM, מרכז קשר, פרויקטיםתוכנית חינםמ-$61/חודש (5 משתמשים)
שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

? מהם התכונות החשובות ביותר של CRM?
הגדר את תהליכי העבודה העסקיים שלך: מכירות, שיווק, שירות. בחר פונקציונליות שתומכת בהם.
? כיצד לפלח לקוחות ב-CRM?
השתמש בשדות נתונים כדי לקבץ לפי דמוגרפיה, היסטוריית רכישות, תחומי עניין.
? האם אינטגרציה עם שירותים אחרים חשובה?
כן, כדי להפוך תהליכים לאוטומטיים ולנהל בסיס נתונים אחיד. בדוק תאימות.
? אילו נתונים לאחסן ב-CRM?
פרטי קשר, היסטוריית אינטראקציות, עסקאות, סטטוסים. התחל עם הבסיס.
? כיצד להרחיב את ה-CRM לצרכים עסקיים?
בחר פתרונות גמישים המאפשרים להוסיף משתמשים, פונקציות ואינטגרציות.