Найдите идеальное решение

ТОП CRM для удержания клиентов

Эффективные инструменты для лояльности клиентов

Топовые

Найдите идеальное решение

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективное решение для удержания клиентов в товарном бизнесе, e-commerce и сферах услуг. Оптимизируйте взаимодействие, повышайте лояльность и увеличивайте продажи с нашей интуитивно понятной CRM-системой.

Преимущества системы

  • Персонализация общения. Повышайте лояльность клиентов через индивидуальный подход.
  • Аналитика поведения. Изучайте, что действительно интересует ваших покупателей, для улучшения предложений.
  • Проактивные действия. Предотвращайте отток клиентов, реагируя на их потребности заблаговременно.
  • Комплексный сбор данных. Имейте полную картину взаимодействия с каждым покупателем для лучшего сервиса.

Возможности

  • LP-CRM: удержание клиентов
  • Автоматизация бизнеса
  • E-commerce решение
  • Товарный бизнес
  • Увеличение продаж
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш надежный помощник для удержания клиентов. Легко управляйте контактами, сделками и проектами. Упростите бизнес-процессы и повышайте лояльность клиентов с Capsule CRM.

Преимущества системы

  • Управление контактами. Упорядочьте всю информацию о ваших клиентах и партнерах в одном месте.
  • Эффективные сделки. Отслеживайте каждый этап продаж и увеличивайте шансы на успех.
  • Организация проектов. Планируйте, распределяйте задачи и контролируйте выполнение всех ваших проектов.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятное управление, которое не требует долгого обучения.

Возможности

  • CRM для удержания клиентов
  • Легкое управление контактами
  • Отслеживайте сделки
  • Управляйте проектами
  • Capsule CRM - Ваш успех
Capsule CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM: Ваш универсальный инструмент для удержания клиентов. Объединяем продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе. Автоматизируйте процессы, повышайте лояльность и растите вместе с нами!

Преимущества системы

  • Единый интерфейс. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой удобно.
  • Проактивная работа. Стройте прочные отношения с клиентами через персонализацию.
  • Основано на Agile. Адаптируйтесь к изменениям и быстро внедряйте инновации.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе актуальных данных.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Один интерфейс
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM
  • Бесшовная интеграция
Agile CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Бесплатная CRM-база + интегрированный маркетинг, продажи и поддержка. Мощный инструмент для привлечения, развития и удержания клиентов. Стройте прочные отношения и добивайтесь успеха вашего бизнеса.

Преимущества системы

  • Единая платформа. Объединяет маркетинг, продажи и поддержку для комплексного управления взаимодействием с клиентами.
  • Бесплатная база. Позволяет начать работу с мощными инструментами управления отношениями без начальных затрат.
  • Рост продаж. Оптимизирует процессы взаимодействия с потенциальными клиентами и повышает конверсию.
  • Улучшенная поддержка. Обеспечивает быстрое и эффективное решение запросов клиентов, повышая их лояльность.

Возможности

  • CRM для лояльности
  • Всё в одном: CRM, маркетинг, продажи
  • Бесплатная CRM-база
  • Рост бизнеса с HubSpot
  • Единая платформа для клиентов
HubSpot CRM
№5

Apptivo

Apptivo: Комплексное решение для SMB! Наш набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром поможет вам эффективно управлять отношениями с клиентами, повышая их лояльность и способствуя долгосрочному удержанию. Автоматизируйте процессы, оптимизируйте коммуникацию и достигайте новых высот с Apptivo!

Преимущества системы

  • Повышение лояльности. Система помогает понять потребности клиента и предоставить персонализированный сервис, что стимулирует повторные покупки.
  • Увеличение продаж. Эффективное управление взаимодействием с клиентами ведет к росту конверсии и среднего чека.
  • Эффективная коммуникация. Обеспечивает единый канал общения и быстрый ответ на запросы, улучшая опыт клиента.
  • Глубокая аналитика. Позволяет отслеживать поведение клиентов, выявлять тренды и оптимизировать стратегии взаимодействия для достижения лучших результатов.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Apptivo: SMB-решение
  • Улучшение лояльности
  • Поддержка бизнеса
  • Единый комплекс
Apptivo
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для удержания клиентов. Максимальная интеграция с Dynamics 365 и инновационный Copilot помогут оптимизировать взаимодействие, прогнозировать потребности и строить прочные отношения с вашими клиентами.

Преимущества системы

  • Углубленное понимание клиентов. Знайте своих клиентов лучше, выявляйте их потребности и прогнозируйте будущее поведение.
  • Повышение лояльности. Выстраивайте длительные отношения с клиентами благодаря персонализированному подходу и проактивной поддержке.
  • Эффективное вовлечение. Создавайте целенаправленные кампании и предложения, которые точно соответствуют интересам ваших клиентов.
  • Более умные продажи. Используйте искусственный интеллект Copilot для оптимизации работы с сделками и увеличения показателей закрытия.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Microsoft Dynamics 365
  • Глубокая интеграция 365
  • AI Copilot
  • Рост продаж
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

CPAshka

CPAshka: CRM-система, которая оптимизирует дропшиппинг! Автоматически подсчитывает дропшипперов, значительно упрощая управление бизнесом. Наш инструмент создан для эффективного удержания клиентов и роста вашего дропшиппинг-бизнеса.

Преимущества системы

  • Повышение лояльности. Уменьшает отток клиентов, строя долгосрочные отношения.
  • Автоматизация продаж. Оптимизирует всю воронку, ускоряя сделки.
  • Углубленная аналитика. Позволяет понять поведение покупателей для лучших решений.
  • Рост прибыли. Эффективное управление взаимодействием с клиентами ведет к увеличению дохода.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Привлекай новых клиентов
  • Повысь лояльность
  • Рост продаж
  • Эффективность бизнеса
CPAshka
№8

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Эффективно удерживайте клиентов, автоматизируйте коммуникации и увеличивайте продажи. Все необходимое для роста вашего бизнеса в одном инструменте!

Преимущества системы

  • Укрепление связей. Повышайте лояльность клиентов благодаря персонализированному подходу и своевременной коммуникации.
  • Рост продаж. Выявляйте новые возможности для развития бизнеса и увеличивайте средний чек.
  • Эффективный маркетинг. Автоматизируйте рассылки и сегментируйте аудиторию для максимальной отдачи.
  • Управление отношениями. Систематизируйте данные о клиентах, чтобы лучше понимать их потребности.

Возможности

  • CRM для клиентов
  • Удобный email-маркетинг
  • B2B-решение
  • Простая CRM
  • Nutshell: удержание клиентов
Nutshell
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, улучшайте маркетинг и обеспечьте безупречную поддержку клиентов. Ваш ключ к долгосрочному удержанию и росту бизнеса.

Преимущества системы

  • Рост лояльности. Наладьте эффективную коммуникацию и повышайте удовлетворенность клиентов.
  • Повышение продаж. Увеличьте средний чек и частоту покупок благодаря персонализированным предложениям.
  • Оптимизация работы. Объедините Sales, Marketing и Help Desk в единой системе для лучшей координации.
  • Лучший сервис. Обеспечьте безупречную поддержку и мгновенное решение запросов клиентов.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Единая платформа
  • Vtiger CRM
  • Рост бизнеса
Vtiger CRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM для удержания клиентов с фокусом на мессенджеры. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте коммуникацию с ботами и ведите омниканальные диалоги. Сделайте общение с клиентами проще и результативнее.

Преимущества системы

  • Чат-воронки. Автоматизируйте взаимодействие с клиентами через мессенджеры, ведя их к покупке.
  • Боты. Привлекайте клиентов 24/7, отвечая на вопросы и собирая данные.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в удобных для них каналах, объединяя все диалоги.
  • Персонализация. Стройте крепкие отношения, предлагая индивидуальный подход каждому клиенту.

Возможности

  • Повышение лояльности
  • Рост продаж
  • amoCRM: чаты, боты
  • Омниканальный опыт
  • Клиентоориентированность
amoCRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкое решение на базе monday.com, созданное для команд продаж. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность и стройте прочные отношения с клиентами. Идеально для удержания клиентов.

Преимущества системы

  • Гибкость платформы. Настройте под свои потребности, быстро адаптируйтесь к изменениям.
  • Эффективное управление. Держите все взаимодействия с клиентами в одном месте.
  • Визуализация данных. Легко анализируйте результаты, принимайте взвешенные решения.
  • Централизация работы. Сплотите команду, улучшайте коммуникацию и совместную работу.

Возможности

  • CRM для удержания клиентов
  • monday sales CRM: решение
  • Гибкий CRM на базе monday.com
  • Для команд продаж
  • Повышение лояльности клиентов
monday sales CRM
№12

KeepinCRM

KeepinCRM: Максимизируйте удержание клиентов с простой CRM для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Сделайте отношения с клиентами крепче и бизнес - прибыльнее. Оптимальное решение для роста вашего бизнеса!

Преимущества системы

  • Надежная база клиентов. Централизованное хранение всей информации о покупателях для персонализированного сервиса.
  • Эффективное управление задачами. Организуйте работу команды, отслеживайте выполнение и улучшайте продуктивность.
  • Прозрачные сделки. Отслеживайте все этапы продаж, прогнозируйте доходы и оптимизируйте конверсию.
  • Безопасное хранение данных. Контролируйте остатки товаров, финансовые потоки и всю историю взаимодействий с покупателями.

Возможности

  • Простая CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Удобное удержание клиентов
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - это не просто CRM, а мощный инструмент для удержания клиентов! 360° карточка клиента, детальная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС Binotel помогут вам строить прочные отношения и повышать лояльность. Полностью контролируйте взаимодействие с клиентами!

Преимущества системы

  • 360° карточка клиента. Полная история взаимодействия и деталей о каждом пользователе в одном месте.
  • Расширенная аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о поведении и потребностях.
  • Автоматизация задач. Освобождает ваш персонал от рутины, концентрируя внимание на работе с клиентами.
  • Интеграция с АТС. Все звонки и коммуникации автоматически фиксируются в профиле клиента.

Возможности

  • CRM для удержания
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Автоматизация задач
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№14

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: Чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Сосредоточьтесь на клиентах, а не на сложностях. Легкое управление контактами, задачами и сделками для стабильного роста и долгосрочных отношений. Идеально для удержания клиентов.

Преимущества системы

  • Простые коммуникации. Легко общайтесь с клиентами и партнерами, не теряя ни одного контакта.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная навигация, никаких лишних функций, которые мешают.
  • Удобное управление. Отслеживайте взаимодействие с клиентами в одном месте, оптимизируя сотрудничество.
  • Эффективная работа. Помогает малому бизнесу максимально использовать время для развития и продаж.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Простая CRM для бизнеса
  • Меньше сложности
  • Сохранение клиентов
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№15

Bitrix24

Bitrix24: ваше универсальное рабочее пространство для CRM, продаж, контакт-центра и проектов. Эффективно управляйте клиентами, оптимизируйте работу команды и растите вместе с нами!

Преимущества системы

  • Единая платформа. Соберите всю информацию о клиентах и коммуникациях в одном месте.
  • Автоматизация задач. Освободите время команды для развития отношений с покупателями.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных об эффективности работы.
  • Централизованные контакты. Имейте полную историю взаимодействия с каждым клиентом.

Возможности

  • CRM для лояльности
  • Рост продаж
  • Центр для клиентов
  • Bitrix24: Все для бизнеса
  • Автоматизация отношений
Bitrix24
№16

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail! Управляйте клиентами, сделками и проектами с помощью кастомных пайплайнов. Оптимизируйте отношения с клиентами и повышайте их лояльность.

Преимущества системы

  • Легкость интеграции. Streak CRM работает прямо в вашем Gmail, делая рабочие процессы максимально удобными.
  • Персонализированные данные. Настройте пайплайны под уникальные потребности вашего бизнеса для лучшего управления отношениями.
  • Вовлечение и рост. Отслеживайте взаимодействие с клиентами, чтобы эффективно их удерживать и стимулировать развитие.
  • Полная видимость. Вся информация о клиентах и их взаимодействии собрана в одном месте, доступном из Gmail.

Возможности

  • CRM для удержания
  • Кастомные пайплайны
  • CRM в Gmail
  • Стрик CRM
  • Увеличение лояльности
Streak CRM
№17

Close

CRM, разработанная для отделов продаж, которая ставит в приоритет звонки и email-рассылки. Оптимизируйте работу с клиентами, увеличьте конверсию и улучшайте удержание благодаря мощным инструментам Close.

Преимущества системы

  • Звонки и email. Максимизируйте эффективность коммуникации с клиентами.
  • Автоматизация. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных для роста.
  • Персонализация. Стройте более крепкие отношения с каждым клиентом.

Возможности

  • CRM для удержания клиентов
  • Эффективные звонки и email
  • Автоматизация продаж
  • Рост лояльности клиентов
  • Close: CRM для отделов продаж
Close
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная low-code CRM/CRM-платформа с процессной автоматизацией. Оптимизируйте продажи, обеспечьте безупречное клиентское обслуживание и стройте долгосрочные отношения с клиентами благодаря гибким настройкам и интуитивному интерфейсу.

Преимущества системы

  • Клиентский опыт. Выстраивайте длительные связи с клиентами через персонализированную коммуникацию и быстрое реагирование на их потребности.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рутинные операции, обеспечивая бесперебойное взаимодействие и повышая эффективность команды.
  • Персонализация. Адаптируйте взаимодействие под каждого клиента, делая сервис максимально релевантным.
  • Аналитика. Получайте глубокое понимание поведения клиентов для принятия обоснованных решений и улучшения стратегий.

Возможности

  • CRM для лояльности
  • Автоматизация лояльности
  • Creatio Sales CRM
  • Low-code CRM
  • Процессная автоматизация
Creatio (Sales)
№19

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для малого бизнеса. Повышайте лояльность клиентов, оптимизируйте продажи и развивайте свой бренд с помощью единой платформы, разработанной для вашего успеха.

Преимущества системы

  • Персонализация коммуникаций. Налаживайте связи с каждым клиентом индивидуально, повышая их лояльность.
  • Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки благодаря продуманным маркетинговым кампаниям и сервису.
  • Рост бизнеса. Привлекайте новых клиентов и увеличивайте прибыль с Keap.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе детальных отчетов и статистики.

Возможности

  • CRM для удержания клиентов
  • Keap: CRM + автоматизация
  • Рост бизнеса с Keap
  • Простые решения для предпринимателей
  • Автоматизируйте свой бизнес
Keap (ex-Infusionsoft)
№20

SalesDrive

CRM, разработанная для интернет-магазинов. Интегрируйте ее с маркетплейсами, доставкой, платежными системами и складом. Оптимизируйте процессы, повышайте лояльность клиентов и растите вместе с нами!

Преимущества системы

  • Полная база клиентов. Храните всю информацию о покупателях в одном месте, делайте сегментацию и персонализированные предложения.
  • Рост продаж. Анализируйте данные и выявляйте новые возможности для увеличения прибыли.
  • Легкие интеграции. Подключайте маркетплейсы, доставку и платежные системы за считанные минуты.
  • Контроль над бизнесом. Получайте полную картину работы магазина и эффективно управляйте им.

Возможности

  • CRM для удержания клиентов
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Контроль доставки и платежей
  • Управление складом
SalesDrive
Что выбрать?

Сравнительная таблица

# Система Основное направление Основные возможности Бесплатный план Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление контактами, автоматизация продаж, аналитика клиентовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Capsule CRMМалый бизнес, команды, проектные менеджерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
3Agile CRMПродажи, маркетинг, сервисПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
4HubSpot CRMМалый и средний бизнес, стартапы, маркетологи, продавцы, служба поддержкиБесплатная база, интеграция, инструментыБесплатный тарифот $20/мес за пользователя
5ApptivoSMB, бизнес, компанииCRM, автоматизация, управлениеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
6Microsoft Dynamics 365 SalesСредние, крупные компании, B2BУправление клиентами, оптимизация продаж, прогнозированиеТест 30 днейот $65/мес за пользователя
7CPAshkaдропшипперы, владельцы e-commerce бизнеса, маркетологиАвтоматизация, оптимизация, удержание клиентовБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
8NutshellB2B, команды, продажиCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
9Vtiger CRMМалый, средний бизнес, услугиПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10amoCRMМалый, средний бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11monday sales CRMмалый бизнес, средний бизнес, крупный бизнесАвтоматизация, управление, отношенияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
12KeepinCRMМСБ, рост, эффективностьУправление клиентами, сделками, финансамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
13Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карточка клиента, аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
14Less Annoying CRMМалый бизнес, предприниматели, стартапыУправление контактами, задачами, сделкамиТест 30 дней$19/мес за пользователя
15Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, продажи, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
16Streak CRMМалый бизнес, фрилансеры, проектные командыУправление клиентами, сделками, проектамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
17CloseПродажи, B2B, малый бизнесЗвонки, email, конверсияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
18Creatio (Sales)Малый, средний, крупный бизнесLow-code платформа, процессная автоматизация, оптимизация продажБесплатный тестовый доступцена по запросу
19Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, рост, автоматизацияCRM, автоматизация маркетинга, оптимизация продажТест (бесплатно)от $159/мес
20SalesDriveинтернет-магазины, маркетплейсы, бизнесИнтеграция, автоматизация, лояльностьТест 14 днейот 349 грн/мес
Поддержка

Поддержка

? Что такое система для работы с клиентами?
Это инструмент для управления взаимодействием с покупателями, улучшения сервиса и построения долгосрочных отношений.
? Как улучшить лояльность клиентов?
Используйте современные платформы для персонализации коммуникаций и своевременного реагирования на потребности.
? Какие преимущества автоматизации взаимодействия?
Уменьшение рутинных задач, анализ поведения покупателей, повышение эффективности продаж.
? Как выбрать оптимальный инструмент?
Определите свои потребности, изучите функционал и сравните предложения на рынке.
? Каковы основные цели такого программного обеспечения?
Увеличение повторных покупок, повышение удовлетворенности покупателей, создание базы лояльных пользователей.