Выберите сервис для компании

Рейтинг CRM для интернет-магазина

Лучшие CRM для вашего онлайн-бизнеса.

Популярные

Выберите сервис для компании

№1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и заказами из одного места. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся к росту и эффективности.

Ключевые преимущества

  • Безопасность данных. Защита вашей коммерческой информации от потери или несанкционированного доступа.
  • Единое место. Все данные о клиентах и заказах собраны в одном удобном интерфейсе.
  • Контроль продаж. Отслеживайте эффективность продаж и анализируйте динамику развития бизнеса.
  • Рост лояльности. Улучшайте взаимодействие с клиентами, создавая индивидуальные предложения и быстро реагируя на запросы.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Рост онлайн-продаж
  • Автоматизация бизнеса
  • Контроль клиентов
  • LP-CRM: ваш помощник
LP-CRM
№2

KeepinCRM

KeepinCRM: простой помощник для вашего интернет-магазина! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одной системе. Оптимизируйте работу МСБ и увеличивайте продажи.

Ключевые преимущества

  • Клиенты под контролем. Всё о покупателях в одном месте для лучших продаж.
  • Задачи без путаницы. Организуйте работу команды эффективно.
  • Сделки всегда в фокусе. Отслеживайте все сделки и повышайте конверсию.
  • Простой складской учет. Контролируйте остатки товаров легко.

Доступные функции

  • Простая CRM для магазинов
  • Управляй клиентами и заказами
  • Автоматизируй продажи
  • Контролируй склад и финансы
  • Расти с KeepinCRM
KeepinCRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Идеальное решение для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать продажи, повысить эффективность команды и обеспечить незабываемый клиентский опыт.

Ключевые преимущества

  • Гибкая архитектура. Адаптируйте решение под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Открытость кода. Возможность расширения и интеграции с другими инструментами.
  • B2B-ориентация. Идеально для компаний, работающих с корпоративными клиентами.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом, система легко адаптируется.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • SugarCRM: B2B-решение
  • Гибкость и открытость
  • Оптимизация продаж
  • B2B CRM для бизнеса
SugarCRM
№4

Pipedrive

CRM, которая фокусируется на визуализации процесса продажи и повышении конверсии сделок. Идеально подходит для интернет-магазинов, помогая управлять клиентами, сделками и оптимизировать воронку продажів.

Ключевые преимущества

  • Рост продажів. Оптимизируйте путь клиента и увеличивайте вероятность сделки.
  • Визуализация сделок. Контролируйте каждый этап работы с клиентами в наглядном формате.
  • Эффективность команды. Координируйте работу отдела продажів и повышайте результативность.
  • Прогнозирование прибыли. Точно оценивайте потенциальные доходы и планируйте развитие бизнеса.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Визуальные пайплайны
  • Увеличение конверсии
  • Pipedrive
  • Быстрый рост продажів
Pipedrive
№5

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего интернет-магазина. Мощное CRM-ядро с модулями для продаж, маркетинга и управления проектами. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и масштабируйте бизнес с Apptivo.

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте всех клиентов и их историю взаимодействия, улучшая сервис.
  • Рост продаж. Анализируйте данные для оптимизации кампаний и увеличения прибыли.
  • Простой интерфейс. интуитивно понятный доступ ко всем функциям для легкого управления бизнесом.
  • Все в одном. комплексное решение для управления бизнесом от Apptivo, охватывающее ключевые аспекты работы.

Доступные функции

  • CRM для e-com
  • Оптимизация продаж
  • Apptivo: бизнес-решение
  • SMB-ориентированная CRM
  • Комплексные бизнес-приложения
Apptivo
№6

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры для интернет-магазинов. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте коммуникацию с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Увеличивайте продажи через самые популярные каналы.

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение с клиентами в мессенджерах, ведя их к покупке.
  • Эффективные боты. Быстро отвечайте на типовые вопросы и собирайте лиды 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в одном месте, независимо от канала связи.
  • Повышение продаж. Оптимизируйте работу с каждым клиентом, увеличивая конверсию.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • amoCRM: чат-воронки
  • Боты для продаж
  • Омниканальность
  • Мессенджер-автоматизация
amoCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помощник для интернет-магазина прямо в Gmail! Управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте рутину, не выходя из почты. Эффективный инструмент для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Все о клиентах и сделках в одном месте, доступ из Gmail.
  • Рост продаж. Эффективнее управляйте лидами и закрывайте больше сделок.
  • Простая интеграция. Работайте прямо из Gmail, привычной для вас почты.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Управление лидами
  • Воронки продаж
  • Автоматизация маркетинга
  • Gmail CRM
NetHunt CRM
№8

Agile CRM

Agile CRM - мощная CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в одном интуитивно понятном интерфейсе. Оптимизируйте работу вашего интернет-магазина, повышайте эффективность и стройте прочные отношения с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Единый интерфейс. Все данные в одном месте для контроля продаж, маркетинга и поддержки.
  • Расширение функционала. Повышает эффективность работы вашей команды.
  • Рост продаж. Оптимизируйте пути клиентов и увеличьте конверсию.
  • Улучшение сервиса. Быстрее реагируйте на запросы клиентов и повышайте их лояльность.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Единый интерфейс
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM
  • Удобство для бизнеса
Agile CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для интернет-магазинов. Построение эффективных воронок продаж, глубокая аналитика и автоматизация для роста вашего бизнеса. Оптимизируйте каждый шаг клиентского путешествия.

Ключевые преимущества

  • Масштабирование продаж. Увеличивайте объемы реализации эффективно.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе данных.
  • Оптимизация работы. Улучшайте показатели привлечения клиентов.
  • Лидерские инструменты. Используйте лучшее для бизнеса.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Детальная аналитика
  • Прогнозирование
  • Лидер рынка
Salesforce Sales Cloud
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM/платформа с процесной автоматизацией. Оптимизируйте продажи, управляйте взаимодействием с клиентами и ускоряйте работу вашего интернет-магазина с помощью гибких решений.

Ключевые преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте цикл сделки, управляйте заказами и клиентскими данными с легкостью.
  • Гибкость платформы. Адаптируйте инструмент к уникальным бизнес-процессам вашего e-commerce.
  • Быстрый запуск. Настройте решение под ваши потребности за минимальное время без сложного кодирования.
  • Единая база клиентов. Храните всю информацию о покупателях в одном месте для персонализированного подхода.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Продажи + сервис
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Производительность команд
  • Создание лояльности
Creatio (Sales)
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкое управление контактами, сделками и проектами. Идеальная CRM для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать продажи и клиентский сервис. Просто, удобно, эффективно!

Ключевые преимущества

  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Организация сделок. Отслеживайте прогресс каждой сделки от начала до конца.
  • Управление проектами. Эффективно планируйте и реализуйте задачи для своего бизнеса.
  • Простой интерфейс. Понятная навигация и интуитивное управление для быстрой адаптации.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Легкое управление контактами
  • Простые сделки и проекты
  • Capsule CRM - ваш помощник
  • Эффективный интернет-бизнес
Capsule CRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для интернет-магазинов. 360° карточка клиента, глубокая аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Максимизируйте эффективность вашего бизнеса с Binotel!

Ключевые преимущества

  • 360° карточка клиента. Увидьте полную историю взаимодействия с каждым клиентом, чтобы предоставлять персонализированный сервис.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе точных данных об эффективности вашего бизнеса.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды, отслеживайте выполнение задач и улучшайте производительность.
  • Интеграция с АТС. Автоматически фиксируйте все звонки и взаимодействия с клиентами прямо в профиле контакта.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Задачи и воронки
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№13

Copper

Медь: CRM, работающая внутри Google Workspace. Полностью интегрирована с Gmail, упрощает управление продажами и клиентами для интернет-магазинов. Все под рукой, никакой лишней вкладки!

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся информация о клиентах и коммуникации в одном месте, прямо в вашем Gmail.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте работу с клиентской базой и продажами.
  • Удобный доступ. Управляйте своими клиентами с любого устройства через Google Workspace.
  • Персонализация. Адаптируйте инструмент под свои уникальные потребности бизнеса.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Продажи без потерь
  • Автоматизация бизнеса
  • Google Workspace CRM
  • Gmail интеграция
Copper
№14

monday sales CRM

CRM для продажів monday - гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації процесів продажів в інтернет-магазинах. Зручна, масштабована та інтегрована, вона допоможе вашій команді ефективно керувати лідами, угодами та клієнтами.

Ключевые преимущества

  • Управление заказами. Эффективно отслеживайте все этапы обработки заказов от получения до доставки.
  • Персонализация предложений. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента, повышая лояльность.
  • Аналитика продажів. Получайте глубокое понимание эффективности ваших продаж для принятия взвешенных решений.
  • Интеграция с платформами. Легко объединяйте инструмент с другими сервисами для оптимизации рабочих процессов.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Продажи на monday.com
  • Гибкость
  • Командная работа
  • Рост продаж
monday sales CRM
№15

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство всё в одном для вашего интернет-магазина. Управляйте продажами, контакт-центром и проектами эффективно. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте продуктивность команды и удовлетворенность клиентов.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Повышение эффективности работы с клиентами и оптимизация воронки продаж.
  • Оптимизация работы. Универсальное решение для автоматизации бизнеса и повышения продуктивности.
  • Полный контроль. Всё необходимое для управления бизнесом в одном месте.
  • Контакт-центр. Эффективное взаимодействие с клиентами через разные каналы коммуникации.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Встроенное рабочее пространство
  • Всё для продаж
  • Управление проектами
  • Единое пространство
Bitrix24
№16

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: сверхпростая CRM для вашего интернет-магазина. Мы предлагаем эффективные инструменты для управления клиентами, продажами и коммуникацией без лишней сложности. Сосредоточьтесь на росте бизнеса, а мы позаботимся о вашей CRM.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Разработана для малого бизнеса, без лишних функций и сложностей.
  • Эффективное управление. Держите все данные клиентов и заказов в одном месте.
  • Повышение продаж. Лучшее понимание клиентов для персонализированных предложений.
  • Простота настроек. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро адаптироваться.

Доступные функции

  • CRM для e-commerce
  • Простая CRM для бизнеса
  • Менее раздражающая CRM
  • Без лишних функций
  • Эффективность без сложности
Less Annoying CRM
Выбор CRM

Сравнительная таблица

# Платформа Для кого Детальные функции Тестовый доступ Начальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентами, заказамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2KeepinCRMИнтернет-магазины, МСБ, e-commerceКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
3SugarCRMB2B-продажи, интернет-магазины, малый и средний бизнесГибкая, открытая, B2B, интернет-магазины, оптимизация, опытТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
4Pipedriveинтернет-магазины, малый бизнес, команды продажівВизуальная воронка, управление сделками, повышение конверсииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
5ApptivoИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесCRM, продажи, маркетинг, проектыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
6amoCRMИнтернет-магазины, продажиЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
7NetHunt CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8Agile CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
9Salesforce Sales CloudИнтернет-магазины, B2B, B2CВоронки продаж, аналитика, автоматизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
10Creatio (Sales)Малый, средний бизнес, корпорацииCRM, автоматизация, интернет-магазинБесплатный тестовый доступцена по запросу
11Capsule CRMинтернет-магазины, малый бизнес, сервисные компанииКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
12Binotel SmartCRMeCommerce, интернет-магазины360° карточка клиента, глубокая аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
13CoppereCommerce, интернет-магазины, продажиИнтеграция Gmail, управление продажами, клиентыТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14monday sales CRMeCommerce, интернет-магазины, продажиУправление лидами, сделками, клиентамиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
15Bitrix24Интернет-магазины, малый и средний бизнесCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
16Less Annoying CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыУправление клиентами, продажами, коммуникациейТест 30 дней$19/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Каковы преимущества такого ПО?
Улучшает работу с клиентами, автоматизирует продажи, оптимизирует маркетинг.
? Какие ключевые функции необходимы?
Управление контактами, история заказов, аналитика продаж, автоматизация маркетинга.
? Как выбрать лучшее ПО?
Учитывайте потребности бизнеса, бюджет, функционал и отзывы.
? Что такое рейтинг такого ПО?
Список лучших решений для интернет-торговли, оцененных по функционалу, цене и удобству.
? Как это влияет на продажи?
Повышает лояльность клиентов, увеличивает конверсию и оптимизирует расходы на маркетинг.