Подберите систему автоматизации

16 лучших CRM для малого бизнеса: Рейтинг

Выбор лучшей CRM для вашего бизнеса: подробный обзор.

Эффективные

Подберите систему автоматизации

№1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту!

Главные преимущества

  • Продажи вырастут. Повышайте эффективность работы с клиентами и увеличивайте прибыль.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте решения на основе точных данных о вашем бизнесе.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для развития, сосредоточившись на ключевых задачах.
  • Специализация для товаров. Оптимизируйте работу вашего интернет-магазина или компании с услугами.

Функции системы

  • Расти с нами
  • Максимум результата
  • Бесплатно начни
  • Автоматизируй продажи
  • Удобный интерфейс
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: ведущая CRM для малого бизнеса. Стройте эффективные воронки продаж, анализируйте данные и развивайте свой бизнес. Идеальное решение для роста!

Главные преимущества

  • Эффективные продажи. Систематизируйте работу отдела продаж, оптимизируйте воронки и увеличивайте конверсию.
  • Глубокая аналитика. Получайте детальные отчеты для принятия обоснованных бизнес-решений.
  • Масштабируемость. Идеальное решение для растущего бизнеса, которое адаптируется под ваши потребности.
  • Управление клиентами. Стройте долгосрочные отношения с клиентами благодаря централизованной базе данных.

Функции системы

  • CRM для бизнеса
  • Профессиональная аналитика
  • Оптимизация продаж
  • Рост бизнеса
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№3

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP для малого бизнеса. Оптимизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документооборотом в единой системе. Эффективность для роста вашего бизнеса!

Главные преимущества

  • Все в одном. Интегрированная CRM/ERP для полного контроля над бизнесом.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта.
  • Гибкость. Адаптируйте платформу под уникальные потребности вашей компании.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на росте.

Функции системы

  • CRM для малых компаний
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Процессы, телефония, склад
  • Документооборот легко
  • Все в одном решении
OneBox OS
№4

CPAshka

CPAshka: CRM-система, созданная для дропшипперов! Автоматизируйте ваш бизнес: отслеживайте заказы, клиентов и прибыль. Упростите управление и увеличьте продажи. Идеально для малого бизнеса, стремящегося к эффективности.

Главные преимущества

  • Простой инструмент. Легко освоить и использовать для вашего бизнеса.
  • Автоматизация дропшиппинга. CRM-система CPAshka упрощает работу, автоматизируя расчеты.
  • Быстрый старт. Начните работу сразу, без сложных настроек.
  • Поддержка дропшипперов. Разработано специально для потребностей дропшиппинг-бизнеса.

Функции системы

  • Лучшая CRM для малого бизнеса
  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматический расчет
  • CPAshka
  • Эффективное управление
CPAshka
№5

Bitrix24

Bitrix24: Ваше универсальное рабочее пространство для малого бизнеса. CRM, контакт-центр и управление проектами в одном решении. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и повышайте эффективность команды. Идеально для роста вашего бизнеса!

Главные преимущества

  • Продажи + Маркетинг. Все необходимое для привлечения и удержания клиентов.
  • Единое пространство. Управляйте продажами, командой и проектами в одной системе.
  • Производительность команды. Улучшите коммуникацию и эффективность работы сотрудников.
  • Гибкость. Настройте Bitrix24 под уникальные потребности вашего бизнеса.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • Простой интерфейс
  • Удобное управление
  • Все в одном
  • Bitrix24
Bitrix24
№6

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, автоматизирующая продажи: интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с SalesDrive - лучшей CRM для малого бизнеса.

Главные преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Бесшовное подключение к платформам как Prom, Rozetka, Kasta и другим, что расширяет ваши продажи.
  • Интеграция с доставкой. Автоматизируйте отправку заказов через Новую Почту, Укрпочту и другие службы доставки.
  • Управление платежами. Подключайте онлайн-оплаты и отслеживайте поступление средств от клиентов.
  • Складской учет. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и оптимизируйте запасы.

Функции системы

  • Лучшая CRM для МСБ
  • CRM для интернет-магазинов
  • Интеграции с маркетплейсами
  • CRM для бизнеса и склада
  • SalesDrive: CRM для продаж
SalesDrive
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш незаменимый помощник для малого бизнеса в Gmail. Управляйте лидами, оптимизируйте воронки продажів и автоматизируйте процессы непосредственно из почтового ящика. Увеличьте эффективность и закрывайте больше сделок!

Главные преимущества

  • Управление лидами. Управляйте потенциальными клиентами и их статусом прямо в Gmail.
  • Простые воронки. Визуализируйте и оптимизируйте путь клиента в вашей почте.
  • Автоматизация задач. Настройте автоматические действия для освобождения времени и повышения эффективности.
  • Интеграция с Gmail. Работайте с CRM, не выходя из вашего привычного почтового клиента.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • NetHunt CRM
  • CRM в Gmail
  • Лиды, воронки
  • Автоматизации из почты
NetHunt CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ориентированная на продажи. Визуальные воронки и инструменты для повышения конверсии помогут малому бизнесу эффективно закрывать сделки и увеличивать прибыль.

Главные преимущества

  • Рост продаж. Сосредоточьтесь на закрытии сделок и увеличьте доход благодаря визуальному управлению.
  • Простота использования. Легко внедрить и освоить, даже без опыта работы с CRM.
  • Визуальные воронки. Отслеживайте каждую сделку и процесс ее продвижения наглядно.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу отдела продаж, повышая его продуктивность.

Функции системы

  • Простые CRM для роста
  • Визуализируйте продажи
  • Оптимизируйте сделки
  • Pipedrive: конверсия
  • CRM для малых команд
Pipedrive
№9

SuiteCRM

SuiteCRM: бесплатная Open-source CRM для малого бизнеса. Гибкая кастомизация под ваши нужды, мощные инструменты для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Развивайте свой бизнес с надежной и масштабируемой системой!

Главные преимущества

  • Бесплатный доступ. Вы экономите на лицензионных платежах, сосредоточившись на росте.
  • Гибкость. Адаптируйте систему под уникальные нужды вашего бизнеса.
  • Полный контроль. Данные и функционал остаются полностью в вашем распоряжении.
  • Масштабируемость. CRM растет вместе с вашей компанией, поддерживая любые объемы.

Функции системы

  • CRM для малых
  • Гибкая кастомизация
  • Open-source решение
  • SuiteCRM
  • Мощный функционал
SuiteCRM
№10

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com, разработанная специально для команд продаж. Оптимизируйте процессы, управляйте лидами и закрывайте сделки эффективнее. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к росту!

Главные преимущества

  • Визуальное управление. Отслеживайте каждую сделку и коммуникацию в одном удобном месте.
  • Простота использования. Легко адаптируйте под свои бизнес-процессы без лишних усилий.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном доступе.
  • Масштабируемость. Растите вместе с инструментом, который подстраивается под вас.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • monday sales CRM
  • Гибкая CRM
  • monday.com
  • Продажи
monday sales CRM
№11

Capsule CRM

Capsule CRM - ваш надежный партнер для малого бизнеса! Легко управляйте контактами, сделками и проектами в единой системе. Простота, эффективность и доступность - все, что нужно для роста вашего бизнеса.

Главные преимущества

  • Простота использования. Легко управляйте контактами, сделками и проектами с интуитивно понятным интерфейсом.
  • Рост продаж. Эффективно отслеживайте потенциальных клиентов и улучшайте процесс закрытия сделок.
  • Организация работы. Держите все важные данные в одном месте, чтобы ничего не пропустить.
  • Доступность. Управляйте бизнесом с любого устройства, где угодно и когда угодно.

Функции системы

  • Идеальная CRM для малых компаний
  • Простая CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Отслеживание продаж
  • Capsule CRM: ваш помощник
Capsule CRM
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для малого бизнеса. Встроенная телефония, email-маркетинг и инновационный ИИ-помощник помогут вам эффективно управлять продажами, строить отношения с клиентами и оптимизировать рабочие процессы. Всё в одном месте для роста вашего бизнеса!

Главные преимущества

  • Интегрированная телефония. Совершайте звонки клиентам прямо из CRM, фиксируя все взаимодействия.
  • Email-маркетинг. Наладьте эффективную коммуникацию с клиентами с помощью персонализированных писем.
  • ИИ-помощник. Получайте ценные инсайты и прогнозы благодаря интеллектуальным функциям.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах и сделках в одном месте для легкого доступа.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • Freshworks CRM
  • Встроенная телефония
  • Email-маркетинг
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

KeepinCRM

KeepinCRM: простой и эффективный инструмент для вашего малого бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте процессы и увеличивайте прибыль! Идеальная CRM для роста вашего бизнеса.

Главные преимущества

  • Простота использования. Эффективное управление клиентами, задачами и сделками без лишних сложностей.
  • Все в одном месте. Объедините клиентов, задачи, сделки, склад и финансы в единой системе.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться и эффективно работать с CRM с первого дня.
  • Поддержка роста. Система адаптируется к потребностям вашего бизнеса, помогая масштабироваться.

Функции системы

  • Простая CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Легко интегрируется
  • Оптимизирует работу
KeepinCRM
№14

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, сочетающая управление продажами и мощную автоматизацию процессов. Идеально подходит для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить эффективность продаж.

Главные преимущества

  • Упрощенная автоматизация. Настраивайте бизнес-процессы без программирования, быстро адаптируя CRM под нужды команды.
  • Гибкость платформы. Без усилий настраивайте систему под уникальные задачи вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Creatio, расширяя функционал по мере развития компании.
  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко обучайтесь и управляйте взаимодействием с клиентами благодаря понятному дизайну.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • Creatio: мощная CRM
  • Автоматизация бизнеса
  • Low-code CRM
  • Ваш бизнес растет
Creatio (Sales)
№15

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, ботов и омниканальных диалогов. Идеально для малого бизнеса, ценящего живое общение с клиентами.

Главные преимущества

  • Продажи через мессенджеры. Увеличивайте доход, общаясь там, где ваши клиенты.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте коммуникацию и направляйте клиентов к покупке.
  • Омниканальность. Отвечайте клиентам из всех каналов в одном окне.
  • Боты. Автоматизируйте рутину, освободите менеджеров для важного.

Функции системы

  • Простая CRM для роста
  • Быстрый старт
  • Развитие бизнеса
  • Клиентский сервис
  • AMO: CRM с мессенджерами
amoCRM
№16

Agile CRM

Agile CRM: ваш помощник в росте бизнеса! Объединяет продажи, маркетинг и сервис в одном удобном интерфейсе. Идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося к эффективности и масштабированию.

Главные преимущества

  • Объединяет функции. Продажи, маркетинг и сервис работают вместе.
  • Единый интерфейс. Весь бизнес-процесс в одном месте.
  • Удобство для команды. Упрощает коммуникацию и задачи.
  • Повышение эффективности. Оптимизирует работу команды и рост.

Функции системы

  • Простой CRM для роста
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Маркетинг, продажи, сервис
  • Agile CRM: всё в одном
  • Максимизируй продажи бизнеса
Agile CRM
Обзор возможностей

Анализ систем

# Программное обеспечение Для какого бизнеса Наши инструменты Демо-доступ Сколько стоит
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУниверсальность, оптимизация, ростБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Salesforce Sales CloudМалый бизнес, рост, продажиПродажи, лиды, прогнозированиеТест 30 днейот $25/мес за пользователя
3OneBox OSМалый бизнес, предпринимателиCRM, ERP, интеграцияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
4CPAshkaдропшипперы, малый бизнес, eCommerceАвтоматизация, управление, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
5Bitrix24Малый бизнес, стартапы, командыCRM, Контакт-центр, Управление проектамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
6SalesDriveИнтернет-магазины, малый бизнес, eCommerceИнтеграция, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
7NetHunt CRMМалый бизнес, пользователи GmailУправление лидами, оптимизация воронок, автоматизация процессовТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8PipedriveМалый бизнес, продажи, ростВизуальные воронки, рост конверсий, инструменты продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9SuiteCRMМалый бизнес, стартапы, растущие компанииПродажи, маркетинг, поддержкаОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
10monday sales CRMМалый бизнес, команды продажГибкость, автоматизация, отчетностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
11Capsule CRMмалый бизнес, стартапы, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, стартапыВстроенная телефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
13KeepinCRMмалый бизнес, предприниматели, стартапыКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
14Creatio (Sales)Малый бизнес, оптимизация продажАвтоматизация продаж, low-code, оптимизацияБесплатный пробный доступцена по запросу
15amoCRMМалый бизнес, услугиМессенджер-фокус, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
16Agile CRMмалый бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
Полезная информация

Полезная информация

? Как выбрать систему для клиентов?
Выбор зависит от функций, цены и простоты использования. Рассмотрите интеграции и поддержку.
? Какие функции нужны для стартапа?
Основные: управление контактами, сделками, задачами, коммуникациями.
? Есть ли бесплатные варианты?
Да, многие системы предлагают бесплатные тарифные планы для небольших команд.
? Как цены влияют на выбор?
Бюджет важен. Некоторые платные системы имеют более мощные возможности.
? Что такое CRM и зачем она?
Система для управления взаимодействием с клиентами, улучшает продажи и сервис.