Выберите сервис для компании

ТОП 21 CRM для e-commerce: Сравнение

Лучшие CRM для онлайн-бизнеса: сравнение возможностей

Современные

Выберите сервис для компании

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса. Идеальное решение для онлайн-магазинов и сервисных компаний, стремящихся к росту.

Наши сильные стороны

  • Рост продаж. LP-CRM помогает эффективно управлять клиентами и сделками, оптимизируя путь покупателя.
  • Эффективность работы. Автоматизация рутинных задач позволяет команде сосредоточиться на стратегических целях.
  • Клиентский сервис. Система обеспечивает персонализированный подход к каждому клиенту, повышая лояльность.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс LP-CRM упрощает работу со всей клиентской базой и заказами.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • Выбор CRM для e-com
  • LP-CRM: товарный бизнес
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: услуги
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM с гибкими возможностями кастомизации. Идеально подходит для e-commerce, позволяет адаптировать систему под уникальные бизнес-процессы. Бесплатная, масштабируемая, с открытым кодом для полного контроля.

Наши сильные стороны

  • Открытый код. Полная свобода адаптации под ваши уникальные бизнес-потребности, без привязки к платформе.
  • Гибкость. Настройте систему под специфику вашей онлайн-торговли, интегрируйте с другими сервисами.
  • Экономичность. Бесплатное программное обеспечение, минимизирует расходы на лицензии.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая его развитие.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • SuiteCRM: Open-source
  • Кастомизация CRM
  • CRM для E-commerce
  • Гибкие решения
SuiteCRM
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для e-commerce. Помогает масштабировать бизнес, оптимизировать продажи и повысить лояльность клиентов благодаря комплексным инструментам управления отношениями и персонализированным кампаниям.

Наши сильные стороны

  • Интегрированный маркетинг. Keap объединяет CRM и инструменты автоматизации маркетинга для комплексного управления клиентами и продажами.
  • Рост бизнеса. Помогает масштабировать ваш e-commerce за счет эффективного привлечения и удержания клиентов.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы ускорить процесс продажи и освободить время для развития.
  • Управление клиентами. Централизуйте всю информацию о клиентах для персонализированной коммуникации и улучшения сервиса.

Наш функционал

  • Лучшие CRM для e-com
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Выбор CRM для бизнеса
  • Keap: решение для предпринимателей
  • Сравнение CRM-систем
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексное решение для e-commerce. Карточка клиента 360°, глубокая аналитика, автоматизация задач и интеграция с АТС. Удобно управляйте продажами и клиентским сервисом.

Наши сильные стороны

  • Карточка клиента 360°. Полная история взаимодействия с каждым покупателем в одном месте для персонализированного сервиса.
  • Расширенная аналитика. Анализируйте данные о продажах и клиентах для принятия обоснованных решений.
  • Управление задачами. Эффективно распределяйте обязанности и контролируйте выполнение задач командой.
  • Глубокая интеграция. Бесшовная интеграция с вашей телефонией для полного контроля коммуникаций.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-com
  • Binotel SmartCRM: клиент 360°
  • Аналитика и задачи
  • Интеграция с АТС
  • CRM для вашего бизнеса
Binotel SmartCRM
№5

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Интегрирует заказы из всех каналов, автоматизирует коммуникации, управляет складом и предоставляет аналитику. Идеальный инструмент для роста вашего бизнеса!

Наши сильные стороны

  • Сбор заказов. Объединяйте заказы из всех каналов в единое место для удобного управления.
  • Централизованные коммуникации. Общайтесь с клиентами в одном окне, не пропуская важных сообщений.
  • Управление складом. Отслеживайте остатки товаров, избегайте дефицита и излишков.
  • Детальная аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе данных о продажах и клиентах.

Наш функционал

  • CRM для e-commerce: Сравнение
  • KeyCRM: Все об украинской CRM
  • Пространство решений для бизнеса
  • Автоматизируй продажи и склад
  • Управляй заказами онлайн
KeyCRM
№6

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в экосистеме ERP Odoo. Оптимизируйте продажи, управление клиентами и маркетинговые кампании. Идеально для e-commerce, интегрируется с другими бизнес-процессами, обеспечивая целостный подход к бизнесу.

Наши сильные стороны

  • Интеграция с ERP. CRM Odoo - часть единой системы для управления бизнесом, упрощающая работу.
  • Полная экосистема. Получите все необходимые бизнес-модули в одном решении.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, добавляйте новые функции.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего интернет-магазина.

Наш функционал

  • Лучшие CRM для e-commerce
  • Odoo CRM: единая ERP
  • Функционал Odoo CRM
  • Сравнение CRM решений
  • Odoo: интеграция и гибкость
Odoo CRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощное CRM-решение для e-commerce. Встроенная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для автоматизации продаж, поддержки клиентов и аналитики. Эффективно управляйте отношениями с клиентами и растите.

Наши сильные стороны

  • Встроенная телефония. Удобное общение с клиентами прямо из CRM.
  • Email-маркетинг. Эффективно взаимодействуйте с аудиторией.
  • ИИ-помощник. Оптимизируйте работу благодаря интеллектуальной поддержке.
  • Единая платформа. Управляйте всеми аспектами продаж и обслуживания в одном месте.

Наш функционал

  • CRM сравнение
  • Freshworks CRM
  • телефония
  • email
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

OneBox OS

OneBox OS - универсальная CRM/ERP платформа для e-commerce. Автоматизируйте бизнес-процессы, управляйте складом, телефонией и документооборотом. Все необходимое для роста бизнеса в одном решении.

Наши сильные стороны

  • Единый центр управления. Все необходимое для бизнеса: CRM, телефония, склад, документы - в одном месте, что упрощает работу.
  • Масштабируемость. Растите вместе с нами: платформа адаптируется под потребности бизнеса любого размера.
  • Интеграция. Легко объединяйтесь с другими сервисами, которые вы уже используете, для максимальной эффективности.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под свои уникальные бизнес-процессы, получая идеальное решение.

Наш функционал

  • CRM для e-commerce
  • ERP-решение
  • OneBox OS
  • Автоматизация бизнеса
  • Все в одном
OneBox OS
№9

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для SMB! Этот набор бизнес-приложений с CRM-ядром идеально подходит для e-commerce. Управляйте продажами, клиентами и проектами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте эффективность с Apptivo!

Наши сильные стороны

  • Цена-качество. Эффективность без лишних затрат для вашего бизнеса.
  • Все в одном. CRM и другие инструменты в одном доступном пакете.
  • Масштабируемость. Рост вашего бизнеса, рост возможностей Apptivo.
  • Гибкость. Адаптируйте приложения под уникальные потребности вашей компании.

Наш функционал

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: SMB CRM
  • Сравнение CRM
  • Комплексные решения
  • Бизнес-приложения
Apptivo
№10

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте общение с клиентами через чат-воронки, ботов и омниканальные диалоги. Идеально для e-commerce, где быстрое взаимодействие - ключ к успеху. Сделайте свои продажи эффективнее!

Наши сильные стороны

  • Чат-воронки. Проводите клиентов от первого контакта до покупки через диалоги.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами где угодно: мессенджеры, соцсети, сайт.
  • Автоматизация. Настройте ботов для ответов и выполнения рутинных задач.
  • Конверсия. Увеличивайте продажи за счет удобной коммуникации.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-commerce
  • amoCRM: чат-воронки
  • amoCRM: боты
  • amoCRM: омниканальные диалоги
  • Лучшие CRM для вашего бизнеса
amoCRM
№11

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Адаптируйте под специфику e-commerce, оптимизируйте процессы продаж и повышайте эффективность работы с клиентами. Забудьте об ограничениях стандартных решений.

Наши сильные стороны

  • Открытая архитектура. Адаптируйте SugarCRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с SugarCRM, не ограничивая свой потенциал.
  • B2B-ориентация. Разработана для эффективного управления сложными B2B-циклами продаж.
  • Полная кастомизация. Настройте интерфейс и функционал под специфику вашей e-commerce команды.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • SugarCRM
  • Гибкая CRM
  • Открытая архитектура
  • B2B-продажи
SugarCRM
№12

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Спрощуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте продажі та підвищуйте ефективність команд, працюючи в звичному середовищі Google.

Наши сильные стороны

  • Макс. продуктивність Gmail. Керуйте бізнесом прямо з поштової скриньки, прискорюючи роботу з клієнтами.
  • Зручність Google. Повноцінна інтеграція з екосистемою Google Workspace для бездоганної взаємодії.
  • Детальний облік. Відстежуйте всі взаємодії та угоди для кращого розуміння клієнтів.
  • Зростання продажів. Ефективне управління відносинами з клієнтами та оптимізація процесів для збільшення доходу.

Наш функционал

  • CRM для e-commerce: вибір
  • Огляд CRM
  • Copper: CRM для Gmail
  • Інтеграція Google Workspace
  • CRM з Gmail.
Copper
№13

KeepinCRM

KeepinCRM: Простое решение для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и ускоряйте рост вашей компании. Идеально для e-commerce, где важна скорость и эффективность.

Наши сильные стороны

  • Управление клиентами. Сохраняйте полную историю взаимодействия с каждым клиентом, планируйте коммуникации и повышайте лояльность.
  • Управление продажами. Отслеживайте все этапы сделки, от первого контакта до успешного закрытия, оптимизируйте процесс продаж.
  • Контроль склада. Всегда знайте, сколько товара есть на складе, автоматически обновляйте остатки и избегайте дефицита.
  • Финансовый учет. Ведите учет доходов и расходов, отслеживайте прибыльность, планируйте бюджет и анализируйте финансовые показатели.

Наш функционал

  • Сравни CRM для e-commerce
  • KeepinCRM: CRM для малого бизнеса
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Простая и удобная CRM
KeepinCRM
№14

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com, идеальная для команд продаж в e-commerce. Оптимизируйте процессы, отслеживайте лиды и увеличивайте продажи с мощным инструментом, который адаптируется к вашим потребностям. Простота, эффективность и интеграция.

Наши сильные стороны

  • Визуальная доска. Легко отслеживайте каждый этап сделки, группируйте данные для эффективности.
  • Индивидуальные настройки. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего бизнеса и команды.
  • Интеграция с другими инструментами. Подключите ваши любимые приложения для единого рабочего процесса.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для оперативного доступа.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-commerce
  • monday sales CRM: гибкая
  • CRM для продаж
  • monday.com база
  • для команд продаж
monday sales CRM
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощное бесплатное ядро CRM для e-commerce! Интегрированная платформа маркетинга, продаж, поддержки клиентов. Развивайте свой бизнес с единого инструмента.

Наши сильные стороны

  • Все в одном. Маркетинг, продажи и поддержка работают вместе.
  • Бесплатный старт. Начните с мощного ядра CRM без затрат.
  • Единая платформа. Устраните разрывы между отделами для целостного подхода.
  • Масштабирование бизнеса. Растите вместе с инструментом, который поддерживает ваши амбиции.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-com
  • HubSpot CRM: комплексное решение
  • Бесплатная CRM + маркетинг
  • Единая платформа для бизнеса
  • Оптимизация продаж и поддержки
HubSpot CRM
№16

CPAshka

CPAshka: CRM-система, которая революционизирует дропшиппинг! Автоматизируйте все процессы, от заказов до аналитики, и контролируйте свои продажи с легкостью. Оптимизируйте работу дропшипперов и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для вашего e-commerce бизнеса.

Наши сильные стороны

  • Простота интеграции. Легко подключите к вашему магазину.
  • Автоматический учет. Вся информация о продажах собрана в одном месте.
  • Эффективность дропшиппинга. CPAshka оптимизирует все процессы для вашего бизнеса.
  • Аналитика продаж. Получайте важные отчеты для роста бизнеса.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-com
  • CPAshka: CRM дропшиппинга
  • Автоматический подсчет
  • Оптимизируй дропшиппинг
  • Ваш идеальный CRM
CPAshka
№17

Pipedrive

Pipedrive: CRM, который превратит ваш e-commerce. Сфокусированный на визуальных пайплайнах и конверсии сделок, он поможет эффективно управлять продажами, отслеживать каждый шаг клиента и максимизировать прибыль. Оцените простоту и мощность для роста вашего бизнеса!

Наши сильные стороны

  • Рост продаж. Pipedrive фокусируется на продвижении сделок воронкой, помогая закрывать больше продаж.
  • Визуальный пайплайн. Наглядно отслеживайте каждую сделку от лида до успешной продажи.
  • Конверсия сделок. Эффективные инструменты для превращения потенциальных клиентов в реальных покупателей.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро освоить все функции.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • Pipedrive
  • Конверсия
  • Визуальные пайплайны
  • E-commerce
Pipedrive
№18

Creatio (Sales)

Мощная низкокодовая CRM-платформа для e-commerce. Автоматизируйте бизнес-процессы, оптимизируйте продажи и клиентский опыт. Быстрая настройка под ваши потребности.

Наши сильные стороны

  • Гибкая платформа. Адаптируйте Creatio под уникальные потребности вашего онлайн-бизнеса.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие процессы от привлечения клиентов до продаж.
  • Низкокодовое решение. Создавайте собственные бизнес-решения быстро и без глубоких знаний программирования.
  • Интеграция. Легко объединяйте с другими системами для полного контроля над бизнесом.

Наш функционал

  • Лучшие CRM для e-commerce
  • Creatio: Низкокодовая CRM
  • Процессная автоматизация
  • CRM-платформа
  • E-commerce решение
Creatio (Sales)
№19

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B. Идеально для команд, что продают. Фокусируйтесь на клиентах, а не на сложном ПО. Эффективные рассылки и управление сделками в одном месте.

Наши сильные стороны

  • Простота использования. Легкое освоение даже для новичков.
  • Эффективный email-маркетинг. Повышайте продажи с помощью целевых кампаний.
  • Управление продажами. Отслеживайте сделки и оптимизируйте путь клиента.
  • Доступная цена. Сделайте ваш бизнес более прибыльным без лишних затрат.

Наш функционал

  • Сравнение CRM для e-commerce
  • Nutshell: CRM+email B2B
  • Простая CRM для e-commerce
  • Email-маркетинг для B2B
  • Nutshell: расти с нами
Nutshell
№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM: универсальное решение для e-commerce! Объедините продажи, маркетинг и службу поддержки в единой платформе. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и обеспечьте безупречный клиентский опыт.

Наши сильные стороны

  • Единая платформа. Интегрирует продажи, маркетинг и поддержку в одной системе.
  • Расширенные возможности. Комплексные инструменты для роста вашего бизнеса.
  • Клиентоориентированность. Улучшайте взаимодействие с каждым клиентом.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашими потребностями.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • E-commerce решение
  • Vtiger CRM
  • Продажи
  • Маркетинг
Vtiger CRM
№21

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для e-commerce. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Оптимизируйте процессы, улучшайте клиентский опыт и увеличивайте эффективность вашего бизнеса. Идеальное решение для любого интернет-магазина.

Наши сильные стороны

  • Все в одном. Объедините продажи, маркетинг и сервис в единой системе.
  • Масштабируемость. Адаптируйте инструмент под ваш растущий бизнес.
  • Аналитика. Получайте глубокое понимание эффективности продаж и маркетинга.
  • Интеграция. Бесшовное соединение с другими важными сервисами для полного контроля.

Наш функционал

  • Сравнение CRM
  • E-commerce CRM
  • Zoho CRM
  • Автоматизация продаж
  • Облачная CRM
Zoho CRM
Какую систему выбрать?

CRM в сравнении

# Система Основное направление Что умеет Фри-режим Тарифы
1LP-CRMтоварный бизнес, eCommerce, услугиУправление продажами, клиенты, эффективностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SuiteCRMeCommerce, SMB, разработчикиOpen-source, гибкая кастомизация, e-commerceОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
3Keap (ex-Infusionsoft)eCommerce, малый бизнес, масштабированиеCRM, автоматизация, e-commerceТест (бесплатно)от $159/мес
4Binotel SmartCRMeCommerce, малый бизнес, средний бизнесКарточка клиента 360°, аналитика, автоматизация-от 399 грн/мес за сотрудника
5KeyCRMeCommerce, интернет-магазины, онлайн-бизнесИнтеграция каналов, автоматизация коммуникаций, складской учетТест 14 днейот $19/мес
6Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнес, e-commerceПродажи, клиенты, маркетингOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, малый и средний бизнес, онлайн-магазиныТелефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
8OneBox OSeCommerce, малый и средний бизнес, производствоCRM, ERP, универсальностьЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9ApptivoSMB, e-commerce, услугиCRM, продажи, проектыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
10amoCRMeCommerce, онлайн-бизнес, сервисыЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11SugarCRMe-commerce, B2B, средний бизнесГибкость, открытая архитектура, B2B-продажиБесплатный тестот $49/мес за пользователя
12CopperМалий, середній бізнес, команди продажівАвтоматизація продажів, інтеграція з Gmail, управління клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13KeepinCRMМСБ, e-commerce, услугиКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
14monday sales CRMe-commerce, команды продажГибкость, отслеживание, интеграцияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
15HubSpot CRMeCommerce, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
16CPAshkaДропшипперы, e-commerceАвтоматизация, контроль, оптимизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
17Pipedrivee-commerce, малый и средний бизнес, отделы продажВизуальные пайплайны, конверсия сделок, управление продажамиТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
18Creatio (Sales)eCommerce, автоматизация продаж, клиентский опытАвтоматизация, оптимизация, настройкаБесплатный тестовый доступцена по запросу
19NutshellB2B продажи, малый бизнес, командыCRM, email-маркетинг, управление сделкамиТест 14 днейот $16/мес за пользователя
20Vtiger CRMeCommerce, SMB, малый бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
21Zoho CRMИнтернет-магазины, малый и средний бизнес, электронная коммерцияАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
Найдите ответы

Найдите ответы

? Какие CRM лучше для интернет-магазинов?
Различные платформы предлагают свои преимущества. Рассмотрите HubSpot CRM, Zoho CRM, Salesforce Sales Cloud, Odoo и Freshsales. Каждая имеет уникальные функции для масштабирования бизнеса.
? Как выбрать CRM для онлайн-торговли?
Ключевые критерии: функционал для продаж, автоматизация маркетинга, интеграция с платформами, удобство интерфейса и цена.
? На что обратить внимание в CRM для e-commerce?
Обращайте внимание на управление заказами, сегментацию клиентов, аналитику, автоматизацию email-рассылок и интеграцию с популярными маркетплейсами.
? Какие CRM имеют бесплатные версии?
HubSpot CRM и Zoho CRM предлагают бесплатные планы с ограниченным функционалом, идеальные для старта.
? Поможет ли CRM увеличить продажи онлайн?
Да, правильно выбранная и настроенная система автоматизирует процессы, улучшает обслуживание клиентов и помогает эффективнее управлять взаимодействием с покупателями.