Выберите CRM-систему

ТОП 15 облачных CRM: как выбрать

Лучшие облачные CRM: рекомендации и выбор для бизнеса

Инновационные

Выберите CRM-систему

№1

LP-CRM

LP-CRM: облачная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Идеальное решение для масштабирования вашего бизнеса онлайн.

Основные плюсы

  • Простота входа. Легко начать работу с LP-CRM, интуитивно понятный интерфейс.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к потребностям.
  • Эффективность продаж. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте прибыль.
  • Поддержка бизнеса. LP-CRM - надежный партнер для товарного бизнеса, e-commerce и услуг.

Функции системы

  • Выбор CRM
  • LP-CRM: товар, e-commerce
  • Идеальная CRM для бизнеса
  • CRM под ключ
  • Эффективные продажи
LP-CRM
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная облачная CRM для оптимизации продаж. Глубокая интеграция с экосистемой Dynamics 365 и интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации задач, повышения производительности и принятия решений на основе данных. Идеальный выбор для компаний, ищущих современные решения.

Основные плюсы

  • Глубокая интеграция 365. Бесшовная работа с другими продуктами Microsoft для полного контроля.
  • AI-помощник Copilot. Интеллектуальная поддержка для принятия решений и эффективности.
  • Масштабируемость. Растите вместе с бизнесом, адаптируя решение под нужды.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для оптимизации работы команды.

Функции системы

  • Выбор CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • Глубокая интеграция 365
  • Copilot помощь
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и маркетинговая автоматизация, которая помогает предпринимателям управлять клиентами, продажами и маркетинговыми кампаниями. Оптимизируйте свой бизнес с Keap!

Основные плюсы

  • Управление клиентами. Централизуйте данные о клиентах для лучшего понимания и эффективного взаимодействия.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте и удерживайте клиентов с помощью персонализированных кампаний.
  • Рост бизнеса. Оптимизируйте продажи и повышайте прибыльность с инструментами Keap.
  • Единое пространство. Объедините CRM и маркетинг в одной системе для полной автоматизации.

Функции системы

  • Выбор CRM
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Для предпринимателей
  • Легко выбрать CRM
  • Keap: бизнес-рост
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидер рынка CRM, который оптимизирует продажи и строит эффективные воронки. Мощная аналитика для роста вашего бизнеса. Идеальный выбор для компаний, стремящихся к совершенству в управлении клиентами и привлечении новых возможностей.

Основные плюсы

  • Лидерство на рынке. Лучшие практики для роста бизнеса.
  • Создано для продаж. Эффективное управление воронкой и сделками.
  • Детальная аналитика. Принимайте решения на основе данных.
  • Интеграция и масштабирование. Растите вместе с вашим бизнесом.

Функции системы

  • Выбор CRM
  • Оптимизация продаж
  • Salesforce CRM
  • Аналитика бизнеса
  • Облачные решения
Salesforce Sales Cloud
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: ваша проста хмарна CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте продажі та забезпечте ефективне зростання.

Основные плюсы

  • Простота управления. Все клиенты, задачи, сделки, склад и финансы в одном месте.
  • Гибкость. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса.
  • Доступность. Всегда под рукой, с любого устройства.
  • Эффективность. Контролируйте продажи и оптимизируйте работу команды.

Функции системы

  • CRM для МСБ
  • Выбирай облачную CRM
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • KeepinCRM - просто!
KeepinCRM
№6

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, вбудована прямо у ваш Gmail. Керуйте продажами, проектами та підтримкою клієнтів за допомогою персоналізованих пайплайнів. Ефективно працюйте, не покидаючи поштовий клієнт. Ідеально для малих та середніх бізнесів, що цінують інтеграцію та простоту.

Основные плюсы

  • CRM у Gmail. Керуйте клієнтами прямо у вашій поштовій скриньці, спрощуючи роботу.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що не потребує складного навчання.
  • Централізація даних. Усі взаємодії з клієнтами в одному місці, завжди під рукою.

Функции системы

  • Вибір CRM
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Пайплайни
  • Кастомізація
Streak CRM
№7

Insightly

Insightly: облачная CRM для SMB, сочетающая управление проектами и мощные интеграции. Оптимизируйте продажи, улучшайте сотрудничество и масштабируйте бизнес эффективно. Идеально для малого и среднего бизнеса.

Основные плюсы

  • Управление клиентами. Централизованное хранение информации о клиентах для улучшения обслуживания.
  • Управление проектами. Эффективно планируйте, отслеживайте и управляйте проектами на всех этапах.
  • Интеграция с другими сервисами. Подключайте Insightly к вашим любимым инструментам для бесперебойной работы.
  • Поддержка SMB. Разработано для малого и среднего бизнеса с учетом их потребностей.

Функции системы

  • CRM для SMB
  • Проекты + интеграции
  • Insightly
  • Облачная CRM
  • Выбор CRM
Insightly
№8

Bitrix24

Bitrix24: Ваше комплексное облачное рабочее пространство. Объединяет CRM, контакт-центр и инструменты для управления проектами. Эффективно управляйте продажами, общайтесь с клиентами и организуйте работу команды в единой системе.

Основные плюсы

  • Все в одном. Храните все данные о клиентах и проектах в единой системе.
  • Интеграция. Легко объединяйте различные инструменты для работы.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом.
  • Доступность. Работайте с любого устройства, где угодно.

Функции системы

  • CRM: выбор облачных решений
  • Bitrix24: CRM+рабочее пространство
  • Все в одном: продажи, контакты
  • Оптимизация бизнеса с Bitrix24
  • Легкий старт CRM для компаний
Bitrix24
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Выбирайте современную облачную CRM, которая оптимизирует ваши продажи, маркетинговые кампании и поддержку клиентов, обеспечивая комплексное управление бизнесом.

Основные плюсы

  • Все в одном!. Единая платформа для Sales, Marketing, Help Desk.
  • Гибкость. Адаптируйте под нужды бизнеса.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими сервисами.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Vtiger CRM.

Функции системы

  • Vtiger CRM: Sales, Marketing, Help Desk
  • Облачная CRM: выбор экспертов
  • Улучшите продажи с Vtiger
  • Маркетинг и клиенты вместе
  • Поддержка 24/7: Vtiger CRM
Vtiger CRM
№10

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, общайтесь с клиентами эффективнее и развивайте бизнес. Идеальное решение для тех, кто ищет удобную облачную CRM.

Основные плюсы

  • Простота использования. Легко освоить, не требует специальных знаний.
  • Цена. Доступный функционал для команд любого размера.
  • Email-маркетинг. Эффективно взаимодействуйте с клиентами.
  • B2B-ориентация. Идеальное решение для бизнес-продаж.

Функции системы

  • CRM для B2B
  • Выбор CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Простая CRM
Nutshell
№11

amoCRM

amoCRM: ваша CRM с фокусом на мессенджеры! Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте общение с ботами и ведите омниканальные диалоги. Идеальное решение для эффективного управления клиентскими взаимодействиями в облаке.

Основные плюсы

  • Омниканальность. Единое пространство для всех коммуникаций с клиентами, где бы они ни обращались.
  • Чат-воронки. Структурируйте диалоги и автоматизируйте общение в мессенджерах.
  • Боты. Повышайте эффективность обслуживания, делегируя рутинные задачи ботам.
  • Аналитика. Получайте глубокое понимание взаимодействия с клиентами для принятия решений.

Функции системы

  • CRM для облака
  • AMO: мессенджер-CRM
  • amoCRM: чат-воронки
  • amoCRM: омниканальность
  • amoCRM: бот-автоматизация
amoCRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: облачная CRM для бизнеса, который ценит клиентов. Карточка 360°, аналитика, задачи и интеграция с АТС Binotel. Эффективно управляйте взаимодействием и повышайте продажи.

Основные плюсы

  • Карточка клиента 360°. Вся информация о клиенте в одном месте для полного понимания.
  • Мощная аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Гибкость задач. Управляйте работой команды эффективно и слаженно.
  • Интеграция с АТС. Связь с клиентами и аналитика звонков в едином интерфейсе.

Функции системы

  • Выбор облачной CRM
  • Binotel SmartCRM: клиент 360°
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: сверхпростая облачная CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложности - получите инструмент, который реально помогает продавать. Идеально для тех, кто ищет эффективное и удобное решение без лишних функций.

Основные плюсы

  • Простота использования. Позволяет быстро освоить и эффективно применять, без необходимости длительного обучения.
  • Эффективность для малых. Идеально подходит для нужд малого бизнеса, фокусируясь на самом важном.
  • Низкая цена. Доступное решение, экономящее средства вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, имея легкий доступ.

Функции системы

  • CRM для малого бизнеса
  • Простота и удобство
  • Выбирай свою CRM
  • Less Annoying CRM
  • Легкая CRM система
Less Annoying CRM
№14

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для малого и среднего бизнеса! Мощное CRM-ядро в основе набора облачных бизнес-приложений поможет оптимизировать продажи, проекты и финансы. Выбирайте Apptivo для эффективного управления вашим бизнесом.

Основные плюсы

  • Универсальность. Комплексное решение для всех бизнес-потребностей.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими вашими инструментами.
  • Доступность. Работайте с данными где угодно и когда угодно.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом.

Функции системы

  • CRM для SMB
  • Apptivo: бизнес-решение
  • Облачная CRM: выбор
  • Apptivo: CRM + приложения
  • Как выбрать CRM: советы
Apptivo
№15

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для бизнеса любого масштаба. С неограниченными возможностями кастомизации, вы легко адаптируете ее под свои уникальные потребности, оптимизируя продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.

Основные плюсы

  • Полная кастомизация. Адаптируйте SuiteCRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Открытый код. Нет привязки к поставщику, гибкость и контроль.
  • Экономическая эффективность. Низкие затраты на лицензию, высокая отдача инвестиций.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашей компанией, адаптируется к изменениям.

Функции системы

  • CRM выбор: ключи к успеху
  • SuiteCRM: гибкая CRM
  • Open-source CRM: ваш выбор
  • Кастомизация CRM: без ограничений
  • CRM для бизнеса: SuiteCRM
SuiteCRM
Сравнить функционал

Сравнительная таблица

# Сервис Основное направление Особенности Бесплатный план Минимальный тариф
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, продажи, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, масштабированиеАвтоматизация, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, онлайн-бизнесCRM, маркетинг, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
4Salesforce Sales CloudМалый, средний, крупный бизнесУправление клиентами, воронки продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
5KeepinCRMМСБ, стартапы, предпринимателиУправление клиентами, задачами, сделкамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
6Streak CRMМалий, середній бізнесІнтеграція Gmail, пайплайни, керуванняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
7InsightlyМалый, средний бизнесCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
8Bitrix24Бизнес, команды, продажиCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
9Vtiger CRMМалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10NutshellB2B-бизнес, малый и средний бизнес, стартапыCRM, email-маркетинг, облачное решениеТест 14 днейот $16/мес за пользователя
11amoCRMМалый, средний бизнесЧат-воронки, омниканальность, ботыТест 14 днейот $15/мес за пользователя
12Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, сервисные компанииКарточка 360°, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
13Less Annoying CRMМалый бизнес, фрилансерыПростота, эффективность, продажиТест 30 дней$19/мес за пользователя
14Apptivoмалый бизнес, средний бизнесCRM, проекты, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
15SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесКастомизация, масштабируемость, open-sourceОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
Поддержка

Поддержка

? Что такое CRM для бизнеса?
CRM – это программа для управления взаимоотношениями с клиентами. Помогает хранить данные, автоматизировать процессы, повышать продажи.
? Как начать работать с CRM?
Определите потребности вашего бизнеса, изучите функции программ, сравните их и выберите лучший вариант.
? Какие ключевые функции CRM?
Основные: управление контактами, сделками, задачами, отчеты. Дополнительные: автоматизация маркетинга, поддержка клиентов.
? Каковы преимущества облачных CRM?
Доступность с любого устройства, автоматические обновления, масштабируемость, экономия на инфраструктуре.
? Как оценить эффективность CRM?
Отслеживайте показатели продаж, удовлетворенность клиентов, эффективность работы команды. Сравнивайте до и после внедрения.