Зарегистрируйтесь в CRM

Лучшие 18 настроек CRM: как выбрать

Оптимальные решения для эффективного управления клиентами

Лучшие

Зарегистрируйтесь в CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность. Идеальное решение для роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Гибкость. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Персонализация. Настройте под ваши рабочие процессы для максимальной эффективности.
  • Масштабируемость. Растите вместе с LP-CRM, сохраняя контроль.
  • Интеграция. Соедините с другими инструментами для полного контроля данных.

Функционал

  • Подберите CRM
  • Оптимизируйте бизнес
  • LP-CRM: решение для торговли
  • E-commerce CRM
  • CRM для услуг
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, умных ботов и омниканальных диалогов. Эффективно общайтесь с клиентами через все удобные каналы.

Преимущества

  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение с клиентами через мессенджеры, ведя их к покупке.
  • Умные боты. Подключайте ботов для мгновенных ответов и сбора данных 24/7.
  • Омниканальность. Объединяйте все коммуникации с клиентами в одном месте, независимо от канала.
  • Простота интеграции. Легко подключайте мессенджеры и другие сервисы для полноценной работы.

Функционал

  • Правильный выбор CRM
  • AmoCRM: чат-воронки
  • Боты для продаж
  • Омниканальные диалоги
  • Оптимизация бизнеса
amoCRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, адаптируйте под себя и расширяйте функционал. Идеальное решение для бизнесов, ищущих индивидуальные настройки CRM.

Преимущества

  • Гибкость. Идеально адаптируется под бизнес-процессы B2B.
  • Открытая архитектура. Возможности для интеграции и кастомизации.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом.
  • B2B-фокус. Разработано для эффективных продаж компаниям.

Функционал

  • CRM-настройки
  • SugarCRM: B2B
  • Гибкая CRM
  • Открытая архитектура
  • Продажи B2B
SugarCRM
№4

OneBox OS

Единая платформа для управления бизнесом! Оптимизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документами. Удобные настройки CRM для вашего успеха.

Преимущества

  • Единая платформа. Интегрирует CRM, ERP, телефонию, склад, документы.
  • Простая интеграция. Быстрое подключение и настройка под ваши нужды.
  • Гибкость. Адаптируйте под уникальные бизнес-процессы любой компании.
  • Эффективность. Оптимизируйте работу, повышайте продажи и лояльность клиентов.

Функционал

  • Настройка CRM
  • Оптимизация бизнеса
  • OneBox OS CRM
  • ERP
  • Эффективное управление
OneBox OS
№5

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для эффективной автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте производительность команды и предоставляйте исключительный клиентский опыт. Идеальный выбор для комплексного управления отношениями с клиентами.

Преимущества

  • Гибкость. Адаптируйте Zoho CRM под нужды вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с мощным облачным решением.
  • Интеграция. Объединяйте инструменты для эффективной работы.
  • Аналитика. Принимайте решения на основе данных отчетов.

Функционал

  • Выбор CRM
  • Zoho CRM
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
Zoho CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкая CRM для эффективного управления контактами, сделками и проектами. Простая настройка, интуитивно понятный интерфейс - идеально подходит для бизнеса, который ценит время и нуждается в четком контроле над всеми аспектами работы с клиентами. Выберите Capsule для упорядочивания ваших процессов!

Преимущества

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс Capsule CRM позволяет быстро освоить его без лишних усилий, сосредоточившись на бизнесе.
  • Эффективное управление. Легко отслеживайте контакты, сделки и проекты, повышая продуктивность вашей команды.
  • Доступность. Используйте Capsule CRM с любого устройства, где угодно и когда угодно, что обеспечивает гибкость работы.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах, сделках и проектах хранится в одном месте, что упрощает доступ и анализ.

Функционал

  • Настройка CRM
  • Capsule CRM
  • CRM для бизнеса
  • Управление контактами
  • Сделки и проекты
Capsule CRM
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - универсальная платформа, объединяющая Sales, Marketing и Help Desk. Она поможет вам автоматизировать бизнес-процессы, улучшить клиентский сервис и увеличить продажи. Идеальный выбор для комплексного управления вашим бизнесом.

Преимущества

  • Управление продажами. Увеличьте продажи и улучшите взаимодействие с клиентами.
  • Маркетинговые кампании. Привлекайте новых клиентов и повышайте лояльность.
  • Поддержка клиентов. Обеспечьте исключительный сервис и удовлетворенность.
  • Единая платформа. Объедините Sales, Marketing и Help Desk в одном решении.

Функционал

  • Настройка CRM: выбор
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • CRM для бизнеса
  • Оптимизация процессов
  • Эффективность продаж
Vtiger CRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM с интегрированной телефонией, email-маркетингом и ИИ-ассистентом. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и автоматизируйте процессы. Идеальный выбор для современного бизнеса, стремящегося к эффективности.

Преимущества

  • Встроенная телефония. Удобная связь с клиентами прямо из CRM, без дополнительных программ.
  • Email-маркетинг. Персонализированные рассылки и автоматизация коммуникации.
  • ИИ-помощник. Эффективная помощь в работе с данными и прогнозировании.
  • Единая платформа. Управляйте всеми продажами и коммуникациями в одном месте.

Функционал

  • CRM: выбор настроек
  • Freshworks: CRM+телефония
  • ИИ-ассистент CRM
  • Email-маркетинг CRM
  • Легкая настройка CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Комплексное решение для управления клиентами. 360° карточка клиента, детальная аналитика, автоматизация задач и seamless интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис.

Преимущества

  • 360° карточка клиента. Полное понимание каждого клиента в одном месте, без потери ни одной детали.
  • Расширенная аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе точных данных.
  • Гибкие задачи. Организуйте работу команды эффективно и достигайте целей.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте коммуникацию и получайте полную картину взаимодействия с клиентом.

Функционал

  • CRM: выбор настроек
  • Binotel: CRM для бизнеса
  • 360° карточка клиента
  • Мощная аналитика CRM
  • Интеграция CRM с АТС
Binotel SmartCRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, трансформирующая продажи! Сфокусирован на визуализации вашего пайплайна и максимальной конверсии сделок. Поможет оптимизировать весь процесс продаж, от первого контакта до успешного закрытия. Идеально подходит для команд, ценящих простоту и эффективность.

Преимущества

  • Визуальный пайплайн. Отслеживайте каждую сделку на пути к закрытию.
  • Конверсия сделок. Увеличивайте эффективность продаж с каждым шагом.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для команды.
  • Мобильный доступ. Управляйте продажами где угодно и когда угодно.

Функционал

  • Выбор CRM: пошаговый план
  • Pipedrive: фокус на сделках
  • Визуальный пайплайн продаж
  • Эффективное управление клиентами
  • Оптимизация конверсии сделок
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальный выбор для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.
  • Управление клиентами. Централизуйте всю информацию о клиентах.
  • Контроль задач. Эффективно планируйте и отслеживайте выполнение задач.
  • Финансовый учет. Легко контролируйте доходы и расходы вашего бизнеса.

Функционал

  • Выбор CRM
  • Настройка CRM
  • KeepinCRM
  • CRM для МСБ
  • Все для бизнеса
KeepinCRM
№12

Agile CRM

Agile CRM: Ваш универсальный помощник для бизнеса. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином интуитивно понятном интерфейсе. Максимизируйте эффективность работы команды и улучшайте клиентский опыт с Agile CRM. Идеальное решение для интегрированного управления.

Преимущества

  • Единый интерфейс. Объединяет продажи, маркетинг и сервис для комплексного управления.
  • Рост продаж. Повышает эффективность команды благодаря оптимизации процессов.
  • Повышение лояльности. Улучшает взаимодействие с клиентами и качество обслуживания.
  • Эффективный маркетинг. Позволяет точно нацеливать кампании и анализировать их результативность.

Функционал

  • CRM: выбор настроек
  • Agile CRM: продажи, маркетинг, сервис
  • Единый интерфейс CRM
  • Как выбрать CRM: советы
  • Agile CRM: решение для бизнеса
Agile CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для оптимизации продаж. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и умный помощник Copilot автоматизируют задачи, предоставляют аналитику и помогают принимать лучшие решения. Идеальный выбор для роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Глубокая интеграция. Бесшовная работа с 365 и другими сервисами Microsoft для единого клиентского опыта.
  • Интеллектуальный помощник. Copilot предоставляет проактивные советы и автоматизирует рутинные задачи продавцов.
  • Прогнозируемая аналитика. Принимайте взвешенные решения благодаря точным данным и аналитическим инструментам.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к любым вызовам.

Функционал

  • CRM выбор
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot CRM
  • Настройка CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего бизнеса! Набор мощных приложений с CRM-ядром, оптимизированный для SMB. Выбирайте Apptivo для эффективного управления клиентами, продажами и проектами.

Преимущества

  • Гибкие инструменты. Адаптируйте CRM под специфику бизнеса.
  • Все в одном. Управляйте продажами, маркетингом и клиентами с Apptivo.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашей компанией.
  • Простое внедрение. Быстрый старт для малого и среднего бизнеса.

Функционал

  • CRM выбор: гайд
  • Apptivo: SMB CRM
  • Оптимальные CRM настройки
  • Apptivo: универсальный набор
  • CRM для малого бизнеса
Apptivo
№15

Copper

Медь: CRM для Google Workspace, которая глубоко интегрируется с Gmail. Управляйте продажами, контактами и задачами прямо из почты. Идеальное решение для команд, которые уже используют Google Workspace, для повышения эффективности и организации работы.

Преимущества

  • Идеально с Gmail. Бесшовная интеграция с вашим почтовым клиентом Google.
  • Централизованные данные. Весь ваш бизнес в одном месте, доступный отовсюду.
  • Простота использования. Легко освоить и эффективно работать.
  • Рост продаж. Повышайте продуктивность команды и количество сделок.

Функционал

  • Настройка CRM: пошаговый гайд
  • Copper CRM: простота и эффективность
  • CRM для Google Workspace: все в одном
  • Глубокая интеграция Gmail: удобство работы
  • Выбирай CRM: советы экспертов
Copper
№16

CPAshka

CPAshka - CRM-система, созданная для дропшиппинга. Автоматизируйте учет дропшипперов, оптимизируйте продажи и управляйте бизнесом эффективно. Идеально подходит для тех, кто стремится улучшить свои CRM-настройки.

Преимущества

  • Удобная настройка. Легко адаптируйте CRM под специфику вашего дропшиппингового бизнеса.
  • Автоподсчет. Забудьте о рутинном учете: система автоматически считает дропшипперов.
  • Экономия времени. Оптимизируйте рабочие процессы, сосредоточиваясь на развитии.
  • Развитие бизнеса. Повышайте эффективность продаж и управления заказами.

Функционал

  • Настройка CRM
  • Оптимизация бизнеса
  • CPAshka CRM
  • Дропшиппинг
  • Автоматизация подсчетов
CPAshka
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM с интегрированным маркетингом, продажами и поддержкой. Идеальное решение для бизнеса, стремящегося оптимизировать процессы и масштабироваться. Универсальная платформа для эффективного управления клиентскими отношениями.

Преимущества

  • Все в одном. Единая платформа для маркетинга, продаж и поддержки.
  • Бесплатное ядро. Начните с мощного функционала без затрат.
  • Масштабируемость. Расширяйте возможности в соответствии с ростом бизнеса.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой адаптации команды.

Функционал

  • Настройка CRM: пошаговое руководство
  • HubSpot CRM: все инструменты
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа для бизнеса
HubSpot CRM
№18

Bitrix24

Bitrix24: ваше универсальное рабочее пространство для бизнеса. CRM, контакт-центр, управление проектами - всё в одном. Оптимизируйте продажи и коммуникацию для эффективного роста.

Преимущества

  • Персонализация. Адаптируйте Bitrix24 под потребности вашего бизнеса для максимальной эффективности.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашей компанией, поддерживая все этапы развития.
  • Интеграция. Единое пространство для коммуникации, продаж и проектов, что упрощает работу.
  • Гибкость. Настройте под любой тип бизнеса: от стартапа до крупной корпорации.

Функционал

  • Настройка CRM: пошаговый гид
  • Bitrix24: CRM+рабочее пространство
  • Выбор CRM: ключевые аспекты
  • Bitrix24: для продаж и проектов
  • CRM: оптимизация бизнес-процессов
Bitrix24
Анализ систем

Сопоставить функционал

# Решение Целевая аудитория Детальные функции Пробная версия Сколько стоит
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, продажи, эффективностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2amoCRMМалый и средний бизнес, сервисные компании, онлайн-школыЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
3SugarCRMB2B-продажи, средний и крупный бизнес, компании, нуждающиеся в индивидуализацииГибкость, открытость, адаптивностьБесплатный тестот $49/мес за пользователя
4OneBox OSМалый и средний бизнес, ритейл, услугиCRM, телефония, складЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
5Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнес, крупный бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
6Capsule CRMМалый бизнес, ФОП, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
7Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
8Freshworks CRM (Freshsales)Стартапы, средний бизнес, B2BТелефония, email-маркетинг, ИИ-ассистентБесплатный планот $9/мес за пользователя
9Binotel SmartCRMПродажи, сервис, интеграция360° карточка клиента, аналитика, автоматизация, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
10PipedriveМалый, средний бизнес, команды продажВизуальный пайплайн, конверсия сделок, оптимизация продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11KeepinCRMМСБ, малый бизнес, предпринимателиУправление клиентами, задачами, сделкамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
12Agile CRMмалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалый, средний, большой бизнесУправление лидами, возможности, прогнозированиеТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14ApptivoSMB, управление бизнесом, CRMCRM, продажи, проектыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
15CopperБизнес, команды, розничная торговляПродажи, контакты, задачиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16CPAshkaДропшипперы, онлайн-бизнес, предпринимателиАвтоматизация учета, оптимизация продаж, эффективное управлениеБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
17HubSpot CRMмалый, средний бизнесМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
18Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Какие функции CRM наиболее важны?
Определяйте свои бизнес-процессы: продажи, маркетинг, сервис. Выбирайте функционал, который их поддерживает.
? Как сегментировать клиентов в CRM?
Используйте поля данных для группировки по демографии, истории покупок, интересам.
? Важна ли интеграция с другими сервисами?
Да, чтобы автоматизировать процессы и иметь единую базу данных. Проверяйте совместимость.
? Какие данные хранить в CRM?
Контактную информацию, историю взаимодействий, сделки, статусы. Начните с основного.
? Как масштабировать CRM под нужды бизнеса?
Выбирайте гибкие решения, которые позволяют добавлять пользователей, функции и интеграции.