Найдите идеальное решение

Лучшие CRM для розничной торговли

Оптимизируйте продажи: лучшие решения для вашего магазина.

Современные

Найдите идеальное решение

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективное управление товарным бизнесом, e-commerce и услугами. Оптимизируйте продажи, клиентскую базу и маркетинговые кампании. Идеальное решение для розничной торговли, стремящейся к росту!

Основные плюсы

  • Увеличение продаж. Повышение эффективности работы команды и эффективности маркетинговых кампаний.
  • Лояльность клиентов. Построение крепких отношений с покупателями через персонализированный подход.
  • Оптимизация учета. Точный контроль за запасами и финансами, снижение расходов.
  • Аналитика бизнеса. Глубокое понимание данных для принятия стратегических решений.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • LP-CRM: ваш товарный бизнес
  • E-commerce CRM
  • CRM для услуг
  • Решение для продаж
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS - это универсальная CRM/ERP платформа, объединяющая все процессы вашего бизнеса: от продаж и работы с клиентами до управления складом, телефонией и документооборотом. Идеально подходит для розничной торговли, упрощая операции и повышая эффективность.

Основные плюсы

  • Управление клиентами. Повышайте лояльность и повторные продажи благодаря персонализированному подходу.
  • Оптимизация продаж. Увеличивайте средний чек и улучшайте конверсию благодаря аналитике.
  • Централизация данных. Имейте всю информацию о продажах, клиентах и складе в одном месте.
  • Рост бизнеса. Эффективно управляйте операциями и масштабируйте свой магазин без ограничений.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Автоматизация продаж
  • Единое решение
  • Управление складом
  • Простой интерфейс
OneBox OS
№3

Close

Close: CRM для продажів, оптимізована для дзвінків та email-розсилок. Легко керуйте клієнтами, фіксуйте комунікації та автоматизуйте повторні продажі. Ідеально для роздрібної торгівлі, щоб тримати зв'язок з покупцями та збільшувати лояльність.

Основные плюсы

  • Максимум продажів. Збільшуйте прибуток за рахунок ефективної взаємодії з клієнтами.
  • Зростання лояльності. Побудуйте довготривалі відносини з кожним покупцем.
  • Зручне керування. Все необхідне для роботи сейлз-команди в одному місці.
  • Аналітика для зростання. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейлу
  • Ефективні продажі
  • Зростання бізнесу
  • Close CRM: дзвінки
  • Close CRM: email-розсилки
Close
№4

Insightly

Insightly: CRM + управление проектами для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте продажи, клиентский сервис и проектную работу. Легкие интеграции для розничной торговли. Развивайте свой бизнес эффективнее!

Основные плюсы

  • Рост продаж. Повышение лояльности клиентов благодаря персонализированным предложениям.
  • Оптимизация работы. Эффективное управление взаимодействием с покупателями и их заказами.
  • Управление запасами. Обеспечение наличия товаров, минимизация потерь.
  • Аналитика эффективности. Получение ценных данных для улучшения бизнес-процессов.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Клиентский опыт
  • Увеличение продаж
  • Insightly: SMB CRM
  • Проекты и интеграции
Insightly
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: универсальное решение для розничной торговли. Эффективно управляйте продажами, маркетингом и службой поддержки клиентов на единой платформе. Повышайте лояльность и увеличивайте прибыль с Vtiger!

Основные плюсы

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря оптимизации работы менеджеров и маркетинговых кампаний.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте высокий уровень удовлетворенности клиентов через эффективную поддержку.
  • Единая платформа. Объедините отделы продаж, маркетинга и поддержки для слаженной работы.
  • Аналитика для бизнеса. Получайте ценную информацию для принятия стратегических решений и развития компании.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Увеличение продаж
  • Лояльность клиентов
  • Vtiger: Sales, Mktg, Helpdesk
  • Управление бизнесом
Vtiger CRM
№6

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для эффективной розницы.

Основные плюсы

  • Централизация данных. Все клиенты, заказы и товары в одном месте.
  • Управление клиентами. Сохраняйте всю историю взаимодействия и улучшайте сервис.
  • Продажи и сделки. Отслеживайте каждый этап сделки и планируйте продажи.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятная система, не требующая длительного обучения.

Комплекс возможностей

  • Простое управление клиентами
  • Управление задачами и сделками
  • Учет складских запасов
  • Финансовый менеджмент
  • CRM для малого бизнеса
KeepinCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, автоматизирующая бизнес! Интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Оптимизируйте продажи и клиентский сервис с нами.

Основные плюсы

  • Макс. продаж. Увеличивайте доходы и эффективность работы с клиентами.
  • Легкие интеграции. Бесшовное подключение к маркетплейсам, платежам.
  • Полный контроль. Управляйте складом, доставкой и клиентами в одном месте.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Расти с SalesDrive
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Управление доставкой и платежами
  • Оптимизация склада
SalesDrive
№8

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры для розничной торговли. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте общение с клиентами с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги в одном окне. Увеличивайте продажи и лояльность клиентов.

Основные плюсы

  • Рост продаж. Увеличивайте обороты благодаря эффективной работе с клиентами.
  • Лояльность клиентов. Постройте прочные отношения и удерживайте покупателей.
  • Оптимизация работы. Улучшайте процессы обслуживания и повышайте продуктивность.
  • Маркетинг эффективный. Привлекайте новых клиентов через мессенджеры.

Комплекс возможностей

  • Рост продаж
  • Удобное управление клиентами
  • Чат-воронки для продаж
  • Автоматизация ответов
  • Омниканальность в общении
amoCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - это ведущая CRM-система для розничной торговли, обеспечивающая 360-градусную карточку клиента, мощную аналитику и удобное управление задачами. Интегрируйте ее с АТС от Binotel для полного контроля над бизнесом!

Основные плюсы

  • 360-градусная карточка клиента. Полная история взаимодействия и покупок в одном месте.
  • Аналитика продаж. Выявляйте тренды и улучшайте стратегии.
  • Управление задачами. Эффективное распределение работы и контроль выполнения.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте звонки и фиксируйте коммуникацию.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Клиент 360°
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№10

Agile CRM

Agile CRM: единый интерфейс для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте работу, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль вашего розничного бизнеса. Все под рукой для эффективного управления.

Основные плюсы

  • Единый интерфейс. Продажи, маркетинг и сервис в одном месте для максимальной эффективности.
  • Повышение продаж. Увеличивайте доходы благодаря лучшему пониманию клиентов.
  • Укрепление лояльности. Стройте долгосрочные отношения с покупателями.
  • Эффективный маркетинг. Целенаправленные кампании для роста базы клиентов.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Единый интерфейс
  • Продажи+маркетинг+сервис
  • Agile CRM
  • Для вашего бизнеса
Agile CRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкое CRM-решение на базе monday.com для команд продажів. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность продаж в розничной торговле. Идеально для магазинов, стремящихся к росту.

Основные плюсы

  • Управление продажами. Эффективно отслеживайте все сделки от первого контакта до закрытия
  • Организация клиентов. Систематизируйте данные о покупателях для персонализированного подхода
  • Рост команды. Улучшайте сотрудничество и результативность менеджеров
  • Аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для оптимизации стратегий.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Monday Sales CRM
  • Автоматизируй продажи
  • Управляй клиентами
  • Оптимизируй бизнес
monday sales CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для розничной торговли. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Эффективно управляйте клиентами, повышайте лояльность и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для современного бизнеса.

Основные плюсы

  • Полный контроль продаж. Управляйте каждой сделкой от начала до конца, оптимизируя конверсию.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и транзакциях в одном месте для лучшего понимания.
  • Эффективный маркетинг. Создавайте персонализированные кампании и отслеживайте их результативность.
  • Повышение лояльности. Предоставляйте исключительный сервис, который строит прочные отношения с покупателями.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг ритейла
  • Сервис клиентов
  • Zoho CRM - облако
Zoho CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для розничной торговли. Создавайте мощные воронки продажів, получайте глубокую аналитику и оптимизируйте работу с клиентами. Увеличивайте лояльность и доходы вашего бизнеса.

Основные плюсы

  • Оптимизация продажів. Управляйте клиентами и сделками для роста бизнеса.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе данных о клиентах.
  • Персонализация. Стройте долгосрочные отношения с покупателями.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом без ограничений.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Рост продажів
  • Прогнозы
  • Автоматизация
  • Клиентский опыт
Salesforce Sales Cloud
№14

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помощник в розничной торговле! Эффективно управляйте контактами клиентов, отслеживайте сделки и контролируйте проекты. Сделайте бизнес проще и прибыльнее с Capsule CRM!

Основные плюсы

  • Управление клиентами. Централизуйте данные о покупателях для лучшего сервиса.
  • Учет продаж. Отслеживайте каждую сделку, от заинтересованности до покупки.
  • Организация работы. Структурируйте задачи и проекты для эффективной команды.
  • Простой интерфейс. Интуитивное управление для всех ваших сотрудников.

Комплекс возможностей

  • CRM для магазинов
  • Управление клиентами
  • Продажи и сделки
  • Проекты и задачи
  • Capsule CRM: простота
Capsule CRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для малого бизнеса. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Идеально для розничной торговли: упрощайте процессы, стройте лояльность и достигайте успеха!

Основные плюсы

  • Увеличение продаж. Keap помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами, повышая лояльность и конверсию.
  • Клиентская база. Эффективно управляйте данными покупателей, персонализируйте предложения и отслеживайте историю покупок.
  • Маркетинговая мощность. Автоматизируйте рассылки, кампании и привлекайте новых клиентов с минимальными усилиями.
  • Рост бизнеса. Keap предоставляет инструменты для масштабирования вашего бизнеса, оптимизируя операционную деятельность.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Автоматизация продаж
  • Кеар: CRM+маркетинг
  • Бизнес-решение
  • Для предпринимателей
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный инструмент для управления продажами в вашем розничном бизнесе. Интегрированный в ERP-экосистему Odoo, он поможет оптимизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. Управляйте лидами, сделками и клиентской базой эффективно.

Основные плюсы

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте для эффективного управления.
  • Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому клиенту для построения долгосрочных отношений.
  • Аналитика продаж. Глубокое понимание показателей для принятия обоснованных решений и роста прибыли.
  • Интеграция с Odoo. Бесшовное сочетание с другими модулями ERP-системы для полной автоматизации бизнеса.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Odoo CRM
  • ERP-экосистема
  • Управление клиентами
  • Продажи и маркетинг
Odoo CRM
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для розничной торговли. С интегрированной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником, она оптимизирует ваши продажи, улучшает обслуживание клиентов и помогает расти.

Основные плюсы

  • Единая платформа. Объедините коммуникации и данные о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Интегрированная телефония. Звоните клиентам прямо из системы, записывайте разговоры.
  • Умный помощник. Используйте ИИ для анализа данных и рекомендаций.
  • Email-маркетинг. Общайтесь с клиентами, отправляя персонализированные письма.

Комплекс возможностей

  • CRM для розницы
  • Продажи без усилий
  • CRM с телефонией
  • Email-маркетинг
  • ИИ-продавец
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Streak CRM

Streak CRM: CRM просто в Gmail, ідеально для роздрібної торгівлі! Керуйте клієнтами, угодами та командами через кастомні пайплайни. Спростіть продажі та покращуйте обслуговування, не виходячи з пошти.

Основные плюсы

  • Централізація клієнтів. Уся інформація про покупців в одному місці, легко доступна.
  • Зростання продажів. Ефективніше керуйте взаємодією з клієнтами для збільшення прибутку.
  • Простота інтеграції. Streak CRM працює прямо у вашому Gmail, не вимагаючи складних налаштувань.
  • Персоналізація роботи. Налаштуйте робочі процеси під унікальні потреби вашого бізнесу.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейлу
  • Управління клієнтами
  • Продажі та маркетинг
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
Streak CRM
№19

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство для вашего бизнеса! Оптимизируйте продажи, управляйте клиентскими запросами и проектами. Идеальное решение для розничной торговли, объединяющее все необходимое для эффективной работы.

Основные плюсы

  • Клиенты под контролем. Все данные о покупателях в одном месте для персонализированных предложений.
  • Продажи растут. Эффективное управление сделками и автоматизация маркетинга.
  • Работа команды. Единое пространство для коммуникации, задач и аналитики.
  • Повышение лояльности. Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами через продуманный сервис.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Управление клиентами
  • Продажи и маркетинг
  • Единое рабочее пространство
  • Bitrix24 для бизнеса
Bitrix24
№20

Pipedrive

Pipedrive: CRM, которая превратит ваш розничный бизнес! Визуализируйте продажи, отслеживайте каждую сделку и фокусируйтесь на конверсии. Простой, интуитивный, идеальный для роста вашей сети магазинов.

Основные плюсы

  • Визуализация продаж. Управляйте всеми сделками на понятной доске, отслеживайте прогресс.
  • Увеличение конверсии. Эффективно ведите клиентов от первого контакта до покупки.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта.
  • Автоматизация задач. Сократите рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Продажи и клиенты
  • Визуальные пайплайны
  • Конверсия сделок
  • Pipedrive - успех!
Pipedrive
№21

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM/платформа для автоматизации процессов в розничной торговле. Ускоряйте продажи, оптимизируйте работу команды и создавайте персонализированный клиентский опыт. Максимальная гибкость и эффективность для вашего бизнеса.

Основные плюсы

  • Интуитивность. Легкость освоения и использования для вашей команды.
  • Гибкость. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие потоки и повышайте эффективность.
  • Быстрое внедрение. Запускайте систему в работу за минимальное время.

Комплекс возможностей

  • CRM для ритейла
  • Оптимизируй продажи
  • Creatio Sales
  • Автоматизация бизнеса
  • Процессная CRM
Creatio (Sales)
Выбор CRM

Обзор и сравнение

# Сервис Тип пользователей Детальные функции Free-тариф Стоимость от
1LP-CRMРозничная торговля, eCommerce, услугиУправление, продажи, клиентыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2OneBox OSрозничная торговля, малый бизнесПродажи, клиенты, складЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
3CloseРоздрібна торгівля, малий бізнесДзвінки, email, продажіТест 14 днівот $49/мес за пользователя
4InsightlyМалый и средний бизнес, розничная торговля, услугиCRM, управление проектами, розничная торговляТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5Vtiger CRMмалый и средний бизнес, розничная торговля, услугиПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
6KeepinCRMРозница, услуги, малый бизнесКлиенты, сделки, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
7SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, eCommerceИнтеграция, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
8amoCRMРозничная торговля, малый бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
9Binotel SmartCRMрозничная торговля, малый и средний бизнес360-градусная карточка клиента, аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
10Agile CRMРозничный бизнес, малый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11monday sales CRMРозничная торговля, магазиныРабота с клиентами, автоматизация, эффективностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
12Zoho CRMРозничная торговля, малый и средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
13Salesforce Sales CloudРозничная торговля, B2CВоронки продажів, аналитика, оптимизация клиентовТест 30 днівот $25/мес за пользователя
14Capsule CRMРозничная торговля, малый бизнес, самозанятыеУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
15Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, розничная торговля, услугиCRM, автоматизация маркетинга, управление клиентамиТест (бесплатно)от $159/мес
16Odoo CRMрозничный бизнес, малый бизнес, средний бизнесУправление лидами, сделками, клиентская базаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
17Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесИнтегрированная телефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
18Streak CRMРоздрібна торгівля, малий бізнес, стартапиКерування клієнтами, угодами, пайплайнамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
19Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, рабочее пространство, розничная торговляБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
20Pipedriveрозничный бизнес, сеть магазинов, рост продажВизуализация продаж, отслеживание сделок, фокус на конверсииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
21Creatio (Sales)Розничная торговля, автоматизация продажАвтоматизация продаж, персонализация, гибкостьБесплатный тестовый доступцена по запросу
FAQ

FAQ

? Что такое программа для клиентов?
Это система для управления взаимодействием с покупателями, улучшения продаж и сервиса.
? Какие преимущества программы для бизнеса?
Повышает лояльность клиентов, оптимизирует продажи, облегчает коммуникацию.
? Как выбрать программное обеспечение?
Оцените потребности бизнеса, бюджет, простоту использования и интеграцию.
? Нужна ли программа для магазина?
Да, для лучшего понимания клиентов и эффективного управления.
? Какие функции важны для магазина?
Управление контактами, история покупок, программы лояльности, аналитика.