Зарегистрируйтесь в CRM

ТОП 18 CRM для интернет-магазинов

Лучшие системы управления клиентами для вашего онлайн-бизнеса.

Надежные

Зарегистрируйтесь в CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: идеальная CRM-система для вашего товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, улучшайте клиентский сервис и масштабируйте свой успех. Мощные инструменты для интернет-магазинов и не только!

Что вы получите

  • Рост продаж. Повышает эффективность работы с клиентами и увеличивает конверсию.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте все этапы взаимодействия с клиентами и заказами.
  • Полная автоматизация. Налаживайте рабочие процессы без лишних усилий и ошибок.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте взвешенные решения на основе точных данных о продажах.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • ТОП решений для магазинов
  • LP-CRM: Ваш помощник
  • Автоматизация бизнеса
  • Легкий старт продаж
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM - универсальная CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис. Оптимизируйте работу вашего интернет-магазина, автоматизируйте процессы и повышайте лояльность клиентов в одном удобном интерфейсе. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Что вы получите

  • Единый интерфейс. Все данные клиентов и взаимодействия в одном месте для эффективного управления.
  • Рост продаж. Отслеживайте лидов и конвертируйте их в лояльных клиентов.
  • Лояльность клиентов. Обеспечьте отличный сервис и персонализированный подход.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных для оптимизации бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Единая платформа
  • Увеличение продаж
  • Маркетинг + сервис
  • Agile CRM: все в одном
Agile CRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B. Идеально подходит для оптимизации процессов продаж в интернет-магазинах, адаптируясь под ваши уникальные потребности. Максимизируйте эффективность и удовлетворенность клиентов!

Что вы получите

  • Адаптивность. Настройте под ваши уникальные бизнес-процессы B2B.
  • Открытый код. Безграничные возможности кастомизации под ваши потребности.
  • Масштабируемость. Растите вместе с SugarCRM, сохраняя эффективность.
  • Интеграция. Легко объединяйте с другими вашими инструментами для B2B.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Топ CRM для магазинов
  • SugarCRM: гибкость
  • Открытая архитектура
  • CRM для B2B
SugarCRM
№4

Nutshell

Nutshell: мощная, но простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи и коммуникацию. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся к росту!

Что вы получите

  • Простое управление. Удобный интерфейс для всех пользователей.
  • Эффективный email-маркетинг. Повышайте продажи через целевые рассылки.
  • Рост продажів. Оптимизируйте работу с клиентами для лучших результатов.
  • B2B фокус. Идеально подходит для команд, работающих с бизнесами.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Эффективный email-маркетинг
  • Простота для B2B
  • Nutshell: CRM+email
  • Рост продаж интернет-магазина
Nutshell
№5

Insightly

Insightly: CRM, управление проектами и интеграции для SMB. Оптимизируйте продажи, коммуникации и рабочие процессы вашего интернет-магазина. Топ-решение для роста бизнеса!

Что вы получите

  • Проекты и клиенты. Управляйте заказами, проектами и клиентской базой в одном месте.
  • Интеграции. Бесшовное соединение с другими сервисами для оптимизации работы.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, подстраиваясь под новые вызовы.
  • Аналитика продаж. Получайте детальные отчеты для принятия стратегических решений.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Повышает продажи
  • Insightly: CRM+Проекты
  • SMB решение
  • Интеграции для бизнеса
Insightly
№6

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеально подходящий для SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг и клиентский сервис. Наш CRM обеспечит рост вашего интернет-магазина.

Что вы получите

  • Управление клиентами. Эффективно организуйте взаимодействие с покупателями и повышайте их лояльность.
  • Рост продаж. Оптимизируйте процесс продаж и увеличьте доход вашего бизнеса.
  • Автоматизация задач. Уменьшите ручной труд и сосредоточьтесь на стратегическом развитии.
  • Единое решение. Интегрированный комплекс инструментов для полного управления бизнесом.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: SMB CRM
  • Эффективный интернет-магазин
  • Интегрированные бизнес-решения
  • Простое управление клиентами
Apptivo
№7

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, управляйте складом, телефонией и документами в едином решении. Оптимизируйте бизнес-процессы для максимальной эффективности.

Что вы получите

  • Единое пространство. Все инструменты для бизнеса: процессы, телефония, склад, документы.
  • Оптимизация работы. Управляйте заказами, клиентами и складом эффективно.
  • Интеграция. Соединяйте различные сервисы для бесперебойной работы.
  • Рост продаж. Анализируйте данные и улучшайте результаты бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • OneBox OS - CRM/ERP
  • Продажи, склад, телефония
  • Все в одном решении
  • Оптимизация бизнес-процессов
OneBox OS
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для интернет-магазинов. Интегрированная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для эффективных продаж. Оптимизируйте работу команды и улучшайте опыт клиентов.

Что вы получите

  • Голосовая связь. Интегрированная телефония для быстрого общения с клиентами.
  • Удобная почта. Эффективно управляйте email-коммуникациями прямо в системе.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутинные задачи и получайте ценные инсайты.
  • Единое окно. Все необходимое для работы с клиентами в одном месте.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интегрированная телефония
  • Email-маркетинг
  • AI-ассистент
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для интернет-магазинов! Получайте заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями, отслеживайте склад и получайте детальную аналитику. Все в одном месте для эффективного бизнеса.

Что вы получите

  • Объединение каналов. Собирайте все заказы и коммуникации из разных источников в одном окне.
  • Простые коммуникации. Отвечайте клиентам быстро и эффективно, не теряясь в сообщениях.
  • Легкий учет. Управляйте складом и товарами без лишних усилий, отслеживайте остатки.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе данных, понимая ключевые показатели вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Эффективный менеджмент заказов
  • Единая платформа коммуникаций
  • Управление складом онлайн
  • Аналитика для роста
KeyCRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, умных ботов и омниканальных диалогов. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами.

Что вы получите

  • Воронки чата. Автоматизируйте общение с клиентами, проводите их путем покупки.
  • Омниканальность. Отвечайте клиентам из любого мессенджера в одном окне.
  • Боты. Предоставляйте мгновенные ответы на частые вопросы, собирайте данные.
  • Аналитика. Отслеживайте эффективность продаж и общения с клиентами.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Воронки чата для продаж
  • Омниканальность в общении
  • Автоматизация с ботами
  • amoCRM: ваш помощник
amoCRM
№11

CPAshka

CPAshka: CRM-система №1 для дропшипінгу! Автоматизируйте подсчет прибылей, управление заказами и клиентами. Оптимизируйте свой интернет-магазин с CPAshka - лучшим выбором для дропшипперов.

Что вы получите

  • Автоматический учет. Отслеживание продаж и прибыли в режиме реального времени.
  • Рост продаж. Оптимизируйте маркетинговые кампании для увеличения конверсии.
  • Эффективное управление. Контролируйте все аспекты работы интернет-магазина в одном месте.
  • Простота внедрения. Запустите систему мгновенно, без лишних сложностей.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация магазина
  • Повышение продаж
  • CPAshka: Дропшиппинг CRM
  • Удобное управление бизнесом
CPAshka
№12

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, оптимизирующая продажи. Интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность. Ваш топ-помощник для успеха в e-commerce!

Что вы получите

  • Интеграция с маркетплейсами. Подключите самые популярные торговые площадки для расширения продаж.
  • Управление доставкой. Оптимизируйте процессы отправки товаров клиентам.
  • Контроль оплат. Настройте удобный прием платежей и отслеживание финансов.
  • Складской учет. Ведите актуальную информацию о наличии товаров на складе.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Top CRM для магазинов
  • SalesDrive: CRM для онлайн
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж
SalesDrive
№13

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для эффективных продаж. Оптимизируйте работу команды, управляйте лидами и сделками, повышайте конверсию. Ваш ключ к успеху!

Что вы получите

  • Гибкость. Адаптируйте под свои уникальные потребности бизнеса.
  • Управление продажами. Централизуйте все данные и улучшайте работу команды.
  • Интеграция. Легко сочетайте с другими вашими инструментами.
  • Аналитика. Получайте прозрачные отчеты для принятия решений.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Monday Sales CRM
  • Гибкая CRM
  • CRM для продаж
  • monday.com
monday sales CRM
№14

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: Очень простая CRM для малого бизнеса. Мы поможем вашему интернет-магазину эффективно управлять клиентами без лишней сложности. Сосредоточьтесь на продажах, а мы позаботимся об организации.

Что вы получите

  • Простота использования. Легкое освоение и ежедневное использование для вашего бизнеса.
  • Быстрый старт. Начните работу мгновенно, без долгого обучения.
  • Поддержка бизнеса. Помогаем расти, фокусируясь на клиентах.
  • Доступная цена. Надежный инструмент для малого бизнеса без лишних затрат.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Продажи и маркетинг
  • Легкость использования
  • Малый бизнес
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для вашего интернет-магазина! Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте эффективность и удовлетворенность клиентов. Лучшее решение для роста вашего бизнеса!

Что вы получите

  • Полная автоматизация. Оптимизируйте продажи, маркетинг и сервис для роста вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте, легкодоступна.
  • Увеличение продаж. Эффективнее управляйте лидами и повышайте конверсию.
  • Улучшение клиентского сервиса. Предоставляйте быструю и персонализированную поддержку вашим покупателям.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Облачная CRM
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для интернет-магазинов. Стройте эффективные воронки продаж, анализируйте данные и автоматизируйте процессы для роста вашего бизнеса. Топ-решение для современных онлайн-продавцов.

Что вы получите

  • Продажи вырастут. Максимизируйте доходы благодаря оптимизации работы с клиентами и отслеживанию каждой сделки.
  • Работа с клиентами. Стройте прочные связи, персонализируя общение и предоставляя исключительный сервис.
  • Аналитика для бизнеса. Принимайте решения на основе точных данных, понимая эффективность каждой маркетинговой активности.
  • Автоматизация процессов. Освободите команду от рутины, сосредоточившись на стратегическом развитии вашего онлайн-бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Аналитика магазина
  • Salesforce Sales Cloud
  • Воронки продаж
Salesforce Sales Cloud
№17

Close

Закрытие - CRM-система, которая преобразит вашу команду продаж! Фокус на звонки и email-серии для интернет-магазинов, стремящихся к росту. Легко управляйте коммуникациями, автоматизируйте рутину и заключайте больше сделок.

Что вы получите

  • Звонки и email. Максимизируйте продажи с эффективными коммуникациями.
  • Управление лидами. Не упускайте ни одного потенциального клиента, систематизируйте работу.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе точных данных для роста.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими инструментами вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Максимум звонков
  • Email-рассылки
  • Рост продаж
Close
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, улучшайте маркетинг и обеспечивайте безупречную поддержку клиентов. Идеальное решение для вашего интернет-магазина!

Что вы получите

  • Увеличение продаж. Максимизируйте потенциал каждой сделки благодаря эффективному управлению клиентскими взаимодействиями.
  • Повышение лояльности. Стройте прочные отношения с клиентами, предоставляя исключительный сервис.
  • Эффективный маркетинг. Точно нацеливайте кампании и анализируйте их результативность для лучшего охвата.
  • Оптимизация поддержки. Оперативно решайте запросы клиентов, обеспечивая их удовлетворенность и удержание.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Vtiger: Sales/Marketing/Help Desk
  • Рост продаж online
  • Эффективное управление клиентами
  • Единая CRM для бизнеса
Vtiger CRM
Сравнительная таблица

Сравнение систем

# Продукт Основное направление Что умеет Бесплатный план Минимальный тариф
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, сервис клиентов, масштабирование бизнесаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Agile CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, растущий бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
3SugarCRMB2B, интернет-магазины, средний бизнесГибкость, открытая архитектура, B2B-оптимизацияБесплатный тестот $49/мес за пользователя
4NutshellB2B, интернет-магазины, ростCRM, Email-маркетинг, Оптимизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
5InsightlySMB, интернет-магазиныCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6ApptivoSMB, интернет-магазины, ростCRM, продажи, маркетинг, сервисТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7OneBox OSинтернет-магазины, бизнес-автоматизацияАвтоматизация, управление, оптимизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
8Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, продажи, поддержкаТелефония, email, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
9KeyCRMИнтернет-магазины, e-commerce, онлайн-бизнесУправление заказами, коммуникации, склад, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
10amoCRMИнтернет-магазины, малый бизнес, онлайн-продажиВоронки чата, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11CPAshkaДропшиппинг, интернет-магазины, владельцы бизнесаПрибыль, заказы, клиентыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
12SalesDriveинтернет-магазины, e-commerce, онлайн-торговляИнтеграции, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
13monday sales CRMИнтернет-магазины, команды продажГибкость, управление лидами, сделки, конверсияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
14Less Annoying CRMМалый бизнес, интернет-магазины, самозанятыеУправление контактами, отслеживание сделок, календарьТест 30 дней$19/мес за пользователя
15Zoho CRMинтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
16Salesforce Sales CloudИнтернет-магазины, онлайн-продавцыВоронки продаж, анализ данных, автоматизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
17CloseИнтернет-магазины, команды продажЗвонки, email-серии, ростТест 14 днейот $49/мес за пользователя
18Vtiger CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
Найдите ответы

Найдите ответы

? Какая программа лучшая для e-commerce?
Выбирайте решения, которые автоматизируют продажи, управление клиентами и маркетинг, такие как HubSpot CRM, Zoho CRM или Bitrix24.
? Как выбрать эффективный инструмент?
Учитывайте бюджет, функционал, интеграцию с платформами и отзывы пользователей. ТОП 18 решений доступны для ознакомления.
? Какие функции важны для онлайн-торговли?
Обратите внимание на управление заказами, коммуникацию с покупателями, аналитику и автоматизацию маркетинга.
? Нужен ли сложный софт?
Нет, существует множество удобных решений, даже для небольших магазинов. Посмотрите на рекомендуемые 18 платформ.
? Как повысить продажи с помощью такого ПО?
Используйте данные для персонализации предложений, сегментируйте клиентов и автоматизируйте рассылки. Список лучших поможет определиться.