Порівняйте системи для бізнесу

ТОП CRM для утримання клієнтів

Ефективні інструменти для лояльності клієнтів

Надійні

Порівняйте системи для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для утримання клієнтів у товарному бізнесі, e-commerce та сферах послуг. Оптимізуйте взаємодію, підвищуйте лояльність та збільшуйте продажі з нашою інтуїтивно зрозумілою CRM-системою.

Ключові переваги

  • Персоналізація спілкування. Підвищуйте лояльність клієнтів через індивідуальний підхід.
  • Аналітика поведінки. Вивчайте, що дійсно цікавить ваших покупців, для покращення пропозицій.
  • Проактивні дії. Запобігайте відтоку клієнтів, реагуючи на їхні потреби завчасно.
  • Комплексний збір даних. Майте повну картину взаємодії з кожним покупцем для кращого сервісу.

Функції системи

  • LP-CRM: утримання клієнтів
  • Автоматизація бізнесу
  • E-commerce рішення
  • Товарний бізнес
  • Збільшення продажів
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш надійний помічник для утримання клієнтів. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами. Спростіть бізнес-процеси та підвищуйте лояльність клієнтів з Capsule CRM.

Ключові переваги

  • Керування контактами. Упорядкуйте всю інформацію про ваших клієнтів та партнерів в одному місці.
  • Ефективні угоди. Відстежуйте кожен етап продажів та збільшуйте шанси на успіх.
  • Організація проєктів. Плануйте, розподіляйте задачі та контролюйте виконання всіх ваших проєктів.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле керування, яке не вимагає довгого навчання.

Функції системи

  • CRM для утримання клієнтів
  • Легке керування контактами
  • Відстежуйте угоди
  • Керуйте проєктами
  • Capsule CRM - Ваш успіх
Capsule CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM: Ваш універсальний інструмент для утримання клієнтів. Об'єднуємо продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Автоматизуйте процеси, підвищуйте лояльність та зростайте разом з нами!

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою зручно.
  • Проактивна робота. Будуйте міцні стосунки з клієнтами через персоналізацію.
  • Базується на Agile. Адаптуйтеся до змін та швидко впроваджуйте інновації.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Один інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM
  • Безшовна інтеграція
Agile CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM + інтегрований маркетинг, продажі та підтримка. Потужний інструмент для залучення, вирощування та утримання клієнтів. Побудуйте міцні зв'язки та зробіть ваш бізнес успішним.

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Об'єднує маркетинг, продажі та підтримку для комплексного управління взаємодією з клієнтами.
  • Безкоштовне ядро. Дозволяє розпочати роботу з потужними інструментами управління відносинами без початкових витрат.
  • Зростання продажів. Оптимізує процеси взаємодії з потенційними клієнтами та покращує конверсію.
  • Покращена підтримка. Забезпечує швидке та ефективне вирішення запитів клієнтів, підвищуючи їхню лояльність.

Функції системи

  • CRM для лояльності
  • Все в одному: CRM, маркетинг, продажі
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Зростання бізнесу з HubSpot
  • Єдина платформа для клієнтів
HubSpot CRM
№5

Apptivo

Apptivo: Комплексне рішення для SMB! Наш набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром допоможе вам ефективно керувати відносинами з клієнтами, підвищуючи їх лояльність та сприяючи довгостроковому утриманню. Автоматизуйте процеси, оптимізуйте комунікацію та досягайте нових висот з Apptivo!

Ключові переваги

  • Підвищення лояльності. Система допомагає зрозуміти потреби клієнта та надати персоналізований сервіс, що стимулює повторні покупки.
  • Збільшення продажів. Ефективне управління взаємодією з клієнтами веде до зростання конверсії та середнього чека.
  • Ефективна комунікація. Забезпечує єдиний канал спілкування та швидке реагування на запити, покращуючи досвід клієнта.
  • Глибока аналітика. Дозволяє відстежувати поведінку клієнтів, виявляти тренди та оптимізувати стратегії взаємодії для досягнення кращих результатів.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Apptivo: SMB-рішення
  • Покращення лояльності
  • Підтримка бізнесу
  • Єдиний комплекс
Apptivo
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для утримання клієнтів. Максимальна інтеграція з Dynamics 365 та інноваційний Copilot допоможуть оптимізувати взаємодію, прогнозувати потреби та будувати міцні стосунки з вашими клієнтами.

Ключові переваги

  • Поглиблене розуміння клієнтів. Знайте своїх клієнтів краще, виявляйте їхні потреби та прогнозуйте майбутню поведінку.
  • Підвищення лояльності. Вибудовуйте тривалі стосунки з клієнтами завдяки персоналізованому підходу та проактивній підтримці.
  • Ефективне залучення. Створюйте цілеспрямовані кампанії та пропозиції, які точно відповідають інтересам ваших клієнтів.
  • Розумніший продаж. Використовуйте штучний інтелект Copilot для оптимізації роботи з угодами та збільшення показників закриття.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Microsoft Dynamics 365
  • Глибока інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Зростання продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

CPAshka

CPAshka: CRM-система, яка оптимізує дропшипінг! Автоматично підраховує дропшиперів, значно спрощуючи управління бізнесом. Наш інструмент створений для ефективного утримання клієнтів та зростання вашого дропшипінг-бізнесу.

Ключові переваги

  • Підвищення лояльності. Зменшує відтік клієнтів, будуючи довготривалі відносини.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує всю воронку, прискорюючи угоди.
  • Поглиблена аналітика. Дозволяє зрозуміти поведінку покупців для кращих рішень.
  • Зростання прибутку. Ефективне управління взаємодією з клієнтами веде до збільшення доходу.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Залучай нових клієнтів
  • Підвищ лояльність
  • Зростання продажів
  • Ефективність бізнесу
CPAshka
№8

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Ефективно утримуйте клієнтів, автоматизуйте комунікації та збільшуйте продажі. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному інструменті!

Ключові переваги

  • Зміцнення зв'язків. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки персоналізованому підходу та своєчасній комунікації.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості для розвитку бізнесу та збільшуйте середній чек.
  • Ефективний маркетинг. Автоматизуйте розсилки та сегментуйте аудиторію для максимальної віддачі.
  • Керування відносинами. Систематизуйте дані про клієнтів, щоб краще розуміти їхні потреби.

Функції системи

  • CRM для клієнтів
  • Зручний email-маркетинг
  • B2B-рішення
  • Проста CRM
  • Nutshell: утримання клієнтів
Nutshell
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, покращуйте маркетинг та забезпечте бездоганну підтримку клієнтів. Ваш ключ до довгострокового утримання та зростання бізнесу.

Ключові переваги

  • Зростання лояльності. Налагодьте ефективну комунікацію та підвищуйте задоволеність клієнтів.
  • Підвищення продажів. Збільште середній чек та частоту покупок завдяки персоналізованим пропозиціям.
  • Оптимізація роботи. Об'єднайте Sales, Marketing та Help Desk в єдиній системі для кращої координації.
  • Кращий сервіс. Забезпечте бездоганну підтримку та миттєве вирішення запитів клієнтів.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Vtiger CRM
  • Зростання бізнесу
Vtiger CRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM для утримання клієнтів із фокусом на месенджери. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте комунікацію з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Зробіть спілкування з клієнтами простішим та результативнішим.

Ключові переваги

  • Чат-воронки. Автоматизуйте взаємодію з клієнтами через месенджери, ведучи їх до покупки.
  • Боти. Залучайте клієнтів 24/7, відповідаючи на запитання та збираючи дані.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в зручних для них каналах, об'єднуючи всі діалоги.
  • Персоналізація. Будуйте міцні стосунки, пропонуючи індивідуальний підхід кожному клієнту.

Функції системи

  • Підвищення лояльності
  • Зростання продажів
  • amoCRM: чати, боти
  • Омніканальний досвід
  • Клієнтоорієнтованість
amoCRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучке рішення на базі monday.com, створене для команд продажів. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Ідеально для утримання клієнтів.

Ключові переваги

  • Гнучкість платформи. Налаштуйте під свої потреби, швидко адаптуйте до змін.
  • Ефективне управління. Тримайте всі взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Візуалізація даних. Легко аналізуйте результати, приймайте зважені рішення.
  • Централізація роботи. Згуртуйте команду, покращуйте комунікацію та спільну роботу.

Функції системи

  • CRM для утримання клієнтів
  • monday sales CRM: рішення
  • Гнучкий CRM на базі monday.com
  • Для команд продажів
  • Підвищення лояльності клієнтів
monday sales CRM
№12

KeepinCRM

KeepinCRM: Максимізуйте утримання клієнтів з простою CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Зробіть стосунки з клієнтами міцнішими та бізнес – прибутковішим. Оптимальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Надійна база клієнтів. Централізоване зберігання всієї інформації про покупців для персоналізованого сервісу.
  • Ефективне управління задачами. Організуйте роботу команди, відстежуйте виконання та покращуйте продуктивність.
  • Прозорі угоди. Відстежуйте всі етапи продажів, прогнозуйте доходи та оптимізуйте конверсію.
  • Безпечне зберігання даних. Контролюйте залишки товарів, фінансові потоки та всю історію взаємодій з покупцями.

Функції системи

  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • Зручне утримання клієнтів
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — це не просто CRM, а потужний інструмент для утримання клієнтів! 360° картка клієнта, детальна аналітика, зручне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel допоможуть вам будувати міцні стосунки та підвищувати лояльність. Повністю контролюйте взаємодію з клієнтами!

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії та деталей про кожного користувача в одному місці.
  • Розширена аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про поведінку та потреби.
  • Автоматизація завдань. Звільняє ваш персонал від рутини, зосереджуючи увагу на роботі з клієнтами.
  • Інтеграція з АТС. Всі дзвінки та комунікації автоматично фіксуються у профілі клієнта.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№14

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надзвичайно проста CRM для малого бізнесу. Сфокусуйтесь на клієнтах, а не на складнощах. Легке керування контактами, завданнями та угодами для стабільного зростання та довгострокових відносин. Ідеально для утримання клієнтів.

Ключові переваги

  • Прості комунікації. Легко спілкуйтеся з клієнтами та партнерами, не гублячи жодного контакту.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, жодних зайвих функцій, які заважають.
  • Зручне керування. Відстежуйте взаємодію з клієнтами в одному місці, оптимізуючи співпрацю.
  • Ефективна робота. Допомагає маленькому бізнесу максимально використовувати час для розвитку та продажів.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Простий CRM для бізнесу
  • Менше складності
  • Збереження клієнтів
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№15

Bitrix24

Bitrix24: ваш універсальний робочий простір для CRM, продажів, контакт-центру та проєктів. Ефективно керуйте клієнтами, оптимізуйте роботу команди та зростайте разом з нами!

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Зберіть всю інформацію про клієнтів та комунікації в одному місці.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час команди для розвитку відносин з покупцями.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних про ефективність роботи.
  • Централізовані контакти. Майте повну історію взаємодії з кожним клієнтом.

Функції системи

  • CRM для лояльності
  • Зростання продажів
  • Центр для клієнтів
  • Bitrix24: Все для бізнесу
  • Автоматизація відносин
Bitrix24
№16

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Керуйте клієнтами, угодами та проєктами за допомогою кастомних пайплайнів. Оптимізуйте відносини з клієнтами та підвищуйте їхню лояльність.

Ключові переваги

  • Легкість інтеграції. Streak CRM працює прямо у вашому Gmail, роблячи робочі процеси максимально зручними.
  • Персоналізовані дані. Налаштуйте пайплайни під унікальні потреби вашого бізнесу для кращого керування відносинами.
  • Залучення та зростання. Відстежуйте взаємодію з клієнтами, щоб ефективно їх утримувати та стимулювати розвиток.
  • Повна видимість. Вся інформація про клієнтів та їх взаємодію зібрана в одному місці, доступному з Gmail.

Функції системи

  • CRM для утримання
  • Кастомні пайплайни
  • CRM у Gmail
  • Стрік CRM
  • Збільшення лояльності
Streak CRM
№17

Close

Close — CRM, створена для сейлз-команд, що ставить у пріоритет дзвінки та email-розсилки. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільште конверсію та покращуйте утримання завдяки потужним інструментам Close.

Ключові переваги

  • Дзвінки та email. Максимізуйте ефективність комунікації з клієнтами.
  • Автоматизація. Економте час, автоматизуючи рутинні завдання.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних для зростання.
  • Персоналізація. Будуйте міцніші стосунки з кожним клієнтом.

Функції системи

  • CRM для утримання клієнтів
  • Ефективні дзвінки та email
  • Автоматизація продажів
  • Зростання лояльності клієнтів
  • Close: CRM для сейлз-команд
Close
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — потужна низькокодова CRM/CRM-платформа з процесною автоматизацією. Оптимізуйте продажі, забезпечте бездоганний клієнтський сервіс та будуйте довгострокові стосунки з клієнтами завдяки гнучким налаштуванням та інтуїтивному інтерфейсу.

Ключові переваги

  • Клієнтський досвід. Вибудуйте тривалі зв'язки з клієнтами через персоналізовану комунікацію та швидке реагування на їхні потреби.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте рутинні операції, забезпечуючи безперебійну взаємодію та підвищуючи ефективність команди.
  • Персоналізація. Адаптуйте взаємодію під кожного клієнта, роблячи сервіс максимально релевантним.
  • Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння поведінки клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень та покращення стратегій.

Функції системи

  • CRM для лояльності
  • Автоматизація лояльності
  • Creatio Sales CRM
  • Низькокодова CRM
  • Процесна автоматизація
Creatio (Sales)
№19

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та маркетинг-автоматизація для малого бізнесу. Збільшуйте лояльність клієнтів, оптимізуйте продажі та розвивайте свій бренд з єдиною платформою, розробленою для вашого успіху.

Ключові переваги

  • Персоналізація комунікацій. Налагоджуйте зв'язки з кожним клієнтом індивідуально, підвищуючи їх лояльність.
  • Автоматизація продажів. Прискорюйте угоди завдяки продуманим маркетинговим кампаніям і сервісу.
  • Розширення бізнесу. Залучайте нових клієнтів та збільшуйте прибуток з Keap.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та статистики.

Функції системи

  • CRM для утримання клієнтів
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Зростання бізнесу з Keap
  • Прості рішення для підприємців
  • Автоматизуй свій бізнес
Keap (ex-Infusionsoft)
№20

SalesDrive

SalesDrive – CRM, створена для інтернет-магазинів. Інтегруйте її з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Оптимізуйте процеси, підвищуйте лояльність клієнтів та зростайте разом з нами!

Ключові переваги

  • Повна база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці, робіть сегментацію та персоналізовані пропозиції.
  • Зростання продажів. Аналізуйте дані та виявляйте нові можливості для збільшення прибутку.
  • Легкі інтеграції. Підключайте маркетплейси, доставку та платіжні системи за лічені хвилини.
  • Контроль над бізнесом. Отримуйте повну картину роботи магазину та ефективно керуйте ним.

Функції системи

  • CRM для утримання клієнтів
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Контроль доставки та платежів
  • Управління складом
SalesDrive
Вибір CRM

Порівняння систем

# Інструмент Для кого Основні можливості Тестовий доступ Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління контактами, автоматизація продажів, аналітика клієнтівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Capsule CRMМалий бізнес, команди, проєктні менеджериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
3Agile CRMПродажі, маркетинг, сервісПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4HubSpot CRMМалий та середній бізнес, стартапи, маркетологи, продавці, служба підтримкиБезкоштовне ядро, інтеграція, інструментиБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5ApptivoSMB, бізнес, компаніїCRM, автоматизація, управлінняТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
6Microsoft Dynamics 365 SalesСередні, великі компанії, B2BУправління клієнтами, оптимізація продажів, прогнозуванняТест 30 дніввід $65/міс за користувача
7CPAshkaдропшипери, власники e-commerce бізнесу, маркетологиАвтоматизація, оптимізація, утримання клієнтівБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
8NutshellB2B, команди, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9Vtiger CRMМалий, середній бізнес, послугиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
10amoCRMМалий, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11monday sales CRMмалий бізнес, середній бізнес, великий бізнесАвтоматизація, управління, відносиниБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12KeepinCRMМСБ, зростання, ефективністьУправління клієнтами, угодами, фінансамиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
13Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
14Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємці, стартапиКерування контактами, завданнями, угодамиТест 30 днів$19/міс за користувача
15Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, продажі, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
16Streak CRMМалий бізнес, фрілансери, проєктні командиКерування клієнтами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
17CloseПродажі, B2B, малий бізнесДзвінки, email, конверсіяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
18Creatio (Sales)Малий, середній, великий бізнесНизькокодова платформа, процесна автоматизація, оптимізація продажівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
19Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, зростання, автоматизаціяCRM, маркетинг-автоматизація, оптимізація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
20SalesDriveінтернет-магазини, маркетплейси, бізнесІнтеграція, автоматизація, лояльністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
Знайдіть відповіді

Знайдіть відповіді

? Що таке система для роботи з клієнтами?
Це інструмент для управління взаємодією з покупцями, покращення сервісу та побудови довгострокових відносин.
? Як покращити лояльність клієнтів?
Використовуйте сучасні платформи для персоналізації комунікацій та своєчасного реагування на потреби.
? Які переваги автоматизації взаємодії?
Зменшення рутинних задач, аналіз поведінки покупців, підвищення ефективності продажів.
? Як обрати оптимальний інструмент?
Визначте свої потреби, вивчіть функціонал та порівняйте пропозиції на ринку.
? Які основні цілі такого програмного забезпечення?
Збільшення повторних покупок, підвищення задоволеності покупців, створення бази лояльних користувачів.