Знайдіть ідеальне рішення

Топ 15 CRM для малого бізнесу онлайн

Найкращі CRM для вашого бізнесу: вибір 2024

Надійні

Знайдіть ідеальне рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: онлайн CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне зростання. Просто, ефективно, доступно.

Переваги системи

  • Зручність використання. Простий інтерфейс для всіх співробітників.
  • Ефективне керування. Тримайте під контролем усі операції.
  • Зростання продажів. Перетворюйте клієнтів на постійних.
  • Аналітика для рішень. Приймайте обґрунтовані бізнес-рішення.

Робочий інструментарій

  • CRM для МСБ
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • LP-CRM: товар/e-commerce
  • LP-CRM: послуги
LP-CRM
Створити акаунт
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Ваш комплексний інструмент для малого бізнесу! Єдина платформа об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте лояльність та зростайте ефективно онлайн.

Переваги системи

  • Продажі зростуть. Оптимізуйте роботу відділу продажів, керуйте лідами ефективніше.
  • Маркетинг ефективний. Плануйте та аналізуйте кампанії, збільшуйте залученість клієнтів.
  • Клієнти задоволені. Надавайте швидку та якісну підтримку, підвищуйте лояльність.
  • Єдина платформа. Інтегруйте Sales, Marketing та Help Desk в одному зручному інструменті.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM: Все в одному
  • Єдина платформа для бізнесу
  • CRM онлайн для вашого зростання
Vtiger CRM
Створити акаунт
№3

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для малого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Потужне онлайн-рішення для ефективного управління клієнтами та зростання вашого бізнесу.

Переваги системи

  • Ефективний маркетинг. Залучайте більше клієнтів завдяки цільовим кампаніям.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте цикл угоди та підвищуйте конверсію.
  • Покращений сервіс. Забезпечте чудовий досвід клієнта на кожному етапі.
  • Доступ з будь-де. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою, будь-коли.

Робочий інструментарій

  • CRM онлайн для малого бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмара CRM Zoho
  • Ефективність бізнесу
Zoho CRM
Створити акаунт
№4

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір «все в одному» для малого бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтськими запитами з контакт-центру та успішно реалізуйте проєкти. Все необхідне для росту вашої компанії в єдиній системі.

Переваги системи

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди зберігається в одному місці, забезпечуючи легкий доступ.
  • Автоматизація продажів. Зменшує рутину, прискорює обробку заявок та підвищує конверсію.
  • Єдиний простір. Об'єднує комунікації, завдання та документи для ефективної командної роботи.
  • Зростання бізнесу. Допомагає краще розуміти клієнтів та приймати зважені рішення для розвитку.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Онлайн CRM
  • Bitrix24 CRM
  • Все в одному
  • Робочий простір
Bitrix24
Створити акаунт
№5

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB! Поєднує CRM, управління проєктами та широкі інтеграції. Оптимізуйте продажі, підвищуйте продуктивність та масштабуйте бізнес з єдиною онлайн-платформою.

Переваги системи

  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці та персоналізуйте спілкування.
  • Проєктний менеджмент. Плануйте, відстежуйте та успішно завершуйте робочі завдання.
  • Інтеграції. Підключайте улюблені додатки для оптимізації робочих процесів.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінну інформацію для прийняття стратегічних рішень.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Проєкти та інтеграції
  • Insightly
  • Онлайн CRM
  • SMB рішення
Insightly
Створити акаунт
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна онлайн CRM для малого бізнесу. Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник спрощують продажі, автоматизують процеси та підвищують ефективність команди. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному місці!

Переваги системи

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з платформи, відстежуючи історію спілкування.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані розсилки та аналізуйте їх ефективність.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання та отримуйте підказки для покращення роботи.
  • Централізовані дані. Уся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної комунікації.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Автоматизуй продажі
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
Створити акаунт
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це комплексна CRM та маркетинг-автоматизація, розроблена спеціально для малого бізнесу. Допомагає підприємцям оптимізувати продажі, покращити комунікацію з клієнтами та автоматизувати рутинні завдання. З Keap ваш бізнес зростатиме ефективніше!

Переваги системи

  • Зростання продажів. Підвищте ефективність роботи з клієнтами та закривайте більше угод.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку.
  • Клієнтська база. Керуйте всіма даними про клієнтів в одному місці.
  • Більше лідів. Залучайте більше потенційних клієнтів з допомогою маркетингових інструментів.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Маркетинг-автоматизація
  • Keap (Infusionsoft)
  • Зростання вашого бізнесу
  • Простота та ефективність
Keap (ex-Infusionsoft)
Створити акаунт
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпроста CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності, фокус на головному – ваших клієнтах. Зручне керування контактами, угодами та задачами. Дозволяє зосередитись на зростанні, а не на програмному забезпеченні. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та ефективність.

Переваги системи

  • Простота використання. Зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який не вимагає тривалого навчання.
  • Економія коштів. Доступна ціна, що відповідає потребам невеликих компаній.
  • Керування контактами. Все в одному місці: клієнти, угоди, задачі.
  • Організація роботи. Плануйте зустрічі, дзвінки та завдання легко.

Робочий інструментарій

  • Простий CRM
  • Зручна CRM
  • CRM для всіх
  • Легка CRM
  • CRM швидко
Less Annoying CRM
Створити акаунт
№9

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами онлайн. Зростайте легше з нами!

Переваги системи

  • Управління клієнтами. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Планування завдань. Ефективно розподіляйте роботу та контролюйте її виконання.
  • Облік угод. Відстежуйте всі етапи продажів для збільшення конверсії.
  • Контроль складу. Завжди знайте, що є в наявності, та оптимізуйте запаси.

Робочий інструментарій

  • Проста CRM для МСБ
  • Керуй клієнтами
  • Відстежуй завдання
  • Контролюй угоди
  • Фінанси та склад
KeepinCRM
Створити акаунт
№10

amoCRM

amoCRM – ваша CRM з фокусом на месенджери! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами онлайн, підвищуйте конверсію та розвивайте малий бізнес.

Переваги системи

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами через месенджери, керуючи їх шляхом до покупки.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в одному вікні, де б вони не писали.
  • Боти. Підвищте ефективність підтримки та продажів завдяки розумним помічникам.
  • Ідеально для малих. Спростіть керування відносинами з клієнтами та продажами для зростаючого бізнесу.

Робочий інструментарій

  • Простота
  • Для малого бізнесу
  • Автоматизація
  • Ефективність
  • Зручність
amoCRM
Створити акаунт
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: легка онлайн-система для малого бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами ефективно. Простий інтерфейс, швидкий старт, фокус на результаті. Організуйте свою роботу та зростайте.

Переваги системи

  • Прості Контакти. Зберігайте та керуйте інформацією про клієнтів легко.
  • Зручні Угоди. Візуалізуйте процес продажів та відстежуйте прогрес.
  • Гнучкі Проєкти. Організовуйте робочі задачі та співпрацюйте з командою.
  • Доступ Скрізь. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою, будь-коли.

Робочий інструментарій

  • Легкий CRM для бізнесу
  • Управління контактами, угодами
  • Відстеження проєктів онлайн
  • Capsule CRM - ваш помічник
  • Простий старт для бізнесу
Capsule CRM
Створити акаунт
№12

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для вашого малого бізнесу. Керуйте продажами, проєктами, фінансами та командою в одному місці. Оптимізуйте процеси та зростайте разом з Apptivo!

Переваги системи

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, маркетингом і проєктами в одному місці.
  • Легке управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх ваших співробітників.
  • Зростання бізнесу. Масштабуйте свої операції з надійним програмним забезпеченням.
  • Доступність. Працюйте з вашими даними будь-де та будь-коли.

Робочий інструментарій

  • CRM для SMB
  • CRM-ядро Apptivo
  • Бізнес-додатки SMB
  • Онлайн CRM для малих
  • Apptivo: Ваш бізнес-помічник
Apptivo
Створити акаунт
№13

monday sales CRM

Monday Sales CRM: потужна гнучкість monday.com для вашої команди продажів. Оптимізуйте роботу, відстежуйте ліди та закривайте угоди легше. Ідеальне рішення для малого бізнесу, яке масштабується разом з вами.

Переваги системи

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте робочі процеси під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Простий інтерфейс. Легкий у освоєнні, інтуїтивно зрозумілий дизайн для ефективної роботи.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та угоди зібрана в одному місці.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом із вашим бізнесом, підтримуючи розвиток команди.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • monday sales CRM
  • Гнучка CRM
  • Продажі
  • Команди
monday sales CRM
Створити акаунт
№14

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте бізнес з інтеграціями маркетплейсів, доставки, платежів та складу. Ефективно керуйте продажами та клієнтами, оптимізуйте процеси. Ідеальне рішення для малого бізнесу в e-commerce.

Переваги системи

  • Зростання продажів. Ефективне керування клієнтами та угодами допомагає збільшити дохід.
  • Повна інтеграція. Єдиний простір для всіх операцій: від маркетплейсів до доставки.
  • Легке керування. Зрозумілий інтерфейс, що спрощує роботу з клієнтами та замовленнями.
  • Прозорість даних. Аналізуйте ефективність та приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Онлайн CRM
  • SalesDrive
  • CRM для e-commerce
  • Повний цикл продаж
SalesDrive
Створити акаунт
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Ваша безкоштовна CRM для малого бізнесу! Єдина платформа для маркетингу, продажів та підтримки. Зростайте ефективніше з нами.

Переваги системи

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати бізнесом без додаткових витрат.
  • Єдина платформа. Об'єднує маркетинг, продажі та підтримку для зручності.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Масштабованість. Інструмент росте разом з вашим бізнесом.

Робочий інструментарій

  • CRM для малого бізнесу
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Створити акаунт
Порівняльна таблиця

Порівняти системи

# Сервіс Цільова аудиторія Особливості Безкоштовно Мінімальний тариф
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, замовленнями, продажамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМалий бізнес, продажі, маркетинг, підтримкаПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3Zoho CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Bitrix24Малий бізнес, стартапи, командиCRM, контакт-центр, управління проєктамиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
5InsightlySMB, зростаючий бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, стартапи, команди продажівІнтегрована телефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7Keap (ex-Infusionsoft)малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
8Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, задачіТест 30 днів$19/міс за користувача
9KeepinCRMМСБ, малий бізнес, підприємціКерування клієнтами, завданнями, угодамиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
10amoCRMМалий бізнес, онлайн-продажі, обслуговування клієнтівМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Capsule CRMмалий бізнес, стартапи, фрілансериКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
12ApptivoМалий бізнес, стартапи, самозайнятіCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13monday sales CRMМалий бізнес, команди продажівГнучкість, оптимізація, масштабованістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
14SalesDriveІнтернет-магазини, малий бізнес, eCommerceІнтеграції, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
15HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
Корисна інформація

Корисна інформація

? Що таке софт для обліку клієнтів?
Це програмне забезпечення, що допомагає керувати взаємодією з клієнтами, автоматизувати продажі та маркетинг.
? Які переваги такого ПЗ для бізнесу?
Підвищує ефективність роботи, покращує комунікацію з клієнтами, оптимізує продажі.
? Чи існує безкоштовний варіант?
Так, є безкоштовні версії та пробні періоди для багатьох програм.
? Як вибрати найкращу платформу?
Врахуйте розмір команди, потреби, бюджет та легкості використання.
? Які основні функції потрібні малому бізнесу?
Керування контактами, історія спілкування, воронка продажів, автоматизація завдань.