Виберіть сервіс для компанії

ТОП 13 CRM: Що це таке?

Кращі рішення для управління відносинами з клієнтами

Сучасні

Виберіть сервіс для компанії

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Організуйте продажі, клієнтів та комунікацію в єдиному місці. Підвищуйте ефективність та зростайте разом з нами!

Вигоди використання

  • Зростання продажів. Підвищує ефективність роботи з клієнтами, збільшуючи прибуток.
  • Аналітика для бізнесу. Детальні звіти допоможуть приймати обґрунтовані рішення.
  • Клієнтська база. Систематизує дані про покупців, покращуючи сервіс.
  • Гнучкість LP-CRM. Адаптуємо рішення під ваші унікальні потреби бізнесу.

Доступні функції

  • CRM: що це, основи
  • LP-CRM: для бізнесу
  • Товарний бізнес
  • E-commerce
  • Сервіси
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це універсальна платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте маркетинг та забезпечте бездоганну підтримку клієнтів з одним потужним інструментом. Все для вашого бізнесу в одному місці.

Вигоди використання

  • Підвищення продажів. Зростання прибутку завдяки оптимізації роботи з клієнтами.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Ефективний маркетинг. Точніше націлення кампаній та кращий результат.
  • Покращення сервісу. Швидше вирішення запитів та задоволені клієнти.

Доступні функції

  • CRM: що це, функції
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
Vtiger CRM
№3

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що інтегрується з Gmail. Автоматизуйте продажі, керуйте контактами та завданнями прямо в пошті. Ефективність без перемикання між програмами!

Вигоди використання

  • Інтеграція з Gmail. Спілкуйтеся та керуйте клієнтами в одному місці.
  • Єдина платформа. Усі дані про клієнтів та взаємодії доступні одразу.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який легко освоїти.
  • Зручна робота. Ефективне управління контактами та угодами без зайвих зусиль.

Доступні функції

  • CRM: що це, навіщо, переваги
  • Copper: CRM для Google Workspace
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Простота та ефективність
  • Організуй свій бізнес.
Copper
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це потужна CRM-система, що об'єднує маркетинг-автоматизацію. Ідеально підходить для підприємців, які прагнуть спростити продажі, залучити більше клієнтів та масштабувати бізнес. Кеаp допомагає керувати взаємовідносинами з клієнтами, автоматизувати маркетингові кампанії та підвищити ефективність продажів.

Вигоди використання

  • Зростання продажів. Максимізуйте потенціал кожного клієнта та збільшуйте прибуток.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для керування бізнесом.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку.
  • Клієнтська база. Будуйте міцні відносини з клієнтами та підвищуйте лояльність.

Доступні функції

  • CRM: авто, клієнти, бізнес
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Все для зростання бізнесу
  • Простий CRM для вас
  • Автоматизуй свій бізнес
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

amoCRM

amoCRM – це CRM-система з фокусом на месенджери. Автоматизуйте спілкування з клієнтами за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Збільшуйте продажі та лояльність, будучи там, де ваші клієнти – у месенджерах.

Вигоди використання

  • Чат-воронки. Ефективно проводьте клієнтів від знайомства до покупки, автоматизуючи комунікацію в месенджерах.
  • Боти. Залучайте, кваліфікуйте та консультуйте клієнтів 24/7, звільняючи менеджерів.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно, об'єднуючи всі канали в одному місці.
  • Продажі у чатах. Збільшуйте конверсію, ведучи діалоги та закриваючи угоди прямо в месенджерах.

Доступні функції

  • CRM системи: ключ до успіху
  • amoCRM: ваш ідеальний помічник
  • Чат-воронки для продажів
  • Боти для автоматизації
  • Омніканальність для клієнтів
amoCRM
№6

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, інтегрована прямо в Gmail! Керуйте угодами, спілкуйтеся з клієнтами та візуалізуйте прогрес за допомогою кастомних пайплайнів. Організуйте ваш бізнес без виходу з поштової скриньки!

Вигоди використання

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами безпосередньо з вашої пошти, спрощуючи робочий процес.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи взаємодії з клієнтами відповідно до ваших унікальних бізнес-процесів.
  • Простота використання. Легкий інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент і почати роботу.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.

Доступні функції

  • CRM: що це?
  • Streak CRM: Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Організація роботи
  • Ефективність бізнесу
Streak CRM
№7

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворить ваші продажі! Зосереджена на візуальних пайплайнах та ефективній конверсії угод. Просто, зрозуміло, результативно. Оптимізуйте процес продажів та закривайте більше угод з Pipedrive.

Вигоди використання

  • Візуальний пайплайн. Наочно бачите всі угоди та етапи їх просування.
  • Зростання продажів. Зосередьтесь на закритті угод і збільшенні конверсії.
  • Ефективність команди. Покращуйте спільну роботу та контроль за процесами.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої роботи.

Доступні функції

  • CRM для продажів
  • Візуальні пайплайни
  • Зростання конверсії
  • Pipedrive CRM
  • Автоматизація продажів
Pipedrive
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпроста CRM для малого бізнесу. Забудьте про складність, зосередьтеся на клієнтах. Ідеально для тих, хто шукає зрозумілу CRM-систему без зайвих функцій.

Вигоди використання

  • Простота. Ідеально для малого бізнесу, без зайвих функцій.
  • Ефективність. Допомагає краще керувати клієнтами та продажами.
  • Доступність. Надійний інструмент за приємною ціною.
  • Розвиток. Масштабуйте бізнес з простим програмним забезпеченням.

Доступні функції

  • CRM: просто для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM: легкий старт
  • Без зайвих функцій
  • Керування клієнтами легко
  • CRM для вашого бізнесу
Less Annoying CRM
№9

Close

Close — це CRM-система, створена для сейлз-команд, що працюють з дзвінками та email-розсилками. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами, автоматизуйте рутину та збільшуйте продажі завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та потужним інструментам Close.

Вигоди використання

  • Швидкі продажі. Збільште ефективність дзвінків та email-маркетингу.
  • Повний контроль. Керуйте взаємодією з клієнтами в одному місці.
  • Зростання прибутку. Оптимізуйте роботу відділу продажів для кращих результатів.
  • Простота використання. Зручний інтерфейс для швидкого опанування та ефективної роботи.

Доступні функції

  • CRM: детально про систему
  • Close CRM: дзвоніть ефективно
  • Email-серії для продажів
  • CRM для сейлз-команд
  • Що таке CRM: зрозуміло
Close
№10

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та робочий простір все в одному для ефективного управління продажами, контакт-центром та проєктами. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте клієнтський сервіс та досягайте бізнес-цілей з єдиною платформою.

Вигоди використання

  • Єдиний простір. Об'єднайте продажі, контакти та проєкти в одній платформі.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси для кращих результатів.
  • Центр продажів. Керуйте всіма аспектами роботи відділу продажів.
  • Все в одному. Повний набір інструментів для бізнесу в одному сервісі.

Доступні функції

  • CRM: детально
  • Bitrix24: все в одному
  • Оптимізація продажів
  • Ефективний контакт-центр
  • Управління проектами
Bitrix24
№11

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Адаптуйте під свої бізнес-процеси, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність продажів. Ваша масштабована CRM-рішення.

Вигоди використання

  • Гнучкість. Адаптуйте під унікальні бізнес-процеси B2B-продажів.
  • Відкритість. Інтегруйте з будь-якими іншими інструментами.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес без обмежень.
  • B2B-фокус. Оптимізовано для складних циклів продажів.

Доступні функції

  • CRM: що це?
  • SugarCRM: гнучка B2B CRM
  • Відкрита архітектура
  • Для B2B-продажів
  • SugarCRM - ваш вибір
SugarCRM
№12

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM-система для бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів (маркетплейси, соцмережі, месенджери), ведіть комунікації з клієнтами, оптимізуйте склад та аналізуйте ефективність. Все для зростання вашого бізнесу!

Вигоди використання

  • Зростання продажів. Контролюйте всі замовлення з єдиного місця.
  • Ефективна комунікація. Будуйте міцніші стосунки з клієнтами.
  • Оптимізація складу. Керуйте запасами легко і точно.
  • Детальна аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Доступні функції

  • CRM: що це?
  • KeyCRM: провідна CRM
  • Керуй замовленнями
  • Зв'язок з клієнтами
  • Аналізуй бізнес
KeyCRM
№13

Agile CRM

Agile CRM — це універсальна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Ефективно керуйте клієнтами, оптимізуйте кампанії та покращуйте обслуговування, досягаючи бізнес-цілей.

Вигоди використання

  • Згуртована робота. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в одному місці, покращуючи взаємодію між командами.
  • Єдиний простір. Усі інструменти для клієнтського досвіду зібрано в одній системі для максимальної ефективності.
  • Прозорість даних. Повна картина клієнта для кращих рішень у кожному відділі.
  • Спрощене управління. Керуйте усіма аспектами відносин з клієнтами з однієї платформи.

Доступні функції

  • CRM: зрозуміло
  • Agile CRM: інтеграція
  • CRM: ефективність
  • Agile CRM: єдиний інтерфейс
  • CRM: ключ до успіху
Agile CRM
Вибір CRM

CRM у порівнянні

# Сервіс Цільова аудиторія Основні можливості Демо-доступ Ціноутворення
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, комунікаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3CopperПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, керування контактами, інтеграція з GmailТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, зростанняCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
5amoCRMМережевий бізнес, малий бізнес, послугиМесенджери, автоматизація, продажіТест 14 дніввід $15/міс за користувача
6Streak CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиУгоди, спілкування, пайплайниБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
7PipedriveМалий та середній бізнес, менеджери з продажу, стартапиВізуальний пайплайн, конверсія угод, ефективність продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапи, ФОППростота, клієнти, ефективністьТест 30 днів$19/міс за користувача
9CloseСейлз-команди, B2B, малий та середній бізнесДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
10Bitrix24Бізнеси, команди, проєктиCRM, робочий простір, управління проєктамиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11SugarCRMB2B-компанії, середній бізнес, корпораціїГнучкість, адаптивність, відкритістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
12KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
13Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Що це за програма для бізнесу?
Це софт для керування взаємодією з клієнтами та оптимізації продажів.
? Як вона допомагає компаніям?
Вона систематизує дані, автоматизує процеси, покращує комунікацію та аналітику.
? Які переваги використання?
Збільшує ефективність команди, покращує лояльність клієнтів та доходи.
? Чи є різні типи таких рішень?
Так, існують різні варіанти для різних розмірів бізнесу та специфічних потреб.
? Де знайти найкращі пропозиції?
Існують рейтинги ТОП 13 CRM, що допоможуть обрати оптимальний варіант.