Підберіть систему автоматизації

Де знайти CRM для маркетплейсів

Ваш гід до ідеальної CRM для ефективного розвитку

Найкращі

Підберіть систему автоматизації

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями на маркетплейсах. Знайдіть ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Спеціалізація під e-commerce. LP-CRM створена для роботи з товарним бізнесом та онлайн-торгівлею, враховуючи їх специфіку.
  • Підвищення продажів. Ефективне управління клієнтською базою та воронкою продажів сприяє зростанню конверсії.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, що потребує мінімального часу на освоєння.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • LP-CRM: бізнес-рішення
  • Товарний бізнес, e-commerce
  • CRM для послуг
  • Оптимізація продажів
LP-CRM
№2

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM для малого та середнього бізнесу, що допомагає автоматизувати продажі, маркетинг та сервіс. Ідеально підходить для інтеграції з маркетплейсами, оптимізуючи взаємодію з клієнтами та покращуючи ефективність продажів.

Ключові переваги

  • Зручна інтеграція. Підключайте Zoho CRM до вашого маркетплейсу для повного контролю.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес разом із гнучкими можливостями Zoho CRM.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність роботи вашої команди продавців.
  • Централізація даних. Всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Zoho CRM: хмара
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Пошук CRM рішень
Zoho CRM
№3

Insightly

Insightly: CRM, що об'єднує управління проєктами та інтеграції для SMB. Оптимізуйте продажі та робочі процеси, зростайте разом з нами. Ідеально підходить для маркетплейсів!

Ключові переваги

  • Інтеграція маркетплейсів. Легко поєднуйте всі торгові майданчики з вашою CRM для ефективного управління.
  • Оптимізація продажів. Збільште обсяги продажів завдяки кращому розумінню клієнтів та їхніх потреб.
  • Керування проєктами. Ефективно плануйте та відстежуйте всі ваші маркетингові кампанії та бізнес-процеси.
  • Для SMB. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що потребує потужного, але доступного інструменту.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Insightly CRM
  • Проєкти SMB
  • Інтеграції SMB
  • CRM для бізнесу
Insightly
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпроста CRM для малого бізнесу. Максимум функціоналу, мінімум складності. Ідеально підходить для тих, хто шукає ефективне рішення для керування клієнтами та продажами, не перевантажуючи себе зайвими опціями. Швидке налаштування та інтуїтивний інтерфейс.

Ключові переваги

  • Простота для бізнесу. Наш CRM створено спеціально для малих компаній, без зайвої складності.
  • Ефективне управління. Організуйте клієнтів та продажі на одному місці.
  • Доступна ціна. Отримайте потужний інструмент за розумні кошти.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, що не потребує довгого навчання.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Простий CRM для бізнесу
  • Less Annoying CRM
  • Без зайвої складності
  • Для малого бізнесу
Less Annoying CRM
№5

Bitrix24

Bitrix24 — це універсальне рішення для бізнесу: CRM, контакт-центр та робочий простір. Ідеально підходить для управління продажами, клієнтами та проєктами на маркетплейсах. Зростайте разом з Bitrix24!

Ключові переваги

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, спілкуванням та завданнями в одному вікні.
  • Розширення можливостей. Інтегруйте з будь-якими маркетплейсами легко.
  • Зростання ефективності. Підвищте швидкість обробки замовлень та задоволеність клієнтів.
  • Централізоване управління. Тримайте всі дані про клієнтів та угоди під контролем.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Bitrix24: все в одному
  • продажів, контакт-центр
  • управління проєктами
  • робочий простір
Bitrix24
№6

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Ефективно керуйте продажами та комунікуйте з клієнтами. Ідеально для маркетплейсів, що шукають універсальне рішення для залучення та утримання бізнес-клієнтів.

Ключові переваги

  • Простота використання. Легке освоєння, мінімум зусиль для старту.
  • Ефективність B2B. Оптимізує комунікацію з клієнтами B2B.
  • Email-маркетинг. Залучайте та утримуйте клієнтів через email.
  • Гнучкість. Адаптується до потреб вашої команди.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • CRM для B2B
  • Email-маркетинг
  • Простий CRM
  • Nutshell CRM
Nutshell
№7

Agile CRM

Agile CRM: потужна CRM для маркетплейсів. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в одному інтерфейсі, спрощуючи управління клієнтами та бізнес-процесами. Ідеальне рішення для зростання вашого онлайн-бізнесу.

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднайте продажі, маркетинг і сервіс для ефективного керування бізнесом.
  • Зручне управління. Керуйте всіма аспектами відносин з клієнтами в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процеси для збільшення конверсії та доходу.
  • Покращений сервіс. Надавайте клієнтам швидку та якісну підтримку, підвищуючи їх лояльність.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM рішення
  • Знайдіть свою CRM
Agile CRM
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації процесів продажів. Ідеально підходить для команд, які шукають потужне рішення для керування лідами, угодами та взаємодією з клієнтами. Ефективно інтегрується з маркетплейсами.

Ключові переваги

  • Легкість адаптації. Налаштуйте CRM під унікальні потреби вашої команди продажів на маркетплейсах.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Безшовне з'єднання з вашими торговими платформами для комплексного управління.
  • Візуалізація даних. Відстежуйте продажі, клієнтів та ефективність команди в інтуїтивно зрозумілих звітах.
  • Колаборація команди. Стимулюйте ефективну взаємодію між членами команди продажів для досягнення спільних цілей.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • monday sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • monday.com CRM
  • CRM для продажів
monday sales CRM
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на конверсії угод завдяки інтуїтивним візуальним пайплайнам. Ідеально підходить для бізнесів, що прагнуть оптимізувати продажі та зрозуміти кожен крок угоди. Знайдіть потужний інструмент для ефективного управління клієнтськими відносинами.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Pipedrive фокусується на конверсії угод, допомагаючи вам закривати більше.
  • Візуалізація пайплайнів. Наочно відстежуйте кожну угоду на всіх етапах.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Збільшення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси для досягнення кращих результатів.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Pipedrive: конверсія
  • Візуальні пайплайни
  • Збільшення продажів
  • Управління угодами
Pipedrive
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-асистентом. Ідеально підходить для оптимізації продажів та покращення взаємодії з клієнтами на маркетплейсах.

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Керуйте продажами, спілкуванням та підтримкою в одному місці.
  • Вбудована телефонія. Ефективне управління дзвінками та записами розмов.
  • AI-помічник. Оптимізуйте роботу з клієнтами завдяки інтелектуальним підказкам.
  • Email-маркетинг. Налагодьте комунікацію з покупцями та збільште продажі.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – ваша CRM для маркетплейсів! 360° картка клієнта, глибока аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі.

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Детальна інформація про кожного клієнта в одному місці для кращого розуміння та персоналізації.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінні інсайти для оптимізації маркетингових кампаній та стратегії продажів.
  • Керування задачами. Ефективно плануйте та контролюйте робочі процеси вашої команди, щоб нічого не втратити.
  • Інтеграція з АТС. Автоматично записуйте дзвінки та керуйте контактами безпосередньо з CRM, підвищуючи ефективність комунікації.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Binotel: CRM для бізнесу
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№12

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте спілкування за допомогою ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Ідеально для маркетплейсів, де спілкування – ключ до продажів.

Ключові переваги

  • Зручні чат-воронки. Створюйте автоматизовані сценарії спілкування з покупцями прямо в месенджерах, ведучи їх до покупки.
  • Ефективні боти. Автоматизуйте відповіді на типові запитання, збирайте заявки та економте час менеджерів.
  • Омніканальні діалоги. Усі комунікації з клієнтами в одному місці, незалежно від каналу зв'язку.
  • Зростання продажів. Покращуйте досвід клієнтів та збільшуйте конверсію завдяки персоналізованим взаємодіям.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • amoCRM: месенджери
  • Чат-воронки
  • Боти для продажів
  • Омніканальні діалоги
amoCRM
№13

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками продаж та автоматизуйте процеси прямо з Gmail. Ідеально для маркетплейсів, щоб нічого не пропустити та ефективно закривати угоди.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами та угодами просто з вашої пошти, без зайвих переходів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів зібрана в одному місці, доступна будь-коли.
  • Зростання продажів. Ефективно управляйте воронками продажів та автоматизуйте рутинні задачі.
  • Швидке навчання. Почніть роботу з CRM миттєво, використовуючи звичний інтерфейс Gmail.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • NetHunt CRM
  • Gmail CRM
  • Ліди в Gmail
  • Автоматизація пошти
NetHunt CRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужна безкоштовна CRM для вашого маркетплейсу! Комплексна платформа об'єднує маркетинг, продажі та підтримку, допомагаючи масштабувати ваш бізнес.

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі, підтримка в одному місці.
  • Масштабованість. Росте разом із вашим бізнесом.
  • Інтеграція. Легко поєднується з вашими іншими інструментами.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • HubSpot: CRM+маркетинг
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Платформа для продажів
  • Клієнтська підтримка
HubSpot CRM
№15

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що оптимізує дропшипінг. Автоматизує підрахунок дропшиперів, спрощує управління бізнесом. Ідеальна для тих, хто шукає ефективні CRM для маркетплейсів та інших онлайн-продажів.

Ключові переваги

  • Розрахунок дропшиперів. Автоматичний підрахунок вашого прибутку та збитків від дропшипінгу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкого управління продажами.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте всі процеси вашого дропшипінгового бізнесу.
  • Прозорий бізнес. Завжди знайте точні фінансові показники вашого магазину.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Дропшипінг CRM
  • CPAshka CRM
  • Автоматичний підрахунок
  • CRM для дропшиперів
CPAshka
№16

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для маркетплейсів, допомагає організувати роботу та прискорити продажі.

Ключові переваги

  • Інтуїтивність. Простий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Керування контактами. Тримайте всю інформацію про клієнтів під рукою.
  • Відстеження угод. Візуалізуйте прогрес кожної угоди.
  • Організація проєктів. Структуруйте робочі процеси для досягнення цілей.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Легкий CRM для бізнесу
  • Capsule CRM: Контакти
  • Capsule CRM: Угоди
  • Capsule CRM: Проєкти
Capsule CRM
№17

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM, ідеальна для маркетплейсів! Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте детальну аналітику. Все для ефективного бізнесу.

Ключові переваги

  • Централізація замовлень. Всі замовлення з маркетплейсів в одному місці для зручного керування.
  • Єдина база клієнтів. Відстежуйте історію взаємодій та покращуйте сервіс.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте нові канали продажів та розширюйте бізнес.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про ефективність роботи.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Комплексне рішення
  • Замовлення з усіх каналів
  • Склад та аналітика
  • Українська CRM
KeyCRM
№18

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для маркетплейсів. Побудуйте ефективні воронки продажів, оптимізуйте процеси та отримайте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для масштабування.

Ключові переваги

  • Лідер ринку CRM. Найкращі рішення для бізнесу.
  • Потужна аналітика. Глибоке розуміння продажів.
  • Побудова воронок. Оптимізація шляху клієнта.
  • Масштабованість. Зростання вашого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Покращення продажів
  • Аналітика
  • Salesforce
  • Оптимізація процесів
Salesforce Sales Cloud
№19

Close

Close: CRM для маркетплейсів, що допомагає командам продажів максимізувати результати завдяки ефективним дзвінкам та email-серіям. Автоматизуйте комунікацію, відстежуйте угоди та закривайте більше угод.

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Зосередьтеся на вигідних угодах з нашою CRM.
  • Ефективність дзвінків. Розширте можливості спілкування з клієнтами.
  • Автоматизація email-серій. Налаштуйте послідовні розсилки для зростання продажів.
  • Керування командою. Оптимізуйте роботу відділу продажів з Close.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • CRM для сейлз-команд
  • Close: дзвінки та email
  • Ідеально для продажів
  • Автоматизація продажів
Close
№20

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — низькокодова CRM/CRM-платформа з процесною автоматизацією. Ідеально підходить для маркетплейсів, дозволяючи швидко адаптувати процеси продажу та маркетингу під унікальні потреби вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Швидка адаптація. Налаштуйте платформу під свої унікальні бізнес-процеси маркетплейсів без глибокого кодування.
  • Масштабованість. Легко масштабуйте рішення для зростання вашого бізнесу та збільшення кількості транзакцій.
  • Повнота рішень. Керуйте продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів в одному місці для оптимізації роботи.
  • Інтеграція. Легко інтегруйте Creatio з вашими існуючими системами для безперебійного потоку даних.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Creatio: низькокодовий CRM
  • Автоматизація процесів
  • CRM-платформа
  • Продуктивність маркетплейсу
Creatio (Sales)
№21

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для SMB. Керуйте продажами, проєктами, фінансами та клієнтами в єдиній системі. Чудовий вибір для маркетплейсів, що прагнуть оптимізувати свої процеси та підвищити ефективність.

Ключові переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Об'єднуйте дані з платформ в єдиній системі.
  • Оптимізація продажів. Підвищуйте ефективність угоди та задоволеність клієнтів.
  • Централізація даних. Всі дані про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Apptivo: SMB-рішення
  • CRM-ядро для бізнесу
  • Організація продажів
  • Рішення для бізнесу
Apptivo
Порівняти функціонал

Порівняння систем

# Рішення Наші клієнти Можливості для бізнесу Безкоштовний план Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, маркетплейсиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Zoho CRMмалий бізнес, середній бізнес, маркетплейсиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
3InsightlySMB, маркетплейси, зростанняCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапи, самозайнятіПростота, ефективність, зручністьТест 30 днів$19/міс за користувача
5Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, Контакт-центр, Робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6NutshellB2B-маркетплейси, продажі, email-маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7Agile CRMМаркетплейси, онлайн-бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8monday sales CRMМалий бізнес, стартапи, середні компаніїКерування лідами, угодами, взаємодіяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9PipedriveМалий та середній бізнес, відділи продажів, стартапиВізуальний пайплайн, керування угодами, оптимізація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)Маркетплейси, бізнес, продажТелефонія, email, ШІ-асистентБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Binotel SmartCRMeCommerce, маркетплейси, бізнес360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
12amoCRMМаркетплейси, онлайн-бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13NetHunt CRMМаркетплейси, продажі, GmailКерування лідами, воронки продажів, автоматизація процесівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
14HubSpot CRMМаркетологи, продавці, власники бізнесуМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
15CPAshkaДропшипінг, маркетплейси, онлайн-продажіАвтоматизація, управління, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
16Capsule CRMМаркетплейси, бізнесиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
17KeyCRMМаркетплейси, інтернет-магазини, онлайн-продажіКерування замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
18Salesforce Sales CloudМаркетплейси, B2B, масштабуванняВоронки продажів, оптимізація процесів, глибока аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
19CloseМаркетплейси, команди продажів, eCommerceАвтоматизація дзвінків, email-серії, відстеження угодТест 14 дніввід $49/міс за користувача
20Creatio (Sales)Маркетплейси, B2B компанії, SaaSНизькокодова платформа, процесна автоматизація, маркетплейсиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
21ApptivoSMB, маркетплейсиCRM, проєкти, фінанси, клієнтиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
Знайдіть відповіді

Знайдіть відповіді

? Які системи підійдуть для роботи з маркетплейсами?
Існують спеціалізовані платформи та загальні CRM з інтеграціями.
? Як інтегрувати CRM з онлайн-майданчиками?
Розгляньте рішення з готовими API або модулями для популярних платформ.
? Які функції найважливіші для маркетплейсів?
Керування замовленнями, аналітика продажів, автоматизація комунікацій.
? Чи є безкоштовні варіанти для старту?
Так, деякі платформи пропонують безкоштовні тарифні плани з обмеженим функціоналом.
? Які платформи популярні в Україні?
Зверніть увагу на українські розробки та міжнародні сервіси з локалізацією.