Підберіть систему автоматизації

14 CRM для товарного бізнесу: топ-список

Найкращі CRM для оптимізації продажів товарів.

Перевірені

Підберіть систему автоматизації

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, управління клієнтами та зростайте! Ідеальне рішення для автоматизації вашого бізнесу.

Основні плюси

  • Зростання продажів. Керуйте лідами, контактами та угодами ефективно, збільшуючи конверсію.
  • Зручне управління. Централізований доступ до всієї інформації про клієнтів та товари.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте рішення на основі актуальних даних про ефективність роботи.
  • Інтеграція з каналами. Об'єднуйте комунікацію з клієнтами з різних платформ в одному місці.

Інструменти

  • CRM для товарів
  • E-commerce
  • Сервіс
  • LP-CRM
  • Автоматизація
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для товарного бізнесу. Гнучка кастомізація під будь-які потреби, від управління продажами до маркетингу. Безкоштовна, масштабована, з відкритим кодом – ідеальне рішення для оптимізації вашої діяльності.

Основні плюси

  • Гнучкість. Адаптуйте під унікальні потреби вашого товарного бізнесу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, без обмежень.
  • Прозорість. Повний контроль над даними та функціоналом.
  • Відкритий код. Можливості для розробки власних рішень.

Інструменти

  • CRM для товарів
  • Open-source SuiteCRM
  • Гнучка кастомізація
  • Широкі можливості
  • Ефективність бізнесу
SuiteCRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – потужна CRM для товарного бізнесу. 360° картка клієнта, аналітика, управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі, підвищте ефективність та задоволеність клієнтів.

Основні плюси

  • 360° картка клієнта. Детальна інформація про кожного клієнта в одному місці для кращого розуміння та індивідуального підходу.
  • Розширена аналітика. Отримуйте глибокі звіти про продажі, ефективність команди та поведінку клієнтів для прийняття зважених рішень.
  • Система завдань. Ефективно керуйте робочим процесом, розподіляйте завдання та контролюйте їх виконання в команді.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте запис дзвінків, фіксуйте всю комунікацію з клієнтами та покращуйте обслуговування.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№4

Bitrix24

Bitrix24: універсальне рішення для товарного бізнесу. CRM, контакт-центр та робочий простір для оптимізації продажів, управління клієнтами та проектами. Все для ефективної роботи в одному місці.

Основні плюси

  • Зростання продажів. Збільшуйте ефективність команди та контролюйте кожну угоду.
  • Повний контроль. Керуйте всіма бізнес-процесами в єдиному середовищі.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутину, щоб команда зосередилася на головному.
  • Все в одному. Єдиний простір для продажів, спілкування та завдань.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Продажі та клієнти
  • Контакт-центр
  • Управління проєктами
  • Bitrix24: CRM все в одному
Bitrix24
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий та інтуїтивний інструмент для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для товарного бізнесу, допомагає оптимізувати продажі, клієнтську базу та робочі процеси. Спрощуйте свою роботу з Capsule!

Основні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко опанувати, фокус на головному.
  • Безпека даних. Надійний захист інформації про клієнтів.
  • Ефективне управління. Контроль продажів та комунікацій.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під ваші бізнес-процеси.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Capsule CRM: угоди, проєкти
  • Легкий CRM для бізнесу
  • Товари та угоди в CRM
  • Capsule CRM: ваш помічник
Capsule CRM
№6

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB! Об'єднує CRM, управління проектами, фінансами та клієнтський сервіс. Оптимізуйте роботу вашого товарного бізнесу з єдиної платформи.

Основні плюси

  • Зростання продажів. Підвищте ефективність роботи команди, оптимізуйте маркетингові кампанії та аналізуйте дані для покращення прибутку.
  • Керування клієнтами. Систематизуйте дані про покупців, відстежуйте їхню поведінку та будуйте довготривалі відносини.
  • Оптимізація роботи. Скоротіть ручну роботу, автоматизуйте рутинні операції та прискорте процес виконання замовлень.
  • Все в одному. Комплексний набір інструментів для бізнесу з централізованим управлінням даними та процесами.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Apptivo: SMB CRM
  • CRM + бізнес-додатки
  • Оптимізація продажів
  • Управління клієнтами
Apptivo
№7

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів. Оптимізуйте продажі товарів, відстежуйте клієнтів та автоматизуйте процеси. Ідеально для товарного бізнесу.

Основні плюси

  • Керування продажами. Повністю контролюйте кожен етап угоди та бачте весь пайплайн.
  • Звіти та аналітика. Приймайте рішення на основі даних, оптимізуйте стратегії.
  • Інтеграція. З'єднуйте з потрібними вам інструментами для єдиного робочого простору.
  • Персоналізація. Налаштуйте під специфіку вашого товарного бізнесу та команди.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • monday sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • monday.com
  • команди продажів
monday sales CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів у товарному бізнесі. Налаштуйте під свої потреби, автоматизуйте процеси та розвивайте взаємини з клієнтами.

Основні плюси

  • Гнучкість. Адаптуйте під свої унікальні B2B-процеси.
  • Відкрита архітектура. Легко інтегруйте з іншими інструментами.
  • B2B-фокус. Оптимізуйте угоди з бізнес-клієнтами.
  • SugarCRM. Потужний інструмент для зростання ваших продажів.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • SugarCRM: гнучка B2B-CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Оптимізація бізнесу
SugarCRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль у складі ERP-екосистеми Odoo, ідеально підходить для товарного бізнесу. Керуйте продажами, клієнтами та маркетингом в єдиній системі. Автоматизуйте процеси, збільшуйте ефективність та досягайте нових вершин з Odoo CRM!

Основні плюси

  • Інтегроване управління. Керуйте всіма взаємодіями з клієнтами та продажами в єдиному середовищі.
  • Єдина база даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів, угоди та продукти в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Прискорюйте процес від ліда до закриття угоди та підвищуйте ефективність команди.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, додаючи нові можливості за потреби.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Odoo CRM: все в одному
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Інтеграція з ERP
  • Керуй бізнесом ефективніше
Odoo CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на конверсії угод. Візуальні пайплайни допомагають оптимізувати процес продажів. Ідеально для товарного бізнесу, де важлива кожна угода.

Основні плюси

  • Збільшення продажів. Pipedrive фокусується на допомозі вам закривати більше угод, візуалізуючи ваш шлях клієнта.
  • Візуальні воронки. Наочно відстежуйте кожну угоду, розуміючи, де вона знаходиться і що робити далі.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що дозволяє швидко опанувати інструмент.
  • Ефективність команди. Дозволяє команді ефективно співпрацювати та досягати спільних цілей.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Продажі, що зростають
  • Візуальний пайплайн
  • Збільшення конверсії
  • Pipedrive - ваш успіх
Pipedrive
№11

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів, що оптимізує ваш товарний бізнес. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складським обліком. Керуйте продажами та зростайте ефективно!

Основні плюси

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключіть усі ваші майданчики до єдиної платформи для зручного управління продажами.
  • Зручне управління складом. Контролюйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення та уникайте дефіциту.
  • Повна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси від замовлення до доставки, економлячи час і ресурси.
  • Аналітика продажів. Отримуйте ключові показники ефективності для прийняття обґрунтованих рішень та зростання прибутку.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Інтернет-магазинам
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Доставка і платежі
  • Складський облік
SalesDrive
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для товарного бізнесу. Оптимізуйте продажі, будуйте ефективні воронки та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого бізнесу. Максимізуйте ефективність команди продажів.

Основні плюси

  • Розширення продажів. Збільшуйте дохід завдяки оптимізації роботи з клієнтами та ефективному управлінню угодами.
  • Прогнозування. Передбачайте результати та приймайте обґрунтовані рішення для зростання вашої компанії.
  • Клієнтський фокус. Будуйте міцні стосунки з покупцями, розуміючи їхні потреби та надаючи персоналізований сервіс.
  • Операційна ефективність. Оптимізуйте внутрішні процеси, підвищуючи продуктивність команди та прискорюючи обробку замовлень.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Ефективність продажів
  • Аналітика бізнесу
  • Salesforce
  • Побудова воронок
Salesforce Sales Cloud
№13

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, керуйте лідами та комунікуйте з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого товарного бізнесу.

Основні плюси

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для зручного доступу.
  • Зростання продажів. Відстежуйте ліди та угоди, щоб не втратити жодної можливості.
  • Ефективність команди. Покращуйте взаємодію та продуктивність вашої команди завдяки злагодженій роботі.
  • Простий email-маркетинг. Легко створюйте та надсилайте персоналізовані розсилки для залучення клієнтів.

Інструменти

  • CRM для товарного бізнесу
  • Ефективний B2B-маркетинг
  • Проста CRM для команд
  • Nutshell: CRM + email
  • Оптимізація продажів
Nutshell
№14

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для товарного бізнесу. Комплексне управління: від замовлень з усіх каналів до складу та глибокої аналітики. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами.

Основні плюси

  • Єдиний центр управління. Всі замовлення, спілкування та дані в одному місці для ефективної торгівлі.
  • Легкий контроль складу. Відстежуйте залишки товарів, уникайте дефіциту та оптимізуйте запаси.
  • Проаналізуйте свої продажі. Приймайте рішення, спираючись на точні дані про ефективність вашого бізнесу.
  • Інтеграція з каналами. Об'єднуйте продаж з різних джерел в одному вікні для зручності.

Інструменти

  • CRM для товарів
  • Автоматизуй продаж
  • Керуй складом
  • Ключ до зростання
  • KeyCRM: усе в одному
KeyCRM
Порівняльна таблиця

Зіставити функціонал

# Програмне забезпечення Для кого Головні фічі Free-тариф Ціна від
1LP-CRMтоварний бізнес, eCommerce, послугиУправління клієнтами, автоматизація продажів, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMТоварний бізнес, малий та середній бізнес, компанії, що потребують гнучкої CRMГнучкість, відкритий код, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3Binotel SmartCRMТоварний бізнес, дистриб'ютори, виробники360° клієнта, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
4Bitrix24товарний бізнес, CRM, управління проектамиCRM, Контакт-центр, Робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
5Capsule CRMтоварний бізнес, малий бізнес, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6ApptivoSMB, товарний бізнес, сервісні компаніїCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7monday sales CRMТоварний бізнес, команди продажівОптимізація продажів, відстеження клієнтів, автоматизація процесівБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
8SugarCRMB2B-продажі, товарний бізнес, автоматизаціяГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
9Odoo CRMТоварний бізнес, продажі, маркетингУправління продажами, клієнти, маркетингOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
10PipedriveТоварний бізнес, команди продажівВізуальні пайплайни, оптимізація угод, фокус на конверсіюТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
11SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, товарний бізнесМаркетплейси, доставка, платежіТест 14 дніввід 349 грн/міс
12Salesforce Sales CloudТоварний бізнес, B2B, середній бізнесОптимізація продажів, ефективні воронки, глибока аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13NutshellB2B, товарний бізнес, малий та середній бізнесCRM, email-маркетинг, продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
14KeyCRMТоварний бізнес, оптові продажі, онлайн-магазиниУправління замовленнями, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
Часті питання

Часті питання

? Яка потрібна програма для обліку клієнтів?
Ця програма допоможе автоматизувати продажі, зберігати контакти клієнтів та історію взаємодії.
? Як вибрати найкращий софт для магазину?
Обирайте інструмент, що оптимізує роботу з клієнтами та замовленнями, враховуючи специфіку ваших товарів.
? Які функції необхідні для торгівлі?
Важливі функції: управління замовленнями, контроль запасів, аналітика продажів та комунікація з покупцями.
? Чи допоможе це збільшити продажі?
Так, ефективне управління взаємодією з клієнтами та оптимізація процесів призведе до зростання прибутку.
? Які є популярні рішення для торгівлі?
На ринку багато варіантів, включаючи популярні рішення для автоматизації процесів та покращення роботи з покупцями.