Виберіть сервіс для компанії

CRM для онлайн-продажів: Рейтинг 15 кращих

Найкраща CRM для зростання онлайн-бізнесу: обирайте з топ-15

Надійні

Виберіть сервіс для компанії

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальне CRM-рішення для вашого бізнесу! Ефективне управління продажами в товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Оптимізуйте процеси, збільшуйте прибуток та забезпечте бездоганний сервіс клієнтам.

Що ви отримаєте

  • Збільшення продажів. LP-CRM допоможе вам ефективніше залучати клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Покращення обслуговування. Забезпечте бездоганний досвід для кожного вашого клієнта.
  • Оптимізація роботи. Упорядкуйте всі етапи взаємодії з клієнтами та замовленнями.
  • Зростання лояльності. Побудуйте довгострокові відносини з вашими покупцями.

Функціонал

  • CRM для продаж
  • LP-CRM: товар, e-commerce
  • Вибір CRM для бізнесу
  • LP-CRM: e-commerce
  • Оптимальна CRM для вас
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): потужна CRM для онлайн-продажів з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та розумним ШІ-помічником. Оптимізуйте комунікацію, автоматизуйте завдання та збільшуйте продажі ефективніше.

Що ви отримаєте

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з CRM, записуйте розмови та відстежуйте результативність.
  • Email-трекінг. Слідкуйте за відкриттями та кліками, оптимізуйте комунікацію.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте аналітику та пропозиції.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма продажами, маркетингом та підтримкою в одному зручному інтерфейсі.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Freshworks CRM
  • телефонія, email, ШІ
  • Ваш вибір CRM
  • Обирай Freshworks!
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP-платформа для онлайн-продажів. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в одному інтерфейсі. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу та підвищуйте ефективність продажів.

Що ви отримаєте

  • Все в одному. Єдине рішення для продажів, складу, зв'язку.
  • Процеси. Автоматизація бізнес-процесів для ефективності.
  • Склад. Контроль запасів і руху товарів.
  • Телефонія. Інтегровані дзвінки для швидкої комунікації.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • OneBox: CRM/ERP
  • Управління продажами
  • Єдине рішення
  • Зручний бізнес-процес
OneBox OS
№4

SugarCRM

SugarCRM — потужна CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Гнучкість, масштабованість та широкі можливості кастомізації роблять її чудовим вибором для будь-якого бізнесу, що прагне оптимізувати свої продажі та взаємодію з клієнтами.

Що ви отримаєте

  • Гнучкість. Адаптуйте під специфіку B2B-бізнесу, відкрита архітектура для інтеграцій.
  • Масштабованість. Зростайте разом з бізнесом, рішення під будь-які потреби.
  • B2B-орієнтація. Сфокусовано на потребах дистриб'юторів, виробників та оптовиків.
  • Відкритий код. Повна кастомізація та глибока інтеграція з іншими системами.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Вибір CRM системи
  • SugarCRM: гнучка CRM
  • Відкрита архітектура CRM
  • CRM для B2B-продажів
SugarCRM
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — це провідна CRM, що оптимізує воронки продажів та надає потужну аналітику для бізнесу. Ідеально підходить для онлайн-продажів, допомагає підвищити ефективність роботи менеджерів та прискорити зростання компанії.

Що ви отримаєте

  • Лідерська CRM. Найповніша функціональність для будь-якого бізнесу.
  • Потужна аналітика. Приймайте рішення на основі даних.
  • Ефективні воронки. Оптимізуйте шлях клієнта до покупки.
  • Масштабованість. Ріст вашого бізнесу - наша турбота.

Функціонал

  • Вибір CRM для онлайн-продажів
  • Salesforce: лідер продажів
  • Побудова воронок продажів
  • Аналітика для бізнесу
  • CRM для великих підприємств
Salesforce Sales Cloud
№6

Bitrix24

Bitrix24 — потужна CRM та робочий простір «все в одному» для ефективних онлайн-продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів, контакт-центру та проєктів під одним дахом.

Що ви отримаєте

  • Все в одному. Об'єднайте продажі, контакти та проєкти в єдиній платформі.
  • Зручне керування. Легко керуйте клієнтами, угодами та завданнями.
  • Ефективність. Підвищте продуктивність команди та оптимізуйте робочі процеси.
  • Масштабованість. Зростайте разом з бізнесом, використовуючи гнучкі інструменти Bitrix24.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Найкраща CRM для бізнесу
  • CRM: обирай з розумом
  • Bitrix24: все в одному
  • CRM: ефективні продажі
Bitrix24
№7

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації роботи команд продажів. Ідеально підходить для онлайн-продажів, забезпечуючи ефективне управління клієнтами, угодами та комунікацією. Налаштуйте під свої потреби!

Що ви отримаєте

  • Повна гнучкість. Адаптуйте CRM під потреби вашої команди продажів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Візуалізація продажів. Легко відстежуйте прогрес та аналізуйте ефективність.
  • Автоматизація завдань. Зменште рутину, щоб команда могла фокусуватися на продажах.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Monday Sales CRM
  • Гнучка CRM
  • monday.com
  • Продажі
monday sales CRM
№8

Streak CRM

Streak CRM — це CRM, інтегрована в Gmail, яка допоможе вам керувати продажами та комунікаціями прямо з пошти. Створюйте кастомні пайплайни для будь-якого процесу, відстежуйте угоди та співпрацюйте з командою, не виходячи з Inbox. Ідеально для оптимізації онлайн-продажів.

Що ви отримаєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикання між вікнами.
  • Гнучкі пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Прозорість угод. Бачте весь шлях клієнта та прогрес кожної угоди.
  • Співпраця в команді. Ефективно працюйте разом над угодами, бачте актуальну інформацію.

Функціонал

  • Вибір CRM для онлайн-продажів
  • Streak CRM: Gmail + пайплайни
  • CRM для email-продажів
  • Кастомні пайплайни в Gmail
  • Оптимізація продажів через Gmail
Streak CRM
№9

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеально для онлайн-продажів! Відстежуйте клієнтів, оптимізуйте продажі та досягайте успіху з легкістю.

Що ви отримаєте

  • Простий інтерфейс. Зручне керування контактами, угодами та проєктами без зайвих складнощів.
  • Швидке впровадження. Почніть роботу майже одразу, система інтуїтивно зрозуміла.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Гнучкість. Адаптуйте Capsule CRM під свої унікальні бізнес-процеси.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Легкість керування
  • Контакти, угоди, проєкти
  • Capsule CRM - простота
  • Оптимізуй продажі!
Capsule CRM
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна низькокодова CRM-платформа з процесною автоматизацією. Ідеально підходить для онлайн-продажів, оптимізує роботу з клієнтами та підвищує ефективність команди. Налаштуйте під свої потреби!

Що ви отримаєте

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте Creatio під унікальні потреби вашого бізнесу, без глибоких знань програмування.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Creatio: від малого бізнесу до великих корпорацій.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищте ефективність продажів.
  • Низькокодовий підхід. Швидке налаштування та впровадження без значних витрат на розробку.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Creatio: Низькокодовий CRM
  • Процесна автоматизація продажів
  • Легкий вибір CRM
  • Оптимізація продажів з Creatio
Creatio (Sales)
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для онлайн-продажів. Налаштовуйте під свої потреби, інтегруйте з іншими сервісами та оптимізуйте роботу з клієнтами. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне зростання.

Що ви отримаєте

  • Гнучкість. Повна адаптація під бізнес-процеси вашої компанії.
  • Масштабованість. Система зростає разом із вашим бізнесом.
  • Потужний функціонал. Широкі можливості для оптимізації продажів.
  • Відкритий код. Контроль та безпека даних, можливість власної розробки.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Гнучка кастомізація
  • Open-source CRM
  • SuiteCRM можливості
  • Вибір CRM системи
SuiteCRM
№12

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена спеціально для дропшипінгу. Автоматизуйте підрахунок дропшиперів, оптимізуйте свої онлайн-продажі та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для ефективного управління вашим дропшипінг-бізнесом.

Що ви отримаєте

  • Точний підрахунок. Слідкуйте за кожною гривнею в прибутку.
  • Ефективне управління. Контролюйте весь цикл продажів легко.
  • Оптимізація витрат. Зменшуйте неочікувані витрати завдяки точному обліку.
  • Швидкий звіт. Миттєвий доступ до даних для прийняття рішень.

Функціонал

  • Вибір CRM для онлайн
  • Автоматизація продажів
  • CPAshka: CRM для дропшипу
  • Підрахунок дропшиперів
  • Оптимізуй свій бізнес
CPAshka
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — потужна CRM для онлайн-продажів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та ШІ-помічником Copilot оптимізує процеси, автоматизує завдання та підвищує ефективність роботи відділу продажів. Ідеальний вибір для зростання вашого бізнесу!

Що ви отримаєте

  • Інтеграція з 365. Безшовна робота всіх сервісів Microsoft для бізнесу.
  • Штучний інтелект Copilot. Автоматизує рутинні задачі, надає інсайти.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних.

Функціонал

  • Вибір CRM для онлайн
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція з 365
  • Copilot у продажах
  • CRM від Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваш інструмент для оптимізації онлайн-продажів. 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне управління задачами та інтеграція з АТС. Все для ефективного зростання бізнесу!

Що ви отримаєте

  • 360° картка клієнта. Повне бачення історії взаємодії з кожним клієнтом для кращого розуміння потреб.
  • Розширена аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та показників.
  • Управління задачами. Ефективно плануйте та контролюйте виконання завдань командою продажів.
  • Інтеграція з АТС. Автоматично фіксуйте всі дзвінки та комунікації з клієнтами в CRM.

Функціонал

  • CRM для онлайн-продажів
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Збільшуйте продажі, автоматизуйте рутину та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Ідеально для онлайн-бізнесу, що прагне масштабуватися.

Що ви отримаєте

  • Автоматизація продажів. Keap автоматизує повторювані завдання, прискорюючи закриття угод та підвищуючи ефективність.
  • Конверсія лідів. Перетворюйте потенційних клієнтів у лояльних покупців за допомогою персоналізованих маркетингових кампаній.
  • Зростання бізнесу. Розширюйте клієнтську базу та збільшуйте доходи завдяки оптимізованим продажам та маркетингу.
  • Простота використання. Keap розроблена для підприємців, пропонуючи інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та потужні функції.

Функціонал

  • CRM вибір
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Підприємцям
  • Автоматизація продажів
  • Простий вибір CRM
Keap (ex-Infusionsoft)
Порівняти функціонал

Аналіз систем

# Інструмент Кому підходить Особливості Фрі-режим Вартість послуг
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування продажами, e-commerce, сервісБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, онлайн-продажіІнтегрована телефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3OneBox OSМалий, середній бізнес, онлайн-продажіКерування процесами, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
4SugarCRMB2B-бізнес, середній та великий бізнес, компанії, що прагнуть гнучкостіГнучкість, кастомізація, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
5Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, зростанняОптимізація воронок, потужна аналітика, підвищення ефективностіТест 30 дніввід $25/міс за користувача
6Bitrix24Бізнес, продажі, проєктиCRM, комунікації, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7monday sales CRMКоманди продажів, онлайн-бізнесиУправління клієнтами, угодами, комунікацієюБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
8Streak CRMПродавці, малий бізнесІнтеграція з Gmail, кастомні пайплайни, відстеження угодБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9Capsule CRMПродажці, малий бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
10Creatio (Sales)онлайн-продажі, малий бізнес, зростаючі компаніїНизькокодова платформа, процесна автоматизація, оптимізація продажівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11SuiteCRMМалий та середній бізнес, онлайн-торгівля, послугиКастомізація, інтеграції, оптимізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12CPAshkaДропшипери, підприємці, онлайн-торгівціАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесКерування відносинами, автоматизація продажів, AI-помічникТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, онлайн-продажі360° картка клієнта, аналітика, управління задачами, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
15Keap (ex-Infusionsoft)Онлайн-бізнес, підприємці, масштабуванняCRM, маркетинг-автоматизація, масштабуванняТест (безкоштовно)від $159/міс
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Як знайти топ CRM для бізнесу?
Ознайомтеся з рейтингами кращих рішень, що допоможуть оптимізувати продажі та клієнтську базу.
? Які функції потрібні CRM?
Ключові: управління контактами, лідами, угодами, автоматизація маркетингу.
? Як CRM покращить онлайн-продажі?
Систематизація роботи з клієнтами, аналітика, швидший продаж.
? Скільки коштує CRM для інтернет-магазину?
Ціна залежить від функціоналу та кількості користувачів
? є безкоштовні варіанти.
Чи підходить CRM для малих компаній?