Підберіть систему автоматизації

ТОП 12 CRM для обліку клієнтів

Найкращі системи для управління стосунками з покупцями

Лідерські

Підберіть систему автоматизації

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для обліку клієнтів у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Оптимізуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та зростайте разом з надійною CRM.

Що ви отримаєте

  • Продажі під контролем. Зростання прибутку та ефективності вашого бізнесу.
  • Лояльність клієнтів. Будуйте міцні відносини з покупцями.
  • Організація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.

Робочий інструментарій

  • CRM для бізнесу
  • LP-CRM: оптимізація продажів
  • Автоматизація обліку
  • Ефективне управління клієнтами
  • LP-CRM: зростання прибутку
LP-CRM
Спробувати
№2

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник в управлінні клієнтами просто з Gmail. Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не виходячи з пошти. Збільшуйте ефективність роботи та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Що ви отримаєте

  • Пошта + Управління. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, прямо з Gmail.
  • Керування продажами. Візуалізуйте прогрес угод та підвищуйте ефективність команди.
  • Аналітика у доступі. Отримуйте цінні дані для прийняття зважених рішень.
  • Автоматизація роботи. Заощаджуйте час, делегуючи рутинні завдання системі.

Робочий інструментарій

  • CRM для обліку клієнтів
  • NetHunt CRM
  • CRM у Gmail
  • Ліди, воронки
  • Автоматизація пошти
NetHunt CRM
Спробувати
№3

Zoho CRM

Zoho CRM: потужна хмарна CRM для комплексного управління клієнтами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте ефективність вашого бізнесу. Ідеальне рішення для обліку клієнтів.

Що ви отримаєте

  • Централізована база. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Прогнозування продажів. Точніші прогнози для успішного планування.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізовані кампанії для максимального відгуку.
  • Підтримка клієнтів. Швидке вирішення запитів та підвищення лояльності.

Робочий інструментарій

  • CRM для обліку клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Хмара CRM Zoho
  • Маркетинг та сервіс
  • Ефективне керування
Zoho CRM
Спробувати
№4

Copper

Copper: CRM, що інтегрується з Gmail, для ефективного обліку клієнтів. Керуйте відносинами, угодами та завданнями просто в Google Workspace. Збільшуйте продажі з Copper!

Що ви отримаєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте контактами та комунікацією прямо з вашої поштової скриньки.
  • Єдина платформа. Усі дані про взаємодію з клієнтами в одному місці.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що полегшує роботу.
  • Керування відносинами. Підтримуйте міцні зв'язки з вашими партнерами та покупцями.

Робочий інструментарій

  • CRM для обліку клієнтів
  • Copper: CRM для Google Workspace
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Зручне керування клієнтами
  • Оптимізація бізнес-процесів
Copper
Спробувати
№5

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте управління клієнтами, автоматизуйте процеси та збільшуйте ефективність вашого бізнесу. Потужне рішення для обліку клієнтів.

Що ви отримаєте

  • Відкрита архітектура. Інтегруйте з будь-якими системами та адаптуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашою компанією, забезпечуючи ефективність на будь-якому етапі.
  • B2B-орієнтація. Оптимізовано для складних циклів продажів та управління взаємовідносинами з бізнес-клієнтами.
  • Гнучкі налаштування. Легко адаптуйте функціонал під специфіку вашої команди та робочих процесів.

Робочий інструментарій

  • Гнучка CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • SugarCRM
  • Облік клієнтів
SugarCRM
Спробувати
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft): потужна CRM та маркетинг-автоматизація для вашого бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте продажі та маркетинг. Зростайте ефективніше з Keap.

Що ви отримаєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки персоналізованим кампаніям та ефективному веденню лідів.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Відносини з клієнтами. Будуйте міцніші зв'язки з вашими покупцями та підтримуйте їх лояльність.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте чітке розуміння ефективності маркетингових зусиль та продажів.

Робочий інструментарій

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизуй продажі
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Зростання продажів
  • Легке керування клієнтами
Keap (ex-Infusionsoft)
Спробувати
№7

KeepinCRM

KeepinCRM: Ваша проста CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Легко та ефективно! Ідеально для обліку клієнтів.

Що ви отримаєте

  • Керування клієнтами. Тримайте всю інформацію про покупців в одному місці для кращого сервісу.
  • Планування завдань. Ефективно розподіляйте справи між співробітниками та контролюйте їх виконання.
  • Управління угодами. Відстежуйте всі етапи продажів та збільшуйте кількість успішних угод.
  • Звітність. Отримуйте актуальні дані про продажі, фінанси та склад для прийняття рішень.

Робочий інструментарій

  • Проста CRM
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • МСБ
  • KeepinCRM
KeepinCRM
Спробувати
№8

Streak CRM

Streak CRM — ваша CRM просто в Gmail! Керуйте клієнтами, угодами та проєктами з потужними кастомними пайплайнами. Організуйте роботу, не виходячи з пошти. Ідеально для обліку клієнтів!

Що ви отримаєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами безпосередньо в пошті, оптимізуючи робочий процес.
  • Кастомні пайплайни. Створюйте унікальні послідовності завдань, що відповідають саме вашому бізнесу.
  • Простота використання. Зручний інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент без додаткового навчання.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, завжди під рукою.

Робочий інструментарій

  • CRM для клієнтів
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Ефективний облік
Streak CRM
Спробувати
№9

Apptivo

Apptivo: універсальний набір бізнес-додатків для SMB з потужним CRM-ядром. Ефективне управління клієнтами, продажами та проєктами в одному рішенні. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність.

Що ви отримаєте

  • Управління контактами. Легко знаходьте та організовуйте всю інформацію про ваших клієнтів.
  • Інтеграція. Об'єднує всі важливі бізнес-функції в одному місці.
  • Звіти та аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття рішень.
  • Автоматизація завдань. Звільняє час для розвитку вашого бізнесу.

Робочий інструментарій

  • CRM для обліку клієнтів
  • Apptivo SMB
  • Клієнтський облік
  • Бізнес-додатки SMB
  • CRM-рішення для бізнесу
Apptivo
Спробувати
№10

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль обліку клієнтів, інтегрований в ERP-систему Odoo. Керуйте продажами, контактами та маркетингом в єдиному середовищі. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте ефективність та зростання вашого бізнесу.

Що ви отримаєте

  • Інтеграція з ERP. Повна картина бізнесу в одному місці.
  • Керування контактами. Легко відстежуйте всі взаємодії з покупцями.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Автоматизація завдань. Звільніть команду від рутинної роботи.

Робочий інструментарій

  • CRM: управління клієнтами
  • Odoo CRM: комплексне рішення
  • ERP-інтеграція
  • автоматизація продажів
  • ефективний облік.
Odoo CRM
Спробувати
№11

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка open-source CRM для обліку клієнтів. Широкі можливості кастомізації дозволяють адаптувати її під будь-які бізнес-процеси. Потужні інструменти для управління продажами, маркетингом та сервісом.

Що ви отримаєте

  • Безкоштовна ліцензія. Використовуйте потужні інструменти керування взаємодією без зайвих витрат.
  • Повна кастомізація. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція. Об'єднуйте різні інструменти та сервіси в єдиний комплекс.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові функції за потреби.

Робочий інструментарій

  • CRM для бізнесу
  • Відстеження клієнтів
  • SuiteCRM Open-source
  • Гнучка кастомізація
  • Ефективне управління
SuiteCRM
Спробувати
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM для обліку клієнтів. Об'єднує маркетинг, продажі та підтримку в єдиній, інтуїтивно зрозумілій платформі. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу!

Що ви отримаєте

  • Безкоштовний старт. Почніть роботу з потужними інструментами без витрат.
  • Єдина платформа. Управління маркетингом, продажами та підтримкою в одному місці.
  • Масштабування бізнесу. Ростіть разом з вашим бізнесом, розширюючи можливості.
  • Зручність користування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх ваших співробітників.

Робочий інструментарій

  • CRM для клієнтів
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа HubSpot
  • Комплексне рішення CRM
HubSpot CRM
Спробувати
Вибір CRM

Порівняльна таблиця

# Платформа Сфера застосування Детальні функції Безкоштовний план Стартова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОблік клієнтів, оптимізація продажів, взаємодія з клієнтамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2NetHunt CRMмалий бізнес, стартапи, команди продажівУправління лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
3Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиАвтоматизація, продаж, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Copperмалий бізнес, фрілансериCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5SugarCRMB2B-компанії, середній та великий бізнесГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, маркетинг-автоматизація, оптимізація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
7KeepinCRMМСБ, малий бізнес, підприємціКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
8Streak CRMМалий бізнес, фрілансери, командиКерування клієнтами, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9ApptivoSMB, стартапи, зростаючі компаніїCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
10Odoo CRMМалий, середній бізнес, продажКерування продажами, контактами, маркетингомOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
11SuiteCRMМалий, середній бізнес, корпораціїГнучка, open-source, кастомізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, відділи маркетингуОблік клієнтів, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
Підтримка

Підтримка

? Що таке система управління контактами?
Це програма для організації та відстеження взаємодії з покупцями, що допомагає будувати міцні стосунки.
? Які переваги має такий інструмент?
Він покращує комунікацію, автоматизує процеси, підвищує лояльність та сприяє зростанню продажів.
? Які функції зазвичай включає?
Управління даними клієнтів, історія взаємодій, завдання, звіти, автоматизація маркетингу.
? Чи підходить це малому бізнесу?
Так, існує багато рішень, адаптованих для невеликих компаній, які допомагають ефективно керувати клієнтською базою.
? Як обрати найкращу програму?
Оцініть потреби бізнесу, функціонал, ціну, зручність інтерфейсу та підтримку користувачів.