Виберіть сервіс для компанії

Найкращі CRM системи для послуг

ТОП-21 платформ для ефективного управління вашим бізнесом.

Найкращі

Виберіть сервіс для компанії

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та сервісом. Легко, ефективно, для вашого зростання!

Чому ми

  • Зростання продажів. Максимізуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтською базою та угодами.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте продуктивність команди, централізуючи всю інформацію про клієнтів та замовлення.
  • Клієнтський сервіс. Забезпечте винятковий досвід для ваших клієнтів, швидко реагуючи на їхні запити.
  • Аналітика і звітність. Приймайте обґрунтовані бізнес-рішення на основі точних даних про продажі та ефективність.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • LP-CRM
  • Товарний бізнес
  • E-commerce
  • Організація продажів
LP-CRM
№2

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте процеси та розвивайте свій бізнес за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу. Ідеально для сервісних компаній!

Чому ми

  • Клієнти під контролем. Ведіть повну історію взаємодії з кожним клієнтом, покращуючи сервіс.
  • Ефективні угоди. Керуйте всіма етапами продажів від першого контакту до закриття.
  • Прості завдання. Організовуйте роботу команди, розподіляйте задачі та контролюйте їх виконання.
  • Порядок у фінансах. Відстежуйте доходи, витрати та плануйте бюджет для стабільного зростання.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Клієнти
  • Завдання
  • Угоди
  • Фінанси
KeepinCRM
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш простий помічник у керуванні контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте робочі процеси та розвивайте ваш бізнес послуг. Легкість, ефективність, результат!

Чому ми

  • Легке управління. Зручне відстеження клієнтів, угод та проєктів.
  • Централізована база. Уся інформація про контакти в одному місці.
  • Прості угоди. Керуйте потоками продажів без зайвих складнощів.
  • Гнучкі проєкти. Організуйте роботу над задачами та термінами ефективно.

Наш функціонал

  • Легкий CRM для послуг
  • Керування контактами
  • Угоди та проєкти
  • Capsule CRM - простота
  • Ефективність у роботі
Capsule CRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль CRM в ERP-екосистемі Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та залучайте нових. Ідеальне рішення для компаній, що надають послуги, забезпечуючи повний контроль над клієнтськими відносинами в єдиному інтерфейсі.

Чому ми

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для зручного доступу та аналізу.
  • Автоматизація завдань. Зменшує рутину, дозволяючи фокусуватися на зростанні бізнесу та задоволенні клієнтів.
  • Інтеграція з ERP. Повна взаємодія з іншими модулями Odoo для комплексного управління компанією.
  • Звітність та аналітика. Надає глибоке розуміння продажів та ефективності роботи команди для прийняття зважених рішень.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Odoo CRM
  • ERP-екосистема
  • Керування клієнтами
  • Автоматизація продажів
Odoo CRM
№5

Nutshell

Nutshell: Проста CRM для B2B-команд, яка об'єднує керування клієнтами та email-маркетинг. Оптимізуйте продажі та комунікацію для вашого сервісного бізнесу. Все необхідне для ефективного розвитку, в одному інтуїтивно зрозумілому інструменті.

Чому ми

  • Простий функціонал. Легко навчити команду та швидко почати роботу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
  • Email-маркетинг. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами через персоналізовані розсилки.
  • Зростання продажів. Підвищте ефективність команди та закривайте більше угод.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell
  • Ефективні продажі
Nutshell
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все про клієнта в одному місці! 🚀 360° картка, аналітика, задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами у сфері послуг, підвищте ефективність та прибуток. Ваш надійний партнер для росту бізнесу!

Чому ми

  • 360° Картка Клієнта. Повна історія взаємодії з клієнтом в одному місці для кращого розуміння його потреб.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних завдяки детальним звітам.
  • Задачі. Ефективно керуйте роботою команди, розподіляйте та відстежуйте завдання.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте телефонні дзвінки та взаємодію з клієнтами для повного контролю.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Управління задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для послуг. Будуйте ефективні воронки продажів, аналізуйте результати та оптимізуйте роботу команди. Відкрийте нові можливості для зростання вашого бізнесу.

Чому ми

  • Масштабування бізнесу. Зростайте ефективно, керовано та з високою прибутковістю.
  • Продажі під контролем. Детальний огляд усіх етапів угоди для успіху.
  • Аналітика та звітність. Приймайте рішення на основі точних даних та прогнозів.
  • Клієнтоорієнтованість. Будуйте міцні стосунки з клієнтами, надаючи найкращий сервіс.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Бізнес-аналітика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це потужна CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців, що прагнуть ефективно керувати клієнтами та масштабувати бізнес. Спростіть продажі, автоматизуйте маркетингові кампанії та покращте взаємодію з клієнтами.

Чому ми

  • Автоматизація з Keap. Звільняє час для фокусу на клієнтах та зростанні бізнесу.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та перетворюйте їх на лояльних клієнтів.
  • Клієнтська база. Організований доступ до всієї інформації про клієнтів для персоналізованого сервісу.
  • Маркетинг без зусиль. Створюйте ефективні кампанії та спілкуйтеся з аудиторією автоматично.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Маркетинг-автоматизація
  • Keap
  • Управління клієнтами
  • Зростання бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та робочий простір для бізнесу послуг. Керуйте продажами, контакт-центром і проєктами в єдиній системі. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте сервіс та зростайте ефективно!

Чому ми

  • Все в одному. Продажі, контакт-центр, проєкти в єдиному інтерфейсі.
  • Зручний продаж. Керуйте угодами від першого контакту до успішного завершення.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес разом із потужним інструментом.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Все в одному
  • Продажі
  • Контакт-центр
  • Проекти
Bitrix24
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM + потужні інструменти маркетингу, продажів та підтримки в єдиній, зручній платформі. Ідеально для бізнесу, що надає послуги.

Чому ми

  • Безкоштовно. Почніть роботу з потужними інструментами без додаткових витрат.
  • Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для кращої роботи.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Зростання бізнесу. Ефективно керуйте клієнтськими відносинами та розвивайте свою справу.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • HubSpot: marketing
  • CRM: продажі
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро CRM
HubSpot CRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, створена для команд продажів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність та покращуйте взаємодію з клієнтами. Ідеальна для сфери послуг.

Чому ми

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під специфіку вашого бізнесу та команди.
  • Централізація даних. Майте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Візуалізація роботи. Легко відстежуйте прогрес кожної угоди та прогнозуйте результати.
  • Ефективна комунікація. Покращуйте взаємодію команди та швидше реагуйте на запити клієнтів.

Наш функціонал

  • Гнучка CRM для послуг
  • monday Sales CRM
  • Оптимізація продажів
  • Керування клієнтами
  • Повноцінна платформа
monday sales CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для ефективної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу вашої сервісної компанії, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте прибуток з нашим інтуїтивно зрозумілим рішенням.

Чому ми

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність команди, оптимізуйте воронку продажів і закривайте більше угод.
  • Контроль клієнтів. Майте повну історію взаємодій з кожним клієнтом, персоналізуйте спілкування.
  • Маркетингова потужність. Плануйте, запускайте та аналізуйте маркетингові кампанії для залучення нової аудиторії.
  • Підтримка клієнтів. Забезпечте винятковий сервіс, швидко вирішуйте запити та підвищуйте лояльність клієнтів.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Zoho CRM: хмара
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Надійне хмарне рішення
Zoho CRM
№13

Close

Close — CRM для сервісних компаній, що оптимізує роботу з клієнтами. Фокус на дзвінках та email-розсилках допоможе вам ефективно продавати послуги, автоматизувати комунікацію та збільшити конверсію.

Чому ми

  • Ефективні дзвінки. Оптимізація роботи з клієнтськими дзвінками для максимальної конверсії.
  • Email-ланцюжки. Автоматичні послідовності листів для залучення та утримання клієнтів.
  • Централізація даних. Вся комунікація з клієнтами в одному місці для зручного доступу.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність роботи команди та покращуйте стратегії.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Для продажів
  • Дзвінки
  • Email-серії
  • Close CRM
Close
№14

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Організуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів за допомогою персоналізованих пайплайнів. Ідеально для сервісних компаній, що цінують ефективність та зручність.

Чому ми

  • Вбудовано в Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами прямо з пошти, без перемикання між програмами.
  • Гнучкі воронки. Налаштовуйте робочі процеси під специфіку вашого бізнесу.
  • Простий інтерфейс. Легко опанувати та використовувати з першого дня.
  • Централізоване управління. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Керування клієнтами
Streak CRM
№15

Copper

Copper: CRM, що глибоко інтегрується з Gmail та іншими Google Workspace. Організуйте контакти, угоди та спілкування прямо у вашій пошті. Ідеально для сервісних компаній, які цінують простоту та ефективність.

Чому ми

  • Інтеграція з Gmail. Ваші контакти та комунікації автоматично організовані в одному місці, прямо у вашій пошті.
  • Централізація даних. Все про ваших клієнтів та угоди в одному доступному місці.
  • Спрощення роботи. Ефективно керуйте стосунками з клієнтами без перемикання між програмами.
  • Ефективність команди. Покращте співпрацю та продуктивність завдяки спільній роботі з даними в Google Workspace.

Наш функціонал

  • CRM для сервісу
  • Для Google Workspace
  • Інтеграція Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Підвищення продажів
Copper
№16

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпроста CRM для вашого малого бізнесу. Без зайвої складності, ідеальна для сфери послуг. Фокусуйтеся на клієнтах, а не на функціях. Ефективне управління контактами та угодами.

Чому ми

  • Простота використання. Керуйте клієнтами без зайвих зусиль.
  • Легкий старт. Почніть роботу за лічені хвилини, без довгого навчання.
  • Економія часу. Зосередьтесь на бізнесі, а не на програмах.
  • Розвиток бізнесу. Збільшуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами.

Наш функціонал

  • Простота
  • Легке впровадження
  • Малий бізнес
  • Фокус на послугах
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№17

Apptivo

Apptivo — комплексне рішення для вашого бізнесу! Об'єднайте CRM, управління проєктами, фінансами та багато іншого в єдиній платформі. Ідеально для SMB, що прагнуть зростання та ефективності в сфері послуг.

Чому ми

  • Єдиний центр управління. Все дані клієнтів та їх взаємодії в одному місці для ефективної роботи.
  • Зростання продажів. Відстежуйте лідів та угоди, оптимізуйте процес збуту.
  • Покращений сервіс. Швидко реагуйте на запити клієнтів, надавайте персоналізовану підтримку.
  • Простота інтеграції. Легко поєднується з іншими бізнес-інструментами для вашої зручності.

Наш функціонал

  • CRM для бізнесу SMB
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • Послуги та CRM
  • Керування клієнтами
  • SMB рішення
Apptivo
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для сервісного бізнесу. Інтегрується з усіма 365-додатками та оснащена Copilot, що автоматизує рутину, надає глибокі аналітичні дані та покращує клієнтський досвід. Збільшуйте продажі та ефективність команди!

Чому ми

  • Інтеграція 365. Повна синхронізація з іншими продуктами Microsoft для єдиного бізнес-ландшафту.
  • Copilot AI. Розумний помічник для прискорення роботи та прийняття рішень.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Безпека даних. Високий рівень захисту вашої комерційної інформації від Microsoft.

Наш функціонал

  • CRM для сервісів
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№19

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу послуг. Керуйте замовленнями з усіх каналів, автоматизуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте продажі. Все для ефективного зростання вашого бізнесу!

Чому ми

  • Єдине вікно. Усі ваші замовлення та комунікації в одному місці, жодна деталь не загубиться.
  • Зручне керування. Просто і швидко керуйте клієнтами та угодами.
  • Повний контроль. Відстежуйте роботу команди та аналізуйте результати бізнесу.
  • Професійний ріст. Оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність вашої компанії.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Ключ до бізнесу
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікації та аналітика
  • Українська CRM
KeyCRM
№20

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що автоматизує дропшипінг. Оптимізуйте процеси, керуйте замовленнями та клієнтами. Ефективне рішення для масштабування вашого дропшипінг-бізнесу. Ми допоможемо вам досягти нових висот у сфері послуг!

Чому ми

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Оптимізація роботи. Полегшіть щоденні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Точний облік. Автоматично ведіть облік дропшиперів та прибутку.
  • Легке управління. Керуйте всіма операціями дропшипінгу в одному місці.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • Автоматизація для бізнесу
  • CRM для дропшипінгу
  • CPAshka: дропшип CRM
  • Підрахунок дропшиперів
CPAshka
№21

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваше рішення для бізнесу послуг! Управляйте лідами, оптимізуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси прямо з Gmail. Збільшуйте ефективність та заощаджуйте час, працюючи з клієнтами безпосередньо з поштової скриньки.

Чому ми

  • Контроль лідів. Усі потенційні клієнти зібрані в одному місці, легко відстежуйте їх на кожному етапі.
  • Зручна воронка. Візуалізуйте процес продажів і керуйте ним прямо у вашій пошті.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтеся на закритті угод.
  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами безпосередньо з поштового клієнта, не перемикаючись між вікнами.

Наш функціонал

  • CRM для послуг
  • NetHunt CRM
  • Gmail CRM
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація з пошти
NetHunt CRM
Порівняльна таблиця

CRM у порівнянні

# Рішення Тип користувачів Особливості Безкоштовний план Вартість послуг
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, сервісБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeepinCRMМалий бізнес, сервісні компанії, середній бізнесКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
3Capsule CRMМалий бізнес, послугиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесКерування продажами, клієнти, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5NutshellB2B-продажі, сервісні компанії, малий бізнесКерування клієнтами, email-маркетинг, оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6Binotel SmartCRMПослуги, торгівля, виробництво360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
7Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, зростанняВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, фрілансериCRM, маркетинг-автоматизація, масштабування бізнесуТест (безкоштовно)від $159/міс
9Bitrix24Бізнес послуг, командиПродажі, контакти, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10HubSpot CRMМалий бізнес, послугиБезкоштовна CRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11monday sales CRMКоманди продажів, сфера послугГнучкість, продуктивність, клієнтиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12Zoho CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
13CloseСервісні компанії, продажі послуг, автоматизація комунікаціїДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
14Streak CRMСервісні компанії, малий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, персоналізовані пайплайни, управління продажамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15CopperСервісні компанії, малий бізнес, фрілансериCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16Less Annoying CRMМалий бізнес, сфера послугПростота, фокус на клієнтах, управління контактамиТест 30 днів$19/міс за користувача
17ApptivoSMB, зростання, послугиCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
18Microsoft Dynamics 365 SalesСервісний бізнес, B2B компанії, малий та середній бізнесАвтоматизація, аналітика, клієнтський досвідТест 30 дніввід $65/міс за користувача
19KeyCRMБізнес послуг, малий, середнійКерування замовленнями, автоматизація комунікацій, аналіз продажівТест 14 дніввід $19/міс
20CPAshkaдропшипінг-бізнеси, власники онлайн-магазинівАвтоматизація, управління, масштабуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
21NetHunt CRMБізнес послуг, малий бізнес, стартапиУправління лідами, оптимізація воронок, автоматизація процесівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
Корисна інформація

Корисна інформація

? Яка програма полегшить роботу з клієнтами?
Сучасні програми допомагають автоматизувати процеси взаємодії з клієнтами, керувати замовленнями та відстежувати історію комунікацій, покращуючи якість обслуговування.
? Як вибрати платформу для бізнесу?
Обирайте рішення, що відповідає масштабу вашого бізнесу, бюджету, специфіці послуг та інтегрується з іншими інструментами, які ви використовуєте.
? Чи потрібна програма для малому бізнесу?
Так, навіть невеликі компанії можуть отримати вигоду від таких платформ для ефективного управління клієнтськими базами та замовленнями.
? Які ключові функції шукати?
Зверніть увагу на керування контактами, ведення угод, автоматизацію маркетингу, аналітику та інтеграцію з телефонією чи поштою.
? Як оцінити ефективність програми?
Оцінюйте за зростанням задоволеності клієнтів, збільшенням продажів, скороченням часу на обробку запитів та покращенням загальної продуктивності команди.