Порівняйте системи для бізнесу

ТОП 18 CRM для керування клієнтами

Кращі інструменти для вашого бізнесу.

Перевірені

Порівняйте системи для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та покращуйте клієнтський досвід. Ефективне управління клієнтами та угодами в одному місці. Спростіть свій бізнес з LP-CRM!

Переваги

  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про покупців та угоди в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Зростання продажів. Відстежуйте кожен етап роботи з клієнтом, щоб не втратити жодної угоди.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчайтесь та швидко опановуйте всі функції системи для швидкого старту.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Зручна система управління
  • Збільшуй продажі
  • LP-CRM для тебе
  • Ваш успіх з нами
LP-CRM
№2

Close

Close - CRM, що фокусується на ефективності продажів. Оптимізуйте дзвінки та email-серії для вашої команди. Максимізуйте конверсію та прискорюйте угоди. Ідеальне рішення для управління клієнтами.

Переваги

  • Дзвінки та email. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами через дзвінки та продумані email-серії, збільшуючи продажі.
  • Організація роботи. Систематизуйте взаємодію з потенційними та існуючими клієнтами, нічого не втрачаючи.
  • Ефективність сейлзів. Збільште продуктивність ваших менеджерів із продажу за допомогою інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітку картину ваших продажів, виявляйте сильні сторони та оптимізуйте стратегії.

Що вміє наша CRM

  • CRM для клієнтів
  • Close: CRM для сейлз
  • Керування клієнтами
  • Дзвінки та email-серії
  • Автоматизація продажів
Close
№3

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та масштабуйте свій бізнес. Ідеальне рішення для комплексного управління клієнтськими відносинами.

Переваги

  • Гнучкість. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Відкрита архітектура. Легко інтегруйте з іншими сервісами для розширення функціоналу.
  • B2B-спеціалізація. Ідеально підходить для процесів продажів між компаніями.
  • SugarCRM. Потужний інструмент для ефективного керування відносинами з партнерами.

Що вміє наша CRM

  • Гнучка CRM для B2B
  • Відкрита архітектура SugarCRM
  • Керування клієнтами
  • Оптимізація продажів
  • SugarCRM: ваша B2B-рішення
SugarCRM
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для управління клієнтами. Інтегруйте продажі, сервіс та маркетинг. Посилюйте ефективність з Copilot для автоматизації та персоналізованих рекомендацій. Максимум бізнес-можливостей на базі Dynamics 365.

Переваги

  • Продажі зростуть. Розширте можливості продажів з потужними інструментами Microsoft.
  • Штучний інтелект. Copilot допоможе в аналітиці та рекомендаціях.
  • Інтеграція 365. Єдина екосистема для всіх бізнес-процесів.
  • Зручність користування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи.

Що вміє наша CRM

  • CRM для клієнтів
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Потужне безкоштовне ядро CRM, що об'єднує маркетинг, продажі та підтримку на єдиній платформі. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільшуйте продажі та покращуйте сервіс. Ідеальне рішення для ефективного управління вашим бізнесом!

Переваги

  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для ефективної роботи.
  • Безкоштовний старт. Почніть керувати відносинами з клієнтами без початкових витрат.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес взаємодії для укладання більше угод.
  • Покращена підтримка. Надавайте виняткову допомогу кожному клієнту, знаючи все про нього.

Що вміє наша CRM

  • CRM для клієнтів
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Будуйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Ефективне управління клієнтами у всіх каналах зв'язку.

Переваги

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з потенційними клієнтами та ведіть їх до покупки через діалоги.
  • Боти. Розвантажте менеджерів, автоматизуючи відповіді на часті запитання та збір даних.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в усіх зручних для них каналах в єдиному вікні.
  • Все в одному місці. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтами в єдиному профілі, від першого повідомлення до угоди.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Керування клієнтами
  • amoCRM: чат-воронки
  • amoCRM: омніканальність
  • amoCRM: боти
amoCRM
№7

Apptivo

Apptivo: інтегрований набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром. Ідеальне рішення для SMB для ефективного управління клієнтами, продажами та проєктами. Оптимізуйте роботу та масштабуйте бізнес з Apptivo!

Переваги

  • Інтегровані інструменти. Все необхідне для бізнесу в одному місці, без розрізнених систем.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та взаємодії в єдиному доступі.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте цикл продажів, від ліда до угоди, підвищуючи ефективність.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні дані для прийняття обґрунтованих рішень та розвитку бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Зручне керування клієнтами
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • Для малого/середнього бізнесу
  • Все в одному місці
Apptivo
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена спеціально для дропшипінгу. Автоматизуйте управління клієнтами, відстежуйте замовлення та оптимізуйте бізнес-процеси. З CPAshka ваш дропшипінг вийде на новий рівень ефективності.

Переваги

  • Ефективний облік. Відстежуйте успіх дропшип-кампаній та клієнтів.
  • Просунута аналітика. Отримуйте детальні звіти про продажі та ефективність.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Автоматизація дропшипінгу. Спростіть процеси відбору, відстеження та обробки замовлень.

Що вміє наша CRM

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизуй продажі CPAshka
  • Зручна CRM для бізнесу
  • Ефективне управління клієнтами
  • Легке відстеження дропшиперів
CPAshka
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft): потужна CRM та автоматизація маркетингу для малого бізнесу. Організуйте клієнтів, оптимізуйте продажі та залучайте більше клієнтів за допомогою єдиної платформи. Почніть зростати з Keap!

Переваги

  • Зростання продажів. Збільште дохід завдяки продуманим кампаніям та персоналізованим пропозиціям.
  • Ефективність. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Збереження клієнтів. Підтримуйте довгострокові відносини з клієнтами, підвищуючи їхню лояльність.
  • Керування бізнесом. Оптимізуйте всі процеси від першого контакту до закриття угоди.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація маркетингу
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Зростання продажів
  • Клієнтський сервіс
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі з інтеграціями маркетплейсів, доставки, платежів та складу. Оптимізуйте роботу, збільште ефективність та утримайте клієнтів. Все для успіху вашого бізнесу!

Переваги

  • Продажі зростуть. Розширте можливості вашого бізнесу завдяки нашому інструменту.
  • Єдине вікно. Керуйте всіма аспектами роботи з покупцями в одному зручному інтерфейсі.
  • Інтеграції. Безшовне з'єднання з маркетплейсами, доставкою та оплатами.
  • Зручне керування. Оптимізуйте склад, співробітників та замовлення для ефективного бізнесу.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Організація продажів
  • Автоматизація CRM
  • SalesDrive CRM
  • CRM для e-commerce
SalesDrive
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM: комплексна платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте процеси, підвищуйте задоволеність клієнтів та масштабуйте свій бізнес з єдиним рішенням.

Переваги

  • Єдина платформа. Об'єднає всі ваші відділи: продажі, маркетинг та підтримку.
  • Підвищення продажів. Ефективніше керуйте контактами та угодами, максимізуйте прибуток.
  • Покращення маркетингу. Збільшуйте залученість клієнтів та оптимізуйте кампанії.
  • Бездоганна підтримка. Швидко вирішуйте запити клієнтів та підвищуйте їх лояльність.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Керуй клієнтами
  • Ефективність зростає
Vtiger CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: Ваша хмарна CRM для комплексного управління клієнтами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, щоб розширити свій бізнес. Потужне рішення для підвищення ефективності та задоволеності клієнтів.

Переваги

  • Централізація даних. Усі дані про клієнтів в одному місці для легкого доступу та аналізу.
  • Зростання продажів. Ефективне управління воронкою продажів та кваліфікація лідів.
  • Покращення сервісу. Забезпечте швидке та якісне обслуговування клієнтів.
  • Розширення можливостей. Інтеграція з іншими інструментами Zoho для комплексної автоматизації.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Керуй клієнтами легко
  • Zoho CRM: продаж, маркетинг, сервіс
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Хмарне рішення для зростання
Zoho CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для бізнесу. Збирайте замовлення з усіх каналів, автоматизуйте комунікації, керуйте складом та отримуйте глибоку аналітику. Все для ефективного управління клієнтами в одному рішенні.

Переваги

  • Єдине вікно. Усі ваші продажі та комунікації в одному місці.
  • Зручний інтерфейс. Легко опанувати та ефективно використовувати.
  • Українська розробка. Підтримка рідною мовою та адаптація до ринку.
  • Розширений функціонал. Керуйте замовленнями, складом та аналітикою легко.

Що вміє наша CRM

  • CRM для клієнтів
  • Ключовий інструмент продажів
  • Об'єднання каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM — це потужний інструмент для управління клієнтами, що інтегрується безпосередньо у ваш Gmail. Організуйте лідів, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання прямо з пошти. Ефективне управління клієнтами стало ще простішим!

Переваги

  • Робота в Gmail. Керуйте клієнтами та угодами, не виходячи з поштової скриньки. Легкий доступ до всієї інформації.
  • Потужні воронки. Візуалізуйте та оптимізуйте шлях клієнта до покупки. Слідкуйте за кожним етапом продажу.
  • Автоматизація продажів. Економте час, налаштувавши автоматичні дії для листів, завдань та оновлень статусу.
  • Ефективне управління лідами. Збирайте, відстежуйте та конвертуйте потенційних клієнтів у постійних покупців.

Що вміє наша CRM

  • CRM у Gmail
  • Керування лідами
  • Воронки продажів
  • Автоматизація
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): потужна низькокодова CRM-платформа для управління клієнтами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс за допомогою гнучких бізнес-процесів. Швидко адаптуйтеся до потреб вашого бізнесу.

Переваги

  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність завдяки гнучким налаштуванням.
  • Низькокодовий підхід. Швидко створюйте та адаптуйте бізнес-рішення без глибоких технічних знань.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко керуйте взаємодією з клієнтами та покращуйте їхній досвід.
  • Масштабованість. Платформа зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до будь-яких викликів.

Що вміє наша CRM

  • CRM для клієнтів
  • Creatio Sales
  • Низькокодовий CRM
  • Процесна автоматизація
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№16

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль у складі ERP-екосистеми Odoo, що надає комплексні інструменти для ефективного управління клієнтськими відносинами. Спрощуйте продажі, маркетинг та сервіс, оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте лояльність.

Переваги

  • Інтеграція з ERP. Повний контроль бізнесу в одному рішенні.
  • Оптимізація продажів. Збільшуйте ефективність взаємодії з клієнтами.
  • Спільний доступ. Працюйте над угодами в команді ефективно.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Що вміє наша CRM

  • CRM: управління клієнтами
  • Odoo CRM: потужний модуль
  • ERP-екосистема Odoo
  • Керуй продажами ефективно
  • Все в одному місці
Odoo CRM
№17

Copper

Copper: CRM, що інтегрується з Gmail, перетворюючи вашу комунікацію на керовані продажі. Організуйте дані клієнтів, автоматизуйте завдання та підвищуйте ефективність роботи команди безпосередньо з Google Workspace. Ідеально для бізнесу, що цінує час та результат.

Переваги

  • Синхронізація з Gmail. Ваші комунікації та дані про клієнтів завжди під рукою в одному місці, нічого не втрачається.
  • Потужні інструменти. Ефективно керуйте взаємодією з клієнтами та розвивайте бізнес.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що полегшує роботу всієї команди.
  • Все в одному місці. Інтегруйте всі ваші дані про клієнтів та комунікації з Google Workspace.

Що вміє наша CRM

  • CRM для бізнесу
  • Покращте продажі
  • Google Workspace CRM
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Copper CRM
Copper
№18

Bitrix24

Bitrix24 — це потужна CRM та універсальний робочий простір, що об'єднує продажі, контакт-центр та управління проєктами. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність команди з єдиною платформою.

Переваги

  • Все в одному. Єдиний простір для продажів, контакт-центру та проєктів.
  • Централізація даних. Всі відомості про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Ефективні продажі. Керуйте лідами, угодами та командою для досягнення цілей.
  • Оптимізація роботи. Покращуйте взаємодію з клієнтами та внутрішні процеси.

Що вміє наша CRM

  • CRM для росту бізнесу
  • CRM та робота в одному
  • Bitrix24: ваш успіх
  • Клієнтська база легко
  • Управління продажами ефективно
Bitrix24
Що обрати?

Зіставити функціонал

# Програма Кому підходить Можливості для бізнесу Free-тариф Мінімальний тариф
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, угодами, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseМалий, середній бізнес, продажіОптимізація дзвінків, email-серії, конверсіяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3SugarCRMB2B, продаж, масштабуванняГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продаж, сервісУправління продажами, сервіс, маркетингТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5HubSpot CRMмалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїЄдиний центр, автоматизація, аналітикаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6amoCRMМалий, середній бізнес, послугиЧат-воронки, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7ApptivoSMB, продажі, проєктиCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8CPAshkaдропшипінг-бізнеси, підприємціАвтоматизація, клієнти, замовленняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, власники, підприємціCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
10SalesDriveІнтернет-магазини, малий бізнес, eCommerceАвтоматизація, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
11Vtiger CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
12Zoho CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
13KeyCRMМалий, середній бізнесЗбір замовлень, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14NetHunt CRMПродажі, сервіс, малий бізнесІнтеграція Gmail, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
15Creatio (Sales)Бізнес, продажі, сервісАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
16Odoo CRMпродажі, маркетинг, сервісПродажі, маркетинг, сервісOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
17CopperМалий та середній бізнес, стартапиІнтеграція, автоматизація, ефективністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, Контакт-центр, Управління проєктамиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
FAQ

FAQ

? Що таке система обліку клієнтів?
Це програма для організації та відстеження взаємодії з покупцями. Вона допомагає покращити сервіс та збільшити продажі.
? Як вибрати програму для бази клієнтів?
Оцініть потреби бізнесу, функціонал, ціну та відгуки інших користувачів.
? Які переваги таких систем?
Вони оптимізують процеси, покращують комунікацію, зберігають історію взаємодії та допомагають рости.
? Які функції є в ТОП-18 програмах?
Це автоматизація продажів, маркетинг, підтримка, аналітика та управління завданнями.
? Чи потрібна програма для малого бізнесу?
Так, навіть невеликим компаніям це допоможе структурувати дані про клієнтів та не втрачати можливості.