Зареєструйтесь у CRM

ТОП 18 CRM для інтернет-магазинів

Найкращі системи управління клієнтами для вашого онлайн-бізнесу.

Інноваційні

Зареєструйтесь у CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ідеальна CRM-система для вашого товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, покращуйте клієнтський сервіс та масштабуйте свій успіх. Потужні інструменти для інтернет-магазинів та не тільки!

Вигоди використання

  • Зростання продажів. Підвищує ефективність роботи з клієнтами та збільшує конверсію.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте всі етапи взаємодії з клієнтами та замовленнями.
  • Повна автоматизація. Налагоджуйте робочі процеси без зайвих зусиль та помилок.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі точних даних про продажі.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • ТОП рішень для магазинів
  • LP-CRM: Ваш помічник
  • Автоматизація бізнесу
  • Легкий старт продажів
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM – універсальна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте роботу вашого інтернет-магазину, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів в одному зручному інтерфейсі. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Вигоди використання

  • Єдиний інтерфейс. Усі дані клієнтів та взаємодії в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Відстежуйте лідів та конвертуйте їх у лояльних клієнтів.
  • Лояльність клієнтів. Забезпечте відмінний сервіс та персоналізований підхід.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних для оптимізації бізнесу.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Єдина платформа
  • Збільшення продажів
  • Маркетинг + сервіс
  • Agile CRM: все в одному
Agile CRM
№3

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B. Ідеально підходить для оптимізації процесів продажів в інтернет-магазинах, адаптуючись під ваші унікальні потреби. Максимізуйте ефективність та задоволеність клієнтів!

Вигоди використання

  • Адаптивність. Налаштуйте під ваші унікальні бізнес-процеси B2B.
  • Відкритий код. Безмежні можливості кастомізації під ваші потреби.
  • Масштабованість. Зростайте разом із SugarCRM, зберігаючи ефективність.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими вашими інструментами для B2B.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-com
  • Топ CRM для магазинів
  • SugarCRM: гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • CRM для B2B
SugarCRM
№4

Nutshell

Nutshell: потужна, але проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію. Ідеально для інтернет-магазинів, що прагнуть зростання!

Вигоди використання

  • Просте керування. Зручний інтерфейс для всіх користувачів.
  • Ефективний email-маркетинг. Підвищуйте продажі через цільові розсилки.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами для кращих результатів.
  • B2B фокус. Ідеально підходить для команд, що працюють з бізнесами.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Ефективний email-маркетинг
  • Простота для B2B
  • Nutshell: CRM+email
  • Зростання продажів інтернет-магазину
Nutshell
№5

Insightly

Insightly: CRM, управління проєктами та інтеграції для SMB. Оптимізуйте продажі, комунікацію та робочі процеси вашого інтернет-магазину. Топ-рішення для зростання бізнесу!

Вигоди використання

  • Проєкти та клієнти. Керуйте замовленнями, проєктами та клієнтською базою в одному місці.
  • Інтеграції. Безшовне з'єднання з іншими сервісами для оптимізації роботи.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, підлаштовуючись під нові виклики.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти для прийняття стратегічних рішень.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Підвищує продажі
  • Insightly: CRM+Проєкти
  • SMB рішення
  • Інтеграції для бізнесу
Insightly
№6

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, що ідеально підходить для SMB. Оптимізуйте продажі, маркетинг та клієнтський сервіс. Наш CRM забезпечить зростання вашого інтернет-магазину.

Вигоди використання

  • Керування клієнтами. Ефективно організуйте взаємодію з покупцями та підвищуйте їх лояльність.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес продажів і збільште дохід вашого бізнесу.
  • Автоматизація завдань. Зменште ручну працю та зосередьтесь на стратегічному розвитку.
  • Єдине рішення. Інтегрований комплекс інструментів для повного управління бізнесом.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: SMB CRM
  • Ефективний інтернет-магазин
  • Інтегровані бізнес-рішення
  • Просте керування клієнтами
Apptivo
№7

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, керуйте складом, телефонією та документами в єдиному рішенні. Оптимізуйте бізнес-процеси для максимальної ефективності.

Вигоди використання

  • Єдиний простір. Усі інструменти для бізнесу: процеси, телефонія, склад, документи.
  • Оптимізація роботи. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом ефективно.
  • Інтеграція. З'єднуйте різні сервіси для безперебійної роботи.
  • Зростання продажів. Аналізуйте дані та покращуйте результати бізнесу.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • OneBox OS - CRM/ERP
  • Продажі, склад, телефонія
  • Все в одному рішенні
  • Оптимізація бізнес-процесів
OneBox OS
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - потужна CRM для інтернет-магазинів. Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для ефективних продажів. Оптимізуйте роботу команди та покращуйте досвід клієнтів.

Вигоди використання

  • Голосовий зв'язок. Інтегрована телефонія для швидкого спілкування з клієнтами.
  • Зручна пошта. Ефективно керуйте email-комунікаціями прямо в системі.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні задачі та отримуйте цінні інсайти.
  • Єдине вікно. Все необхідне для роботи з клієнтами в одному місці.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтегрована телефонія
  • Email-маркетинг
  • AI-асистент
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для інтернет-магазинів! Отримуйте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, відстежуйте склад і отримуйте детальну аналітику. Все в одному місці для ефективного бізнесу.

Вигоди використання

  • Об'єднання каналів. Збирайте всі замовлення та комунікації з різних джерел в одному вікні.
  • Прості комунікації. Відповідайте клієнтам швидко та ефективно, не гублячись у повідомленнях.
  • Легкий облік. Керуйте складом та товарами без зайвих зусиль, відслідковуйте залишки.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі даних, розуміючи ключові показники вашого бізнесу.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Ефективний менеджмент замовлень
  • Єдина платформа комунікацій
  • Керування складом онлайн
  • Аналітика для зростання
KeyCRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, розумних ботів та омніканальних діалогів. Ідеально для інтернет-магазинів, що прагнуть покращити взаємодію з клієнтами.

Вигоди використання

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами, проводьте їх шляхом покупки.
  • Омніканальність. Відповідайте клієнтам з будь-якого месенджера в одному вікні.
  • Боти. Надавайте миттєві відповіді на часті питання, збирайте дані.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність продажів та спілкування з клієнтами.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Чат-воронки для продаж
  • Омніканальність у спілкуванні
  • Автоматизація з ботами
  • amoCRM: ваш помічник
amoCRM
№11

CPAshka

CPAshka: CRM-система №1 для дропшипінгу! Автоматизуйте підрахунок прибутків, управління замовленнями та клієнтами. Оптимізуйте свій інтернет-магазин з CPAshka – найкращим вибором для дропшиперів.

Вигоди використання

  • Автоматичний облік. Відстеження продажів та прибутку в режимі реального часу.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте маркетингові кампанії для збільшення конверсії.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі аспекти роботи інтернет-магазину в одному місці.
  • Простота впровадження. Запустіть систему миттєво, без зайвих складнощів.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація магазину
  • Підвищення продажів
  • CPAshka: Дропшипінг CRM
  • Зручне керування бізнесом
CPAshka
№12

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів, що оптимізує продажі. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність. Ваш топ-помічник для успіху в e-commerce!

Вигоди використання

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключіть найпопулярніші торгові майданчики для розширення продажів.
  • Управління доставкою. Оптимізуйте процеси відправки товарів клієнтам.
  • Контроль оплат. Налагодьте зручний прийом платежів та відстеження фінансів.
  • Складський облік. Ведіть актуальну інформацію про наявність товарів на складі.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Top CRM для магазинів
  • SalesDrive: CRM для онлайн
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
SalesDrive
№13

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для ефективних продажів інтернет-магазину. Оптимізуйте роботу команди, керуйте лідами та угодами, підвищуйте конверсію. Ваш ключ до успіху!

Вигоди використання

  • Гнучкість. Адаптуйте під свої унікальні потреби бізнесу.
  • Керування продажами. Централізуйте всі дані та покращуйте роботу команди.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими вашими інструментами.
  • Аналітика. Отримуйте прозорі звіти для прийняття рішень.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Monday Sales CRM
  • Гнучка CRM
  • CRM для продажів
  • monday.com
monday sales CRM
№14

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Ми допоможемо вашому інтернет-магазину ефективно керувати клієнтами без зайвої складності. Зосередьтесь на продажах, а ми подбаємо про організацію.

Вигоди використання

  • Простота в uso. Легке освоєння та щоденне використання для вашого бізнесу.
  • Швидкий старт. Почніть роботу миттєво, без довгого навчання.
  • Підтримка бізнесу. Допомагаємо зростати, фокусуючись на клієнтах.
  • Доступна ціна. Надійний інструмент для малого бізнесу без зайвих витрат.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Продажі та маркетинг
  • Легкість використання
  • Малий бізнес
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: хмара CRM для вашого інтернет-магазину! Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, підвищуйте ефективність та задоволеність клієнтів. Найкраще рішення для росту вашого бізнесу!

Вигоди використання

  • Повна автоматизація. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс для зростання вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, легкодоступна.
  • Збільшення продажів. Ефективніше керуйте лідами та підвищуйте конверсію.
  • Покращення клієнтського сервісу. Надавайте швидку та персоналізовану підтримку вашим покупцям.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг й сервіс
  • Хмарна CRM
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерський CRM для інтернет-магазинів. Будуйте ефективні воронки продажів, аналізуйте дані та автоматизуйте процеси для зростання вашого бізнесу. Топ-рішення для сучасних онлайн-продавців.

Вигоди використання

  • Продажі зростуть. Максимізуйте доходи завдяки оптимізації роботи з клієнтами та відстеженню кожної угоди.
  • Робота з клієнтами. Будуйте міцні зв'язки, персоналізуючи спілкування та надаючи винятковий сервіс.
  • Аналітика для бізнесу. Приймайте рішення на основі точних даних, розуміючи ефективність кожної маркетингової активності.
  • Автоматизація процесів. Звільніть команду від рутини, зосередившись на стратегічному розвитку вашого онлайн-бізнесу.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика магазину
  • Salesforce Sales Cloud
  • Воронки продажів
Salesforce Sales Cloud
№17

Close

Close — CRM-система, яка перетворить вашу сейлз-команду! Фокус на дзвінки та email-серії для інтернет-магазинів, які прагнуть до зростання. Легко керуйте комунікаціями, автоматизуйте рутину та закривайте більше угод.

Вигоди використання

  • Дзвінки та email. Максимізуйте продажі з ефективними комунікаціями.
  • Керування лідами. Не втрачайте жодного потенційного клієнта, систематизуйте роботу.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних для росту.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами вашого бізнесу.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Максимум дзвінків
  • Email-розсилки
  • Зростання продажів
Close
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, покращуйте маркетинг та забезпечуйте бездоганну підтримку клієнтів. Ідеальне рішення для вашого інтернет-магазину!

Вигоди використання

  • Збільшення продажів. Максимізуйте потенціал кожної угоди завдяки ефективному управлінню клієнтськими взаємодіями.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцні відносини з клієнтами, надаючи винятковий сервіс.
  • Ефективний маркетинг. Точно націлюйте кампанії та аналізуйте їхню результативність для кращого охоплення.
  • Оптимізація підтримки. Оперативно вирішуйте запити клієнтів, забезпечуючи їхню задоволеність та утримання.

Комплекс можливостей

  • CRM для e-commerce
  • Vtiger: Sales/Marketing/Help Desk
  • Зростання продажів online
  • Ефективне управління клієнтами
  • Єдина CRM для бізнесу
Vtiger CRM
Огляд можливостей

Порівняння систем

# Система Кому підходить Інструменти керування Безкоштовно Ціноутворення
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, сервіс клієнтів, масштабування бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Agile CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, зростаючий бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
3SugarCRMB2B, інтернет-магазини, середній бізнесГнучкість, відкрита архітектура, B2B-оптимізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4NutshellB2B, інтернет-магазини, зростанняCRM, Email-маркетинг, Оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5InsightlySMB, інтернет-магазиниCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6ApptivoSMB, інтернет-магазини, зростанняCRM, продажі, маркетинг, сервісТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7OneBox OSінтернет-магазини, бізнес-автоматизаціяАвтоматизація, управління, оптимізаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, продаж, підтримкаТелефонія, email, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9KeyCRMІнтернет-магазини, e-commerce, онлайн-бізнесУправління замовленнями, комунікації, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
10amoCRMІнтернет-магазини, малий бізнес, онлайн-продажіЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11CPAshkaДропшипінг, інтернет-магазини, власники бізнесуПрибуток, замовлення, клієнтиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
12SalesDriveінтернет-магазини, e-commerce, онлайн-торгівляІнтеграції, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
13monday sales CRMІнтернет-магазини, команди продажівГнучкість, управління лідами, угоди, конверсіяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
14Less Annoying CRMМалий бізнес, інтернет-магазини, самозайнятіКерування контактами, відстеження угод, календарТест 30 днів$19/міс за користувача
15Zoho CRMінтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16Salesforce Sales CloudІнтернет-магазини, онлайн-продавціВоронки продажів, аналіз даних, автоматизаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
17CloseІнтернет-магазини, сейлз-командиДзвінки, email-серії, зростанняТест 14 дніввід $49/міс за користувача
18Vtiger CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
Знайдіть відповіді

Знайдіть відповіді

? Яка програма найкраща для e-commerce?
Обирайте рішення, що автоматизують продажі, управління клієнтами та маркетинг, як-от HubSpot CRM, Zoho CRM або Bitrix24.
? Як вибрати ефективний інструмент?
Враховуйте бюджет, функціонал, інтеграцію з платформами та відгуки користувачів.ТОП 18 рішень доступні для ознайомлення.
? Які функції важливі для онлайн-торгівлі?
Зверніть увагу на управління замовленнями, комунікацію з покупцями, аналітику та автоматизацію маркетингу.
? Чи потрібен складний софт?
Ні, існує багато зручних рішень, навіть для невеликих магазинів. Погляньте на рекомендовані 18 платформ.
? Як підвищити продажі за допомогою такого ПЗ?
Використовуйте дані для персоналізації пропозицій, сегментуйте клієнтів та автоматизуйте розсилки. Список найкращих допоможе визначитись.