Зареєструйтесь у CRM

19 кращих CRM систем

ТОП-19 програм для управління клієнтами: обирайте найкраще

Ефективні

Зареєструйтесь у CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ваш надійний інструмент для зростання бізнесу!

Переваги

  • Ефективне керування. Організуйте роботу з клієнтами та завданнями для зростання бізнесу.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте результати та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація маркетингу. Підвищте лояльність клієнтів завдяки персоналізованим кампаніям.
  • Інтеграція з каналами. Об'єднуйте продажі з різних платформ в одному місці.

Основні функції

  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM система
  • Керуй бізнесом ефективно
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka: CRM-система №1 для дропшипінгу. Автоматизуйте підрахунок дропшиперів, оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток. Найкращий вибір для ефективного управління вашим бізнесом.

Переваги

  • Автоматизація дропшипінгу. Спрощує керування замовленнями та обліком для вашого бізнесу.
  • Для дропшиперів. Спеціалізований функціонал, що відповідає потребам дропшипінгу.
  • Ефективний облік. Відстежуйте прибутки та витрати автоматично.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкого управління процесами.

Основні функції

  • Краща CRM для дропшипінгу
  • CPAshka: CRM дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок дроперів
  • CRM система дропшипінгу
  • CPAshka: CRM для бізнесу
CPAshka
№3

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Автоматизуйте продажі, спілкування з клієнтами та маркетингові кампанії. Ідеально підходить для зростаючих компаній, що прагнуть оптимізувати робочі процеси та збільшити ефективність. Легко інтегрується, інтуїтивно зрозуміла.

Переваги

  • Простота використання. CRM, що легко опанувати, без складнощів.
  • Email-маркетинг. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами та зростайте.
  • B2B-орієнтація. Створено для команд, що працюють з бізнесом.
  • Інтеграція. Зв'язок з іншими сервісами для цілісної роботи.

Основні функції

  • Nutshell: CRM для B2B
  • Проста CRM + email
  • CRM для команд
  • B2B продажі
  • Ефективний маркетинг
Nutshell
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — це комплексна CRM-система від Binotel, що пропонує 360° картку клієнта, глибоку аналітику, зручне керування задачами та безшовну інтеграцію з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та продажі!

Переваги

  • 360° картка клієнта. Повне уявлення про взаємодію з кожним клієнтом для персоналізованого підходу.
  • Аналітика продажів. Розуміння ефективності роботи команди та виявлення можливостей для зростання.
  • Управління задачами. Ефективне планування та контроль виконання завдань співробітниками.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне поєднання CRM з телефонією для повного контролю комунікацій.

Основні функції

  • CRM для бізнесу
  • Binotel CRM
  • 360° клієнт
  • Аналітика
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - це потужна CRM та автоматизація маркетингу, розроблена для малого бізнесу. Допомагає оптимізувати продажі, залучати клієнтів та масштабувати ваш бізнес. Ідеальне рішення для тих, хто шукає комплексну систему управління.

Переваги

  • Єдина платформа. Керуйте клієнтами та маркетингом в одному місці, для ефективного зростання.
  • Інтелект для бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі аналітики.
  • Автоматизуй продажі. Спростіть цикл угоди від ліда до закриття.
  • Масштабування бізнесу. Розширюйте свої можливості та охоплюйте більше клієнтів.

Основні функції

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Email-маркетинг
  • Keap: CRM+автоматизація
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Apptivo

Apptivo — ваш надійний партнер для малого та середнього бізнесу. Комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, що оптимізує продажі, маркетинг та управління проєктами. Зробіть свій бізнес ефективнішим з Apptivo!

Переваги

  • CRM-орієнтований комплекс. Єдине місце для керування клієнтами, продажами та проєктами.
  • Доступність для SMB. Створено для зростання вашого бізнесу без зайвих витрат.
  • Гнучкі модулі. Налаштуйте під свої унікальні бізнес-потреби.
  • Інтеграція даних. Об'єднує всю інформацію про клієнтів і операції в одному місці.

Основні функції

  • CRM для SMB
  • Apptivo:бізнес-додатки
  • CRM-ядро для бізнесу
  • Найкраща CRM для малих
  • Apptivo: рішення для бізнесу
Apptivo
№7

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для ефективної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Потужний інструмент для будь-якого бізнесу, що прагне зростання та клієнтської лояльності. Обирайте краще рішення для ваших завдань!

Переваги

  • Інтегровані модулі. Автоматизація продажів, маркетингу та сервісу в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.
  • Мобільний доступ. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою, будь-де і будь-коли.

Основні функції

  • Найкраща CRM для бізнесу
  • Zoho CRM: автоматизуй продажі
  • CRM для маркетингу та сервісу
  • Хмарна CRM: масштабуй успіх
  • Zoho: розумне керування
Zoho CRM
№8

Copper

Copper: CRM, що поглиблено інтегрується з Gmail та іншими інструментами Google Workspace. Організуйте продажі, спілкування та дані в одному місці, де ви вже працюєте. Підвищте ефективність команди та покращте взаємодію з клієнтами.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Спілкуйтесь і керуйте клієнтами в одному місці.
  • Простий інтерфейс. Легко навчатися та використовувати щодня.
  • Автоматизація завдань. Зменшує рутину, дає більше часу на розвиток.
  • Аналітика даних. Приймайте зважені рішення на основі актуальної інформації.

Основні функції

  • Краща CRM приклад
  • CRM для Google Workspace
  • Інтеграція Gmail
  • Copper CRM
  • Ефективний бізнес
Copper
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та забезпечуйте бездоганний сервіс. Ваш найкращий вибір для комплексного управління відносинами з клієнтами.

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Розширений функціонал. Покриває потреби відділів продажів, маркетингу та підтримки.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий для швидкого старту та ефективної роботи.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко поєднується з вашими поточними інструментами.

Основні функції

  • Найкраща CRM система
  • Vtiger CRM
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • CRM для бізнесу
Vtiger CRM
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): потужна низькокодова CRM/BPM-платформа для автоматизації продажів та бізнес-процесів. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте ефективність та досягайте нових висот з інтуїтивним інтерфейсом та безмежними можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне зростання!

Переваги

  • Гнучкість розробки. Адаптуйте платформу під специфічні потреби бізнесу завдяки low-code підходу.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуючи ефективність команди та зменшуючи рутину.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте Creatio з іншими інструментами для єдиного інформаційного простору.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом, підтримуючи будь-які обсяги даних та користувачів.

Основні функції

  • Краща CRM система
  • Creatio Sales
  • Низькокодова CRM
  • Автоматизація процесів
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів, що трансформує роботу з клієнтами. Завдяки глибокій інтеграції з екосистемою Microsoft 365 та інноваційним можливостям Copilot, забезпечує розумніші продажі, автоматизацію процесів та персоналізований підхід. Ідеальний вибір для компаній, що прагнуть оптимізувати свій відділ продажів.

Переваги

  • Інтеграція 365. Безшовне поєднання з іншими продуктами Microsoft для уніфікованого робочого простору.
  • AI-помічник Copilot. Персоналізована допомога у роботі з клієнтами, аналітика та пропозиції.
  • Розширені звіти. Глибоке розуміння продажів завдяки детальній аналітиці та звітності.
  • Єдиний центр управління. Керуйте взаємодією з клієнтами, угодами та даними в одному місці.

Основні функції

  • CRM приклади
  • Microsoft Dynamics
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Продажі ефективно
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B. Потужні інструменти для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Адаптуйте під свої бізнес-процеси та масштабуйте разом з ростом компанії. Ідеально для компаній, що шукають повний контроль над даними та інтеграцію.

Переваги

  • Відкрита архітектура. Повна адаптація під унікальні B2B-бізнес-процеси.
  • Гнучкість налаштувань. Ідеально підходить для специфічних вимог B2B-продажів.
  • Масштабованість. Зростає разом з вашим бізнесом, підтримуючи будь-які обсяги.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами для цілісної екосистеми.

Основні функції

  • SugarCRM
  • CRM для B2B
  • Гнучкість
  • Відкрита архітектура
  • Продажі
SugarCRM
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: ідеальне CRM для малого бізнесу! Забудьте про складність – насолоджуйтесь простим інтерфейсом та потужним функціоналом для ефективного управління клієнтами та продажами. Ваша ефективність без зайвих зусиль!

Переваги

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не вимагає довгого навчання.
  • Швидке впровадження. Почніть керувати бізнесом за лічені хвилини.
  • Доступна ціна. Бюджетне рішення для малих підприємств.
  • Зосередженість на головному. Допомагає сконцентруватися на продажах, а не на складних функціях.

Основні функції

  • Проста CRM для бізнесу
  • Легка CRM для стартапу
  • CRM без складнощів
  • CRM для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№14

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, відстежуйте склад та отримуйте глибоку аналітику. Ефективність та зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Єдина платформа. Керуйте замовленнями, комунікаціями, складом і аналітикою з одного вікна.
  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки ефективному управлінню клієнтами та процесами.
  • Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Українська розробка. Підтримка рідною мовою та адаптація під локальний ринок.

Основні функції

  • Ідеальна CRM
  • CRM для бізнесу
  • CRM для продажів
  • CRM для клієнтів
  • CRM з доставкою
KeyCRM
№15

Close

Close — CRM для сейлз-команд, що оптимізує роботу з дзвінками та email-серіями. Ефективне управління лідами, автоматизація продажів та глибока аналітика допоможуть вашій команді досягти нових вершин. Ідеально для тих, хто шукає кращу CRM-систему.

Переваги

  • Комунікації. Спрощує спілкування з клієнтами через дзвінки та email.
  • Ефективність. Збільшує продуктивність відділу продажів.
  • Концентрація. Допомагає сейлзам зосередитись на продажах.
  • Автоматизація. Економить час завдяки автоматичним email-розсилкам.

Основні функції

  • Найкраща CRM для продаж
  • CRM для сейлз-команд
  • Close CRM
  • Дзвінки та email-серії
  • Ефективність продажів
Close
№16

Agile CRM

Agile CRM: інтегруйте продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі! Оптимізуйте роботу команди, покращуйте клієнтський досвід та прискорюйте зростання вашого бізнесу з нашою інтуїтивно зрозумілою CRM-системою.

Переваги

  • Єдиний інтерфейс. Продажі, маркетинг та сервіс в одному місці для ефективного управління.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди зберігається централізовано.
  • Зростання продажів. Підтримує команди у закритті більшої кількості угод.
  • Продуктивність команди. Оптимізує робочі процеси для досягнення бізнес-цілей.

Основні функції

  • CRM для бізнесу
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM — ключ
  • Ваш успіх з CRM
Agile CRM
№17

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що об'єднує все! Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте бізнес-процеси. Ваш ключ до успішного e-commerce.

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключіть популярні торгові майданчики для зручного управління продажами.
  • Платежі та доставка. Автоматизуйте обробку замовлень, оплати та відправки товарів.
  • Складський облік. Ведіть точний облік товарів на складі в реальному часі.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти для покращення стратегії бізнесу.

Основні функції

  • Найкраща CRM для e-commerce
  • SalesDrive: CRM для онлайн-магазинів
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів та доставки
  • Керування складом та платежами
SalesDrive
№18

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP для бізнесу. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом в єдиній системі. Ідеальне рішення для оптимізації роботи та зростання продажів.

Переваги

  • Єдине рішення. Всі процеси: від продажу до складу, в одному інтерфейсі.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.
  • Інтеграція. Легко об'єднується з іншими сервісами.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних.

Основні функції

  • Найкраща CRM
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Документообіг
  • Все в одному рішенні
OneBox OS
№19

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для вашого бізнесу! CRM, контакт-центр та робочий простір в одному місці. Оптимізуйте продажі, керуйте проектами та спілкуйтеся з клієнтами ефективно. Ваш незамінний помічник для росту.

Переваги

  • Повноцінний функціонал. CRM, контакт-центр, проекти – все в одному інструменті для ефективної роботи.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація для швидкого освоєння.
  • Інтеграція. Об'єднайте всі ваші бізнес-процеси в єдину екосистему.
  • Масштабованість. Підлаштовується під потреби вашого бізнесу, зростаючи разом з ним.

Основні функції

  • Краща CRM система
  • CRM для продажів
  • CRM для бізнесу
  • Bitrix24 CRM
  • CRM все в одному
Bitrix24
Порівняльна таблиця

Порівняльна таблиця

# Інструмент Для компаній Можливості для бізнесу Безкоштовний план Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, клієнтська база, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, онлайн-бізнесАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3NutshellЗростаючі B2B-компанії, малий, середній бізнесCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, продажі360° картка клієнта, глибока аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
5Keap (ex-Infusionsoft)малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, управлінняТест (безкоштовно)від $159/міс
6ApptivoМалий та середній бізнес, підприємціCRM, продажі, маркетингТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
8CopperСтартапи, малий бізнес, середній бізнесІнтеграція Gmail, Google Workspace, організація данихТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Vtiger CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
10Creatio (Sales)Малий, середній, великий бізнесАвтоматизація, кастомізація, ефективністьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11Microsoft Dynamics 365 SalesКомпанії, відділи продажів, бізнесРозумні продажі, автоматизація, персоналізаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
12SugarCRMB2B компанії, середній бізнес, великі підприємстваГнучкість, відкрита архітектура, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13Less Annoying CRMмалий бізнес, стартапи, фрілансериПростота, потужність, ефективністьТест 30 днів$19/міс за користувача
14KeyCRMМалий, середній бізнесКерування замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
15CloseПродажі, автоматизація, аналітикаДзвінки, email-серії, управління лідамиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
16Agile CRMПідприємства, команди, бізнесиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
17SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerce, онлайн-бізнесІнтеграція, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
18OneBox OSмалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, управлінняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
19Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
FAQ

FAQ

? Які CRM системи популярні?
Ознайомтеся з рейтингом 19 кращих CRM систем для вибору оптимального рішення.
? Які критерії вибору CRM?
Враховуйте специфіку бізнесу, бюджет та функціонал системи.
? Чи існують безкоштовні CRM?
Так, деякі рішення пропонують безкоштовні версії або тріал-періоди.
? Як CRM покращує продажі?
Систематизує роботу з клієнтами, автоматизує процеси та аналізує ефективність.
? Чи варто обирати складну CRM?
Обирайте систему, що відповідає вашим поточним потребам та легко масштабується.