Порівняйте системи для бізнесу

22 CRM системи: порівняння, абревіатури

Порівняння лідерів ринку CRM: вибір оптимальної системи

Інноваційні

Порівняйте системи для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Ідеальне рішення для комплексного управління.

Наші сильні сторони

  • Простий інтерфейс. Зручне керування всіма аспектами бізнесу.
  • Для всіх типів бізнесу. Ідеально підходить для товарів, e-commerce та послуг.
  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи завдяки ефективному управлінню клієнтами.
  • Економія часу. Оптимізуйте роботу команди та зосередьтесь на розвитку.

Робочий інструментарій

  • CRM порівняння
  • LP-CRM: товар
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: послуги
  • CRM для бізнесу
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для вашого бізнесу. Оптимізуйте продажі, створюйте ефективні воронки та отримуйте глибоку аналітику для зростання. Найкраще рішення для масштабування!

Наші сильні сторони

  • Лідер ринку. Найкращі рішення для вашого бізнесу.
  • Потужна аналітика. Глибоке розуміння продажів для прийняття рішень.
  • Побудова воронок. Ефективне керування кожним етапом угоди.
  • Інтеграція. Легко поєднується з вашими іншими інструментами.

Робочий інструментарій

  • CRM системи: порівняння
  • Salesforce: лідер CRM
  • Будова воронок продажів
  • Аналітика бізнесу
  • CRM для підприємств
Salesforce Sales Cloud
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для ефективних продажів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелектуальний помічник Copilot для автоматизації завдань та підвищення продуктивності. Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток.

Наші сильні сторони

  • Глибока інтеграція 365. Безшовна робота з усіма сервісами Microsoft для максимальної ефективності.
  • Штучний інтелект Copilot. Автоматизує рутинні завдання, надає цінні інсайти та пришвидшує продаж.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого управління.
  • Покращена аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки потужним інструментам аналізу даних.

Робочий інструментарій

  • CRM: порівняння
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Глибока інтеграція 365
  • CRM з Copilot
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це потужна низькокодова CRM/CRM-платформа, що пропонує комплексні рішення для продажів та глибоку процесну автоматизацію. Ефективно оптимізуйте бізнес-процеси та досягайте нових висот.

Наші сильні сторони

  • Гнучкість. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Керування відносинами. Покращуйте комунікацію та лояльність клієнтів.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні операції та підвищуйте ефективність.
  • Низькокодовий підхід. Швидко створюйте рішення без глибоких знань програмування.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • Creatio Sales
  • Низькокод CRM
  • Автоматизація
  • Процеси
Creatio (Sales)
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для бізнесу. 360° картка клієнта, потужна аналітика, управління задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та сервіс за допомогою CRM від Binotel.

Наші сильні сторони

  • 360° карта клієнта. Повний зріз інформації про клієнта в одному місці для глибокого розуміння.
  • Детальна аналітика. Приймайте рішення на основі реальних даних для зростання бізнесу.
  • Керування задачами. Ефективно розподіляйте та контролюйте виконання завдань команди.
  • Інтеграція з АТС. Автоматично фіксуйте дзвінки та взаємодії з клієнтами, покращуючи сервіс.

Робочий інструментарій

  • CRM: вибір системи
  • Binotel: повний контроль
  • 360° картка клієнта
  • CRM аналітика
  • інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Створюйте омніканальні діалоги, автоматизуйте комунікацію за допомогою чат-воронок та ботів. Збільште ефективність продажів та утримання клієнтів. Ваш ідеальний інструмент для сучасного бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Чат-воронки. Створюйте автоматизовані шляхи продажів прямо у месенджерах.
  • Розумні боти. Автоматизуйте відповіді та спілкування з клієнтами 24/7.
  • Омніканальність. Ведіть діалог з клієнтами в усіх каналах комунікації.
  • Мессенджер-фокус. Зробіть спілкування з клієнтами зручним та миттєвим.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • AMO CRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№7

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на візуальних пайплайнах та конверсії угод. Ідеально підходить для команд продажів, які прагнуть оптимізувати свій процес угоди та максимізувати результати. Простота та інтуїтивність управління угодами.

Наші сильні сторони

  • Пайплайн угод. Візуалізуйте процес продажів та відстежуйте кожну угоду.
  • Конверсія угод. Оптимізуйте роботу з клієнтами для збільшення продажів.
  • Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи.
  • Відстеження активності. Майте повну картину взаємодії з клієнтами в реальному часі.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • Pipedrive
  • Візуальний пайплайн
  • Конверсія угод
  • CRM для бізнесу
Pipedrive
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM з гнучкими можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для бізнесу, що прагне адаптувати CRM під свої унікальні потреби. Безкоштовна, масштабована, з широким функціоналом для управління продажами, маркетингом та сервісом.

Наші сильні сторони

  • Безкоштовна основа. Використовуйте потужний функціонал без витрат на ліцензію.
  • Кастомізація. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з інструментом, розширюючи його можливості.
  • Активна спільнота. Отримуйте підтримку та інноваційні рішення від розробників та користувачів.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • SuiteCRM: Open-source
  • Безмежна кастомізація
  • Функціонал CRM
  • Вибір CRM
SuiteCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Максимум автоматизації: інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами, управлінням складом. Оптимізуйте продажі, покращуйте клієнтський досвід. Ваш надійний партнер у eCommerce.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція з маркетплейсами. Зручне управління всіма вашими каналами продажів з одного місця.
  • Єдина платформа. Об'єднуйте всі операції інтернет-магазину: від замовлень до доставки.
  • Спрощене керування. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте продуктивність команди.
  • Масштабування бізнесу. Розвивайте свій онлайн-бізнес, отримуючи потужний інструмент для зростання.

Робочий інструментарій

  • CRM системи: що це?
  • Порівняння CRM
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • CRM з керуванням складом
SalesDrive
№10

Bitrix24

Bitrix24: CRM і робочий простір «все в одному» для продажів, контакт-центру й проектів. Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та командою ефективно. Ідеально для бізнесу будь-якого масштабу, прагне до зростання.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція даних. Об'єднайте всю інформацію про клієнтів та проєкти в єдиному просторі.
  • Єдиний робочий простір. Ефективно керуйте продажами, зв'язком та завданнями.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Bitrix24 під специфіку вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з нами, отримуючи нові можливості.

Робочий інструментарій

  • CRM: порівняння
  • Bitrix24: CRM
  • CRM системи
  • вибір CRM
  • CRM для бізнесу
Bitrix24
№11

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність з інтуїтивно зрозумілою платформою. Ідеально для сучасних бізнес-процесів.

Наші сильні сторони

  • Гнучкість. Налаштуйте під потреби вашої команди продажів, адаптуючи робочі процеси.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для легкого доступу.
  • Візуалізація продажів. Відстежуйте прогрес угод на наочних дошках, оптимізуючи роботу.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час вашої команди від повторюваних завдань, фокусуючись на продажах.

Робочий інструментарій

  • CRM системи: що це?
  • monday sales CRM: ваш вибір
  • Порівняння CRM
  • monday.com: потужна платформа
  • CRM для продажів: зростання
monday sales CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для бізнесу. Організуйте контакти, керуйте угодами та відстежуйте проєкти. Простий інтерфейс, ефективні інструменти для зростання вашої компанії. Ідеально для тих, хто шукає ефективне рішення для управління відносинами з клієнтами.

Наші сильні сторони

  • Прості контакти. Ефективне керування клієнтською базою та взаємодіями.
  • Керування угодами. Відстежуйте потенційних клієнтів від першого контакту до закриття.
  • Проєкти під контролем. Організуйте завдання, дедлайни та командну роботу.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та зручного використання.

Робочий інструментарій

  • CRM-системи порівняння
  • Capsule CRM: легкість
  • CRM для контактів
  • CRM для угод
  • CRM для проєктів
Capsule CRM
№13

Close

Close — CRM для сейлз-команд, оптимізована для дзвінків та email-серій. Ефективно керуйте комунікаціями, підвищуйте конверсію та закривайте більше угод. Ідеальний вибір для швидкого зростання продажів!

Наші сильні сторони

  • Дзвінки та Email. Система оптимізована для роботи з телефонними дзвінками та автоматизованими email-розсилками, збільшуючи ефективність комунікації.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко опанувати всі функції для продуктивної роботи.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальні звіти про дзвінки та успішність email-кампаній для покращення стратегій.
  • Автоматизація. Автоматизуйте рутинні завдання, як-от дзвінки та розсилки, щоб зосередитись на закритті угод.

Робочий інструментарій

  • CRM: огляд
  • CLOSE: дзвінки
  • Email-серії
  • Порівняння CRM
  • Ефективність продажів
Close
№14

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Комплексне управління замовленнями з усіх каналів, ефективні комунікації, складський облік та детальна аналітика. Все в одній системі для зростання вашого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Об'єднані канали. Збирайте замовлення з усіх джерел в одному місці.
  • Комплексні комунікації. Спілкуйтеся з клієнтами ефективно та централізовано.
  • Керування складом. Відстежуйте товарні запаси та оптимізуйте їх.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • CRM системи
  • CRM для бізнесу
  • KeyCRM
  • Українська CRM
KeyCRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): Комплексне CRM-рішення для оптимізації продажів. Вбудована телефонія, email-маркетинг та інтелектуальний AI-помічник для ефективної роботи з клієнтами. Покращуйте взаємодію та підвищуйте конверсію.

Наші сильні сторони

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з CRM, фіксуючи всю історію спілкування.
  • Email-трекінг. Відстежуйте відкриття та кліки в листах, оптимізуючи комунікацію.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутинні задачі, надає аналітику та рекомендації.
  • Єдина платформа. Всі інструменти для продажів та маркетингу в одному місці, що підвищує ефективність команди.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • Freshworks CRM
  • CRM з телефонією
  • CRM з email
  • CRM з ШІ
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне CRM-рішення для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Збільште ефективність команди, оптимізуйте процеси та покращте взаємодію з клієнтами. Ідеально для бізнесу будь-якого масштабу. Ефективно порівнюйте та обирайте найкращі CRM!

Наші сильні сторони

  • Керування продажами. Систематизуйте процес роботи з клієнтами та угодами.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою ефективних кампаній.
  • Підтримка клієнтів. Надавайте винятковий сервіс і будуйте лояльність.
  • Єдиний простір. Все необхідне для зростання бізнесу в одному місці.

Робочий інструментарій

  • Порівняння CRM
  • Zoho CRM: хмара
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • CRM для бізнесу
Zoho CRM
№17

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальна платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Керуйте продажами, підвищуйте ефективність маркетингу та забезпечуйте бездоганну підтримку клієнтів на єдиному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте процеси бізнесу з Vtiger CRM!

Наші сильні сторони

  • Єдина платформа. Sales, Marketing, Help Desk в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізація всіх етапів взаємодії з клієнтом.
  • Зростання продажів. Системний підхід до управління лідами та угодами.
  • Покращення обслуговування. Швидке вирішення запитів клієнтів та підвищення лояльності.

Робочий інструментарій

  • CRM порівняння
  • Vtiger CRM
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина CRM платформа
  • CRM вибір
Vtiger CRM
№18

Apptivo

Apptivo: Комплексне рішення для SMB. Набір інтегрованих бізнес-додатків з потужним CRM-ядром. Оптимізуйте продажі, маркетинг та управління проєктами. Все в одному інтерфейсі для ефективного розвитку вашого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Комплексне рішення. Apptivo об'єднує CRM з іншими бізнес-інструментами для повного контролю.
  • Зручність для SMB. Оптимізований функціонал та доступна ціна для малого та середнього бізнесу.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися та ефективно використовувати без зайвих зусиль.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте додатки під унікальні потреби вашої компанії.

Робочий інструментарій

  • CRM системи
  • Apptivo CRM
  • Порівняння CRM
  • SMB додатки
  • Apptivo для бізнесу
Apptivo
№19

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, інтегрована в Gmail. Оптимізуйте продажі, підтримку та проєкти завдяки кастомним пайплайнам прямо в пошті. Ідеально для ефективного управління взаємодією з клієнтами.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Streak CRM працює прямо в Gmail, спрощуючи керування угодами та комунікацією.
  • Налаштувані воронки. Створюйте унікальні робочі процеси, що відповідають вашим потребам.
  • Спільна робота. Ефективно співпрацюйте з командою над угодами та проектами.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння та продуктивної роботи.

Робочий інструментарій

  • CRM порівняння
  • CRM системи
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Пайплайни
Streak CRM
№20

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з інтегрованими інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Єдина платформа для зростання вашого бізнесу. Ідеально для оптимізації процесів та покращення клієнтського досвіду.

Наші сильні сторони

  • Безкоштовне ядро CRM. Основний функціонал для управління клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Усі інструменти маркетингу, продажів та підтримки в одному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з HubSpot, додаючи нові функції.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.

Робочий інструментарій

  • CRM системи: зручний вибір
  • HubSpot CRM: повний функціонал
  • Порівняння CRM: обирай краще
  • HubSpot: безкоштовно та потужно
  • CRM для бізнесу: оптимізуй процеси
HubSpot CRM
№21

Agile CRM

Agile CRM: все в одному! Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтуїтивному інтерфейсі. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте ефективність та задоволеність клієнтів. Ідеально для тих, хто шукає потужне CRM-рішення.

Наші сильні сторони

  • Все в одному. Об'єднайте продажі, маркетинг і сервіс для максимальної ефективності.
  • Централізований доступ. Вся інформація про клієнтів та угоди зібрана в одному місці.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте роботу команд завдяки злагодженій взаємодії.
  • Зростання продажів. Системний підхід до роботи з клієнтами стимулює розвиток бізнесу.

Робочий інструментарій

  • CRM: топ систем
  • Agile CRM: все в одному
  • Порівняння CRM
  • Agile: продажі, маркетинг, сервіс
  • CRM для бізнесу
Agile CRM
№22

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами та оптимізуйте процеси продажів. Ідеальне рішення для масштабування.

Наші сильні сторони

  • Відкрита архітектура. Дозволяє глибоко адаптувати SugarCRM під специфічні потреби B2B-бізнесу.
  • Гнучкість. Легко масштабується та інтегрується з іншими інструментами для оптимізації робочих процесів.
  • B2B-орієнтація. Спеціально розроблений для ефективного управління складними B2B-продажами.
  • Швидка адаптація. Ефективно керуйте відносинами з клієнтами та оптимізуйте продажі в B2B-сегменті.

Робочий інструментарій

  • CRM: зручні
  • SugarCRM: відмінна
  • B2B: ефективні
  • Відкрита: гнучка
  • Порівняння: актуальне
SugarCRM
Порівняльна таблиця

CRM у порівнянні

# Система Основний напрям Особливості Спробувати безкоштовно Ціноутворення
1LP-CRMтоварний бізнес, eCommerce, послугиКерування продажами, клієнти, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесУправління продажами, воронки, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесКерування клієнтами, автоматизація, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
4Creatio (Sales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, низькокодова платформа, процесна оптимізаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка клієнта, потужна аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
6amoCRMМалий, середній бізнесМесенджер-фокус, омніканальність, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7PipedriveКоманди продажів, малий та середній бізнесВізуальні пайплайни, конверсія угод, оптимізація процесуТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8SuiteCRMмалий, середній, великий бізнесOpen-source, кастомізація, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerce-бізнеси, онлайн-рітейлериАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
10Bitrix24Продажі, контакт-центр, проектиCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11monday sales CRMКоманди продажів, МСБ, зростаючі компаніїКерування продажами, клієнтами, ефективністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12Capsule CRMмалий бізнес, стартапи, самозайнятіКерування контактами, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
13Closeсейлз-команди, B2B, SaaSДзвінки, email, конверсіяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
14KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, комунікації, складський облікТест 14 дніввід $19/міс
15Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнес, команди продажівТелефонія, email-маркетинг, AI-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, оптимізація, взаємодіяБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
17Vtiger CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
18ApptivoSMB, компанії, бізнесCRM, продажі, маркетинг, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
19Streak CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, керування клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
20HubSpot CRMМалий, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
21Agile CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
22SugarCRMB2B-продажі, масштабовані бізнеси, середні та великі компаніїГнучкість, інтеграція, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
Корисна інформація

Корисна інформація

? Що таке CRM?
Система керування відносинами з клієнтами. Вона допомагає оптимізувати процеси взаємодії з покупцями.
? Які скорочення часто використовують?
CRM, ERP, SFA, Marketing Automation.
? Де знайти список систем?
На сторінці 22 CRM системи: список, огляд.
? Як вибрати підходящу програму?
Залежить від потреб бізнесу, функціоналу та ціни.
? Які ключові відмінності програм?
Функціонал, галузева специфіка, масштабованість та вартість.