Реклама в інтернеті стала невідємною частиною маркетингової стратегії будь-якого бізнесу. Facebook і Google Ads є двома провідними платформами, які пропонують потужні інструменти для залучення цільової аудиторії. Однак, перш ніж ваша реклама буде побачена мільйонами потенційних клієнтів, вона має пройти процес модерації. Модерація реклами – це перевірка оголошень на відповідність правилам і політикам платформи. Хоча обидві платформи прагнуть забезпечити безпечний і позитивний досвід для користувачів, їхні підходи до модерації мають певні відмінності. У цій статті ми детально розглянемо ці відмінності, щоб допомогти вам успішно запускати рекламні кампанії на Facebook і Google Ads.
Основні цілі модерації реклами:
- Захист користувачів від недостовірної, оманливої або шкідливої інформації.
- Забезпечення дотримання правових норм і законів.
- Підтримання позитивного досвіду користування платформою.
- Захист інтелектуальної власності.
- Запобігання шахрайству та іншим незаконним діям.
Розуміння принципів модерації кожної платформи допоможе вам уникнути відхилення реклами, заощадити час і кошти, а також підвищити ефективність ваших рекламних кампаній. Давайте розглянемо ключові відмінності між модерацією реклами у Facebook і Google Ads.
Відмінності в політиках і правилах реклами
Хоча обидві платформи мають загальні цілі, їхні політики реклами дещо відрізняються. Ці відмінності обумовлені різними типами аудиторії, форматами реклами та загальним підходом до контенту.
Політика реклами Facebook зосереджена на забезпеченні позитивного досвіду для користувачів. Facebook ретельно перевіряє рекламу на відповідність своїм стандартам щодо контенту, який вважається образливим, дискримінаційним або таким, що вводить в оману.
Ключові аспекти політики реклами Facebook:
- Персональні атрибути: Реклама не повинна містити прямих або непрямих тверджень про расову або етнічну приналежність, релігійні переконання, вік, стать, сексуальну орієнтацію, стан здоровя, фінансовий стан або членство в профспілках. Наприклад, неприпустимо використовувати фрази на кшталт Знайомства для геїв або Знайдіть друзів, хворих на діабет.
- Вміст для дорослих: Реклама не повинна містити відверто сексуальний вміст, зображення оголених тіл або натяки на сексуальні дії.
- Введення в оману: Реклама не повинна містити неправдиву або перебільшену інформацію про продукт або послугу.
- Товари та послуги, що регулюються: Facebook має суворі правила щодо реклами алкоголю, азартних ігор, медичних послуг і фінансових продуктів.
- Здоровя та фітнес: Facebook забороняє рекламу, яка пропонує нереалістичні результати або використовує зображення до і після.
- Політичний контент: Реклама політичного характеру потребує проходження спеціальної процедури авторизації та маркування.
Google Ads
Google Ads зосереджується на наданні релевантної та корисної інформації користувачам. Google ретельно перевіряє рекламу на відповідність своїм стандартам якості, які включають релевантність ключових слів, якість цільової сторінки та загальний досвід користувача.
Ключові аспекти політики реклами Google Ads:
- Неприйнятний контент: Google Ads забороняє рекламу, яка пропагує ненависть, насильство, дискримінацію або тероризм.
- Підроблені товари: Реклама підроблених товарів або послуг заборонена.
- Небезпечні продукти або послуги: Google Ads має суворі правила щодо реклами зброї, наркотиків, тютюнових виробів і вибухових речовин.
- Введення в оману: Реклама не повинна містити неправдиву або перебільшену інформацію про продукт або послугу.
- Фінансові продукти: Google Ads має спеціальні правила щодо реклами кредитів, інвестицій та інших фінансових продуктів.
- Зловживання рекламною мережею: Google Ads забороняє використання тактик, які намагаються обійти систему модерації або отримати нечесну перевагу.
Процес модерації: Швидкість і точність
Процес модерації реклами у Facebook і Google Ads також має певні відмінності. Ці відмінності впливають на швидкість, точність і прозорість процесу перевірки.
Facebook використовує комбінацію автоматизованих систем і ручної перевірки для модерації реклами. Автоматизовані системи швидко перевіряють рекламу на наявність порушень правил, а ручна перевірка проводиться для більш складних випадків або коли автоматизована система не може прийняти остаточне рішення.
Ключові характеристики процесу модерації Facebook:
- Швидкість: Зазвичай реклама перевіряється протягом 24 годин, але в деяких випадках це може зайняти більше часу.
- Точність: Автоматизовані системи Facebook можуть іноді помилятися, що призводить до відхилення реклами, яка фактично відповідає правилам.
- Прозорість: Facebook надає інформацію про причини відхилення реклами, але ця інформація може бути загальною і недостатньо конкретною.
- Можливість оскарження: Рекламодавці мають право оскаржити рішення про відхилення реклами.
Google Ads
Google Ads також використовує комбінацію автоматизованих систем і ручної перевірки для модерації реклами. Google Ads приділяє особливу увагу якості реклами, релевантності ключових слів і досвіду користувача на цільовій сторінці.
Ключові характеристики процесу модерації Google Ads:
- Швидкість: Зазвичай реклама перевіряється протягом декількох годин, але в деяких випадках це може зайняти більше часу.
- Точність: Google Ads використовує більш складні алгоритми для оцінки якості реклами, що може підвищити точність модерації.
- Прозорість: Google Ads надає більш детальну інформацію про причини відхилення реклами, включаючи конкретні порушення правил і рекомендації щодо їх виправлення.
- Можливість оскарження: Рекламодавці мають право оскаржити рішення про відхилення реклами.
Поради для успішної модерації реклами
Щоб уникнути відхилення реклами і забезпечити успішний запуск рекламних кампаній на Facebook і Google Ads, дотримуйтесь наступних порад:
- Уважно вивчіть правила реклами: Перш ніж створювати рекламу, детально ознайомтеся з правилами реклами Facebook і Google Ads. Переконайтеся, що ваш контент відповідає всім вимогам і обмеженням.
- Використовуйте чітку і правдиву інформацію: Уникайте використання неправдивої, перебільшеної або оманливої інформації про продукт або послугу. Будьте чесними з користувачами і надавайте точну інформацію.
- Звертайте увагу на візуальний контент: Переконайтеся, що ваші зображення і відео не містять неприйнятного контенту, такого як оголені тіла, насильство або дискримінація.
- Перевіряйте цільову сторінку: Переконайтеся, що ваша цільова сторінка відповідає правилам реклами і забезпечує позитивний досвід для користувачів. Цільова сторінка повинна бути релевантною рекламі, легко навігуватися і містити чітку інформацію про продукт або послугу.
- Уникайте заборонених тем: Уникайте реклами товарів або послуг, які заборонені правилами реклами, таких як зброя, наркотики, тютюнові вироби або підроблені товари.
- Використовуйте інструменти попереднього перегляду: Facebook і Google Ads надають інструменти попереднього перегляду реклами, які дозволяють вам перевірити, як ваша реклама буде виглядати на різних платформах і пристроях. Використовуйте ці інструменти, щоб переконатися, що ваша реклама виглядає професійно і відповідає правилам.
- Будьте готові до змін: Правила реклами Facebook і Google Ads можуть змінюватися з часом. Регулярно перевіряйте правила, щоб бути в курсі останніх змін і оновлень.
- Оскаржуйте рішення про відхилення реклами: Якщо ваша реклама була відхилена, не здавайтеся. Уважно вивчіть причини відхилення і спробуйте виправити помилки. Якщо ви вважаєте, що реклама була відхилена помилково, оскаржте рішення.
- Звертайтеся до служби підтримки: Якщо у вас виникли питання або сумніви щодо правил реклами, зверніться до служби підтримки Facebook або Google Ads. Вони зможуть надати вам розяснення та допомогти вирішити проблеми.
Висновок
Модерація реклами є важливим процесом, який забезпечує безпечний і позитивний досвід для користувачів Facebook і Google Ads. Розуміння відмінностей між політиками та процесами модерації кожної платформи допоможе вам створювати рекламу, яка відповідає правилам і досягає вашої цільової аудиторії. Дотримуючись порад, наведених у цій статті, ви зможете уникнути відхилення реклами, заощадити час і кошти, а також підвищити ефективність ваших рекламних кампаній. Памятайте, що успішна реклама в інтернеті вимагає уваги до деталей, дотримання правил і постійного навчання.